Отзывы сотрудников о работодателях
(Без цензуры)

1) Нет индексации зарплаты с увеличением оклада и баллов в соответствии с реальными ценами и инфляцией.
2) Пониженная ставка влияет на отток сотрудников и нет возможности набрать новых.
3) Нет мотивации выходить на подработки, так как не учитываются сверхурочные.
4) Возвраты товаров не по вине сотрудников салона сказывается на зарплате оных в виде вычета баллов или суммы стоимости товара.
5) Программа клубной карты в новых реалиях не работает. Сотрудники офиса не хотят ничего менять, ссылаясь на возможное привлечение потенциальных покупателей. Но по факту мы имеем много бесплатных проверок без покупок, которые отнимают время сотрудников. И потраченное время никак не оплачивается, (окладная часть в расчёт не берётся, так как это оплата часов, а не трудозатраты работника)
6) Технологии работы в салонах устарели, вручную заполняются бланки заказов, от руки делается разметка. Нет нормальной привязки рецепта к заказу, постоянная путаница в категориях очковых линз. Врачу должны оплачивать за заказ, не зависимо от того, какую группу линз выбрал клиент.
7) Постоянно меняются руководители. В офисе нет согласованности между отделами. Нет нормальной коммуникации салон-офис. Многие приказы и прочая рабочая информация приходят задним числом.
8) Офис всячески пытается штрафовать салоны за недостачу диагностических линз, но учёт диагностики в программе ведётся некорректно, а по накладным товар идёт за 0 руб.
9) Отсутствие безопасности в салонах. Открытая выкладка, во многих салонах нет видеонаблюдения, плюс нехватка сотрудников приводит к кражам, которые пытаются повесить на салоны.
10) Многое в компании пущено на самотёк. Вместо того, чтобы улучшить условия работы в старых салонах, открываются новые с отсутствием штата. Большая нехватка кадров. Нет нормальной программы мотивации, а по старой никто не хочет работать, так как она устарела. Каждый хочет зарабатывать как отработал, а не быть привязанным к другим сотрудникам и другим салонам.
11) Нет скидок для сотрудников. Нет выслуги лет. Офису всё равно на твой стаж работы.

Проработав в Очкарике более двух лет на должности оптика-консультанта- хочу отметить главное-это зп! Реальная зп в месяц при графики 2/2 45-50 т.р.(это в проходимом салоне с хорошим потоком клиентов и выполнением всех коэффициентов и планов! Работа с клиентами не простая( много неадекватов-особенно неадекваты сбегаются на акцию 999) Все претензии и жалобы и возвраты на консультантах! Готовы работать за 45 тыщ? Премий на праздники и т д конечно же нет! С коллективом как повезет( мне повезло) Так же надо отметить отдельно это ужассное производство и мастеров которые всегда найдут причину что бы не изготовить заказ! ( то оправа клиентов им не нравиться,то оценку не верную дали то пятое десятое) вообщем сидят на окладе и им чем меньше они заказов будут изготавливать тем лучше! Им то легче)) Не совсем понятна существование сотрудников менеджеров(управляющих салонов) -они зрения не проверяют,с клиентами не работают,жалобы и претензии это все на консультантах и врачах/оптометристах! За что им платят зп?? За график который один раз в месяц сделают?? (Класс) Вообщем сетевая оптика во всех ее проявлениях! Подумайте прежде чем устраиваться!

Вас заставят работать сверхурочно абсолютно бесплатно,за месяц полноценной работы вам заплатят 5 тысяч рублей,если спросить менеджера почему так мало она мне сказала что якобы я не заслужила больше.
Но это цветочки,коллектив все женщины в возрасте от 40 лет
Они глумятся над новенькими девушками, обзывают и унижают их как могут.
Зарплата оставляет желать лучшего за три месяца работы мне заплатили 25 тысяч.
Сказали,что я урод и всячески меня выводили из себя.
Привет моему менеджеру!
Некомпетентность и некорректность в общении тут и с посетителями так же.
Оборудование постоянно глючит и самое смешное в 2023 году не подключено к интернету!
То есть все делается вручную как в старые добрые времена.
Заставляют протирать оправы именно заставляют под угрозами.
Если ты продавец-консультант,то ты к тому же делаешь абсолютно всё,потому что ты один а начальство не интересует что происходит в магазине.
Начальство может только приходить и кричать больше ничего не умеет,никаких проблем решить не может.
Сочувствую всем кто когда-либо повелся на красивые комментарии о данной компании.

Уволился спустя три года работы. Пожалел ,что начал работать в этой компании на производстве. Зарплату никогда почти не платили вовремя. Бывало что приходилось отдавать часть заплаты, чтобы покрыть тот некий "брак", который нам регулярно приписывали, чтобы больше отжать денег в свою пользу. У некоторых коллег этот брак доходил до 80%,а некоторым пришлось отдавать несколько зарплат компании. Это реальный случай. Условия труда здесь отвратительные как минимум-работа происходит в цеху где летает пыль от обточенных линз и мы ей дышим, от этого аллергия невозможная. Я сидел возле работающего робота ,который гудел как и оглушал меня постоянно. За это должны приписывать класс вредности производства и доплачивать, но никогда не доплачивали .Я знаю почему с вредным производством так было, была неоднократная проверка, но все всё понимают. Кухни здесь нет по нормальной по пожаробезопасности условий нет и вытяжки, сидеть придётся в подвале. Туалет находится через тонкую фанеру от кухни. Соцпакет ДМС отсутствует. И это реальная правда если вы придете туда вы увидите условия ,загляните на кухню .Местное руководство хорошее, высшее руководство в лице Анастасии вытерет об вас ноги им важен план и количество "брака" ,которое они с вас спишут. Настоятельно не рекомендую эту контору, если вы не хотите бедствовать и ждать выплат. А когда у тебя дети и задерживают зп вообще не о чем говорить. Забыл упомянуть сумасшедшие переработки и сверхурочные, которые тут оплачиваются на усмотрение высшего начальства ,могут посчитать что вы итак молодец и выживите. Если говорить карьерный рост у вас максимум будет до старшего мастера с мизерной зп и горой обязанностей.

Как бы не старались в очкарике поднять свою убогую репутацию, а все никак! Можете и дальше проплачивать за написание хвалебных отзывов ботам, результат будет один. Всем давно уже понятно, что работать в очкарике это не уважение к себе. А руководству дам совет, лучше бы оставшихся сотрудников мотивировали и в компании порядок навели, а не писали бы тут хвалебный СПАМ.

Удивлена сколько же тут написано подставных отзывов...
Но минусов здесь однозначно больше, чем плюсов.
Начнём с того, что я подавала резюме на должность в данной фирме, но ответа, даже отрицательного мне не приходило в течении долгого времени. Я была наивна и хотела получить опыт работы именно тут, поэтому отправила письмо через официальный сайт на почту, указанную для отсылки резюме. Но, даже так, это не ускорило получение ответа. Тогда, я решила звонить. После своего звонка, оказалось, что почта, которая указана на сайте относится совсем не к отделу HR, а к какому-то внутреннему отделу и моё резюме ушло непонятно куда. Это был первый "звоночек", я уже насторожилась, и не зря.
После этого, где-то ещё через одну или две недели мне все-таки перезвонили и предложили работать в компании. Я устраивалась на должность консультанта. Изначально, мне хотели предложить посмотреть на работу в салоне 1-2 дня, прежде, чем устраивать, но сотрудников нехватало и поэтому, мне пришлось сразу выходить на работу с оформлением. Это было моей ошибкой. Салон был совершенно непроходимым. Если кто-то думает, что это не так уж и плохо, то знайте работать по 12 часов, а именно столько вы будете работать на должности консультанта, в таких условиях просто невозможно. Когда ты принял все поставки, изменил акции, проверил полки на наличие товара и добавил недостающие позиции, всё остальное время ты вынужден (по приказу менеджера) убирать пыль с полок, с очков и оправ. Чтобы Вы знали, это можно сделать за 30-60 мин. максимум. Всё оставшиеся время Вы должны снова и снова это делать, чтобы создавать видимость работы. Работа становится бессмысленной и это полностью демотивирует тебя, как работника.
Несмотря на то, что в коллективе было несколько хороших человек, сам менеджер и ещё один человек из коллектива порядочностью не обладали. Они разводили сплетни, вместо того, чтобы работать болтали друг с другом (когда работа была), обсуждали за спиной мою внешность/одежду/достаток, лезли в мою личную жизнь и жизнь других сотрудников. Если сначала это ещё можно было терпеть и не обращать внимания, то со временем их поведение становилось лишь более чудовищным. Например, менеджер ходила по пятам за консультантом, у которого случилось в рабочий день горе, пытаясь узнать об этом мельчайшие подробности и довести человека.
Кроме этого, менеджер часто скидывала свои раб.обязанности на других сотрудников или вовсе не выполняла их. Например, как она говорила, у стажеров не должен меняться график после согласования. Однако, когда я отрабатывала 2 дня подряд, неожиданно выяснялось, что я почему-то работаю и на следующий день. Иногда это выяснилось в конце рабочего дня,  а иногда, когда я спала и рассчитывала на свой выходной. Если вы думаете, что Вы будете работать в этой компании чётко 2/2, то можете даже не надеяться на это. Сотрудников не хватает, поэтому по требованию работодателя тебя могут заставить работать 3/3 и даже 5/2 по 12 часов (ну, а чё такого, это ж производственная необходимость!). Также, меня после 1го рабочего месяца несколько раз оставляли работать одну в салоне, хотя это запрещено для новичков. Отсутствие другого консультанта и оптометриста в эти дни можно бы было хоть как-то компенсировать помощью менеджера, но, вот незадача, он всегда уходил намного раньше времени окончания своей работы (12-15 часов), заявляя, что это не его проблемы. Получалось, что за весь салон отвечает только один новичок-стажер, который даже не может выйти в туалет или быстро поесть.
А теперь о главном. Штрафы и кражи.
Несмотря на то, что наш салон не был особо проходимым, у нас очень часто совершались кражи дорогих солнцезащитных очков. Это не могло не расстраивать сотрудников, ведь ВСЕ кражи списываются с их зарплаты! Так же, среди коллектива ходили слухи о том, что часть краж совершает менеджер и я бы не сказала, что это было так уж безосновательно. Через месяц после моего устройства в фирму, в салоне предстояла инвентаризация. За 10 дней до этого, мы получили список того, что пропало, и стали  искать пропажи потому, что что-то могло лежать в подсобке, когда переносили лишнее из зала. Мы всё проверили, но ничего не смогли найти. Однако, за 1-2 дня до инвентаризации, рано утром, меня позвала менеджер, когда я подготавливала зал и сказала, что одни солнцезащитные очки нашлись и кажется, их кто-то "подложил", намекая, что кто-то из сотрудников украл их, а потом испугавшись, принёс. Они лежали в шкафу, напротив рабочего места менеджера (первый кто приходил в салон это был менеджер) и этот шкаф мы точно проверяли. Очки оказались без ценника, но самое главное, на них даже не было следов от клея, а это явно означает, что ими пользовались и они не случайно, где-то завалялись.
Если Вы думаете, что в салоне есть камеры и они как-то уберегут Вас от краж, Вы сильно ошибаетесь. Это муляжи. Директор так сильно экономит, что не может позволить купить даже нормальные камеры. Как мне объясняла менеджер, это сделано так потому, что у нас был новый салон и не было понятно продолжит ли он будущем работать или нет. Но, уже после того, как я уволилась, я встретила несколько человек, которые тоже работали в этой фирме, но в проходимых салонах, которые работали уже давно. Они уволились из-за постоянных краж и сказали, что и в других салонах камеры тоже не работают. Выводы делайте сами. Но, если я по своей наивности и юности изначально думала, что настоящие камеры не вешают из-за того, что салон новый или собственник экономит, то сейчас, я думаю, что это намеренный ход. Ведь, если бы были камеры, то можно было бы сказать вина ли консультанта в том, что украли очки, крадёт ли кто-то из коллектива (а такие случаи уже были и они известны на всю компанию) и попытаться найти вора. Но, никто не хочет этим заниматься, зачем, ведь поиск вора может оказаться безрезультатным, но тогда консультанта нельзя будет привлечь к ответственности, а из своего же кармана платить не хочется!
Забыла добавить, основная часть краж пришлась на тот период, когда я не работала. В мой первый месяц, краж тоже не было. Однако, когда сразу же после 1го месяца прошла инвентаризация, мне пришлось платить часть за краденные товары. Да, большую часть с меня не списали, но хочется спросить: а почему я вообще должна отвечать за то время, когда я даже не работала?
Помимо этого, есть и другие штрафы. У стажеров их нет. Есть штрафы за нарушение скрипта продаж, за ненадлежащий внешний вид, за то, что вы облокотились на шкаф или стоите в неправильной позе, не подошли к клиенту. Но, опять же, если Вы думаете, что Вы не пренебрегаете и следуете правилам и Вас это не коснётся, то я Вас сильно разочарую. Как говорится, был бы человек, а статья найдётся. Мне рассказывали историю о том, что одной сотруднице вменили штраф за то, что у неё не достаточно белоснежный оттенок у белой рубашки.
А теперь, ещё об одной немаловажной части. Зарплата. Стажерам платят стабильно 40 тыс. в месяц, разбивая это на две части. Зарплата стажёра не зависит от каких-то показателей и не привязана к ним. Во время своей работы я встретилась с огромным стрессом и одной из причин было то, что сотрудники мне завидовали. Да, да, Вы не ослышались. Мне в открытую говорили, что завидуют мне из-за зарплаты. Поясняю: после того, как ты перестаёшь быть стажером и становишься сотрудником, у тебя меняется расчёт зарплаты. Тебе дают мизерный оклад ~ 20 тыс. без учёта вычета налогов, а остальное ты зарабатываешь с процентов продаж. Как я говорила, ранее, наш салон был малопроходимым. А это значит, что основную часть зарплаты сотрудники почти не могли заработать. Другой консультант, который работал со мной, но давно был в фирме, в один месяц отработал целых 25 рабочих дней и получил за это всего 35 тыс... Стоит ли это потраченных усилий? 
В Москве сотрудники могут получать и 60-70 тыс и даже больше, но это не относится ко всем салонам. Также, даже, если вы попали в проходимый салон и хорошо продаёте, может оказаться так, что вы попали в салон с сотрудником, который всё перебивает на себя и тогда вы вряд ли что-то заработаете. Помимо этого, сотрудников во время закрытия салонов в пандемию кинули, не заплатив не копейки денег. А те из сотрудников, кто ушёл в центр занятости за пособием или временно на другую работу, больше брать на работу не стали. Это как ничто другое показывает настоящий характер руководства.
   Из-за постоянного стресса, плохого отношения со стороны менеджера, бессмысленности работы, маленькой будущей зарплаты, к концу стажерства я сама серьёзно задумалась об увольнении. Но, перед этим мне позвонила HR и сказала, что в один из крупных салонов (где был адекватный менеджер и очень хорошая зарплата из-за проходимости), требуется сотрудник и меня переводят туда. Я высказала свои опасения насчёт недостатка опыта, знаний, но она заверила меня, что всё будет хорошо. Мне казалось, что удача наконец-то начинает улыбаться мне. Но, все оказалось не так радужно. Больше всего, в работе, меня доводил менеджер. Со временем негатив стал усиливаться, начались необоснованные претензии ко мне, мне предъявлялись непонятные правила, например, в жару, когда сломался кондиционер выходить в рубашке с длинными рукавами и, конечно же, с сорочкой под ней, чтобы, не дай бог, никто не смог увидеть бюстгальтер. Хотя, в правилах,  нигде не было написано о том, что нельзя ходить в рубашке с коротким рукавом. HR сказал, что сам договорится обо всем с менеджером. Через неделю, в выходной, мне позвонил HR и сказал подъехать в салон, чтобы подписать документы о переходе в другой салон. А теперь самое интересное. Когда менеджер отвёл в меня подсобку, вместо документа о переводе, она дала мне пустой лист и сказала, чтобы я писала заявление по собственному, иначе меня уволят по статье. Сказать, что я была в шоке и поражена, это ничего не сказать. Ведь всего, 20 минут назад, HR говорил мне совершенно другую информацию и никто даже не заикался об увольнении. В конце концов, если бы не предложение HR, я бы и сама самостояльно уволилась из этого филиала ада, но без лишних нервов. Когда же я перезвонила HR, чтобы прояснить информацию, на меня полилось столько грязи! Тон разговора был совсем другой, не такой дружелюбный, как раньше. Когда я попыталась узнать почему отношение ко мне так изменилось по объективным факторам, то услышала несколько причин, которые не совпадали с действительностью. Возможно, мне даже не все сказали. Вполне возможно, что меня подставили, сказав, что кражи совершаю я так, как после подозрений менеджера в скором времени могли уволить. Также, после увольнения, я узнала, что менеджер постоянно увольнял стажеров, особенно тех, кто не льстил ему и кто отказался закрывать глаза на нарушения, вбивая, например, вручную, что менеджер ушёл с работы, когда он вообще не приезжал или уже давно уехал.
Несмотря на то, что на мой опыт работы повлияло то, что мне просто не повезло, я никому не советую устраиваться работать в эту фирму непосредственно в салоны. Нет смысла работать там, где тебя не ценят, как сотрудника, как личность и, где считают нормальным обманывать тебя, сказав, что работая за проценты (которых вы не увидите), Вы сможете заработать больше, чем если бы работали за оклад.
Я не хотела писать этот отзыв, но в тоже время, я бы не хотела, чтобы ещё кто-то мог обмануться, как и я. Надеюсь, кому-то эта информация будет полезной.

Начнём с того, что 99.9% положительных отзывов о нашей компании проплачены и созданы роботами. А вот я вам дам как раз объективную картинку того, что происходит.

Начнём с основных персоналий.

Бодров С. Собственник.
Обычный нормальный собственник. Платит огромные деньги и требует результат. Абсолютно законное право и было бы удивительно если было бы иначе. В меру строг, в меру справедлив, все в меру.
К сожалению, имеет весьма специфический подход к управлению компанией (заметьте разницу - не ведение бизнеса, а именно управление компанией), который называется в компании «Матрешка» или «Технология».
Не буду подробно останавливаться на Матрешке но хочу заметить, что по своему смыслу она повторяет один в один то, чему учат в школе системного мышления Левенчука. Но в исполнении Бодрова такой подход стал воистину ужасным. Если у Левенчука больше конкретики и практики то в Очкарике больше воды и иллюзорной утопии.
Оставим Бодрова и перейдем к следующим персонам.

Поликарпова С. Заместитель Бодрова.
Чертовски умна и обаятельна, дьявольски педантична и внимательна к деталям. Увы на этом положительные стороны заканчиваются. Имеет страшный грех - лжет. На каждом шагу и по мелочам. Когда ловят - крутится ужом на сковородке. Вплоть до удаления компрометирующей информации из Битрикса.

Николаева М. Второй заместитель Бодрова.
Она странная. Это нужно принять. И не пытайтесь ее понять. Представьте, что у вас впервые контакт с чуждой формой жизни с иным типом мышления. Вот такой контакт со всеми ощущениями у вас будет каждый раз после общения с Николаевой.

Семушкина С. Главный бухгалтер.
За словом в карман не лезет. Дипломатичность и чувство такта не про нее. Неподготовленным психологически народом это воспринимается как полное отсутствие воспитания и проявление глупости. В отделе муштра на грани лагерного отряда времен Гулага. Но будем справедливы - специалисты которые работают с ней давно и прошли школу ее отдела отзываются о ней с теплотой как о прапорщике из учебки, которого по молодости воспринимаешь как страшнейшее зло, а на войне вспоминаешь с любовью его мудрые наветы.

Язева А. Директор по персоналу
Это какой-то ходячий %удалено%, уж простите. Лютая трусиха. Со всеми вытекающими. Свалить на кого-нибудь ответственность? Это про нее. Подлизаться к кому-нибудь? Это тоже про нее. Страшно боится любой ответственности. До панической атаки. Вообще не способна принимать какие-либо управленческие решения и отвечать за них Не умеет управлять персоналом. Не умеет вести кадровый учет. Вообще не разбирается в этих вещах. Это проблема компании номер 1. Весь кадровый ужас, проблемы с расчетом зарплаты, обман людей на деньги по зарплате, все это творится в Очкарике - благодаря ей. Применяет исключительно стиль «я начальник, ты дурак» при работе с подчиненными. Из-за чего люто ими ненавидима.

Ткачева Т. Директор по рознице.
Это второй ужас компании. Абсолютно один в один вторая Язева. За исключением того, что благодаря ей ужас творится в рознице. По факту ни черта не работает. Всю операционную и стратегическую работу за нее выполняют ее задроченные заместители.

Ганусовский И. Директор ИТ.
Предположительный родственник Бодрова С. Почему считают родственником? Очень просто - никто не понимает, почему при своей репутации, знаниях и умениях он сидит в этой компании, особенно если учесть, что абсолютно у всех он всегда считается виновником по всему, что связано с ИТ. К его чести необходимо заметить, что департамент он выстроил отлично и работает структура эффективно. Кроме того это единственный департамент в котором сотрудники защищены руководителем и нет никаких подковерных игр.

Холомеев А. Генеральный директор
Еще один предположительный родственник Бодрова С. Всё, что сказано выше про Ганусовского - то же можно сказать и про Холомеева. Вообще повезёт если попадёте работать к кому нибудь из них двоих.

Остальные персоны недостойны внимания ибо меняются как перчатки. Порой не высидев даже испытательного срока.

Теперь немного о том, что вообще творится в компании.

Технология (с большой буквы) она же Матрёшка - своеобразный переклад ШСМ Левенчука на философский лад Бодрова - основная техника управления персоналом компании. Звучит красиво но по факту это её главный постулат звучит «как уйти от ответственности красиво ничего не делая и свалить ответственность на ближнего своего».
Принять на себя ответственность могут только три топ-менеджера - Холомеев, Ганусовский, Семушкина.

Недостатки следующие:
1. Компания балансирует на грани банкротства - малейшие экономические потрясения и тут же следует сокращение часов сотрудников и прочих расходов.
2. Вам придется постоянно доказывать, что вы не верблюд и защищать каждый час своей деятельности в этой компании.
3. Защищать вам придется весьма специфическим образом - у вас должна быть номенклатура дел и набор документов, которые порождает ваша должность.

stay tuned - отзыв будет дополняться.

Действительно гнилая конторка. на один правдивый негативный отзыв сразу пишут 5 ложных фейковых. Думаю любой нормальный человек поймет, что хвалебные отзывы пишут боты. При увольнении не могут выслать трудовую уже 4 месяца! Кормят завтраками и обещаниями. Потеряли видать.

Сотрудники ежеминутно находятся в состоянии стресса. Здоровье страдает у всех. Астма, сердечные приступы, псориаз, головные боли, нервные срывы, панические атаки. Виной всему стиль управления. Руководству плевать на сотрудников. Штрафуют за каждый чих. Не верьте положительным отзывам и бегите от очкарика за тридевять земель. Гнилая контора до мозга костей.

Все зависит от управляющего салона, и если управляющая жадная то зарплаты будет с гулькин хер, управляющая пишет на себя все часы, сидит спит целый день, часы насиживает, кстати у управляющей магазина на красной площади родня в "тайном покупателе" и все выебоны москвы она знает заранее, и регионам сообщает о начале акции, хотите реально узнать положение дел, смените компанию тайного покупателя, постоянно по листочку бабе в диктофон акции зачитывают, в общем собралась там компашка вечно спящих, хер сдвинешь, часы насиживают

Пока следственный комитет борется с такими тяжкими преступлениями, как торговля семечек у метро и бабки с майками «Навальный», Бодров цветёт. Этот уникальный человек, заработавший честным трудом в советское время и 90-е миллиарды. Скупил недвижки, разводит коровок в регионе, умничка! Всю жизнь грабил государство, а теперь, когда из казны стащить трудно, стал обувать сотрудников. В наглую. Не прикрываясь… и, молодец, так, что хрен его засудишь. Мне вот интересно… куда реально смотрит следствие, прокуратура? Откуда у старого маразматика столько бабла? С кем он делится?

Негативные отзывы об "Очкарике" на отзовиках - правда, положительные отзывы - оплаченный SERM.

Что можно улучшить: устранить бюрократию, отменить систему штрафов и хроносмету (отчет о каждом движении мысли), больше доверять сотрудникам, оценивать работу по достигнутым результатам. Исключить обвинительный уклон в сотрудничестве, организовать командную работу. Забыть про эксперимент над людьми с локальной проектной методологией "Матрёшка", внедрить проверенные мировой практикой методологии бережливого производства. Сформировать соцпакет.

В Компании происходит перебрасывание финансовой ответственности за задачи и сроки по задачам. У кого-то это получается лучше, у кого-то хуже. За просроченную задачу с вас будут удерживать штраф в виде процентов в геометрической прогресии за каждый день. Задачи обрастают многостраничными переписками и стоят без движения месяцами. Что-то эффективное сделать - это не про "Очкарик". Для Компании важнее соблюдение внутренних регламентов, чем бизнес-результат. Согласование договоров происходит по полгода, атмосфера в коллективе не здоровая, человек человеку волк. Вы наверняка встречали примеры лучшего подхода к людям и к организации рабочего процесса. Время вашей жизни, потраченное на "Очкарик", может быть не оплачено ("не принято к учёту"), как правило, без объяснения причин. У вас есть право обжаловать удержанные деньги в течение 12 часов с эскалацией каждого инцидента собственнику Компании, где вам публично предстоит доказывать, что вы не животное. При этом факт удержания денег, с которых начинается отсчёт 12 часов, не озвучивается.

Привлекательность офера на входе компенсируется необязательностью его достижения. При приеме на работу кандидатов отделу кадров запрещено озвучивать условия, которые вас ждут после испытательного срока. Вас приглашают на срочный договор на три месяца, а после него предлагается жесткий трудовой договор по новой форме, где у организации прямым текстом нет обязательства обеспечить вашу полную занятость. Правила внутреннего трудового распорядка, в которых допускается неоплата выполненной работы, от вас будут прятать (не пересылают по почте и не разрешают сфотографировать). Трудовая инспекция вам не поможет. Организация рассчитывает оплачивать работу по схеме фриланса, при этом накладывая на отрудников обязанности и полную ответственность по трудовому договору - кабальные условия. За последние полгода "Очкарик" покинули около десяти топ-менеджеров.

Офис это большой минус! Руководство неадекватное! Учредитель, такое ощущение, что пустил компанию на самотёк. Много задержанных заказов. Производство не справляется, а улучшать положение не торопятся. Бардак в отделе логистики и на центральном складе.
Работа с претензиями это кошмар! Сначала всем всё согласовали, теперь стараются отказывать клиентам в гарантийном обслуживании. А нормального заключения ОКК нет. Ответ ОКК для менеджера салона, а не для клиента. Бред!
Рабочие часы, - есть производственный календарь и все его обязаны соблюдать. Но не наша компания. Тебе не дадут нормально работать в графике, вырабатывая часы (кстати, я не подписывал переход на неполную занятость). От этого страдает оклад и премия.
ТТС это корень всего зла! Там на троне самые неадекватные сидят. Почитав отзывы ниже, не могу понять, куда смотрит учредитель и ТТС? Это что за дурдом, каждый пытается другого подставить, чтобы самому не налететь на штраф? И я сейчас не про систему штрафов (она, всё же, сильно преувеличена. За всё время работы мне пару раз прилетал штраф, пару раз платил за линзы. Но это, как говорится, кто не ошибается, тот не работает. Всякое бывает). Я про сам случай "это не я, моя хата с краю!". Решите эту проблему, чтоб никто ни на кого не перекидывал своим дела. Организуйте работу! Создайте нормальные условия для работы.

Добро пожаловать в дивный мир невыплат заработных плат, штрафов, хамства, отчетиков в эксель по отработанному времени за день, текучке персонала..Добро пожаловать в Очкарик:)
Первое, что вам нужно при устройстве в эту компанию-это не слушать  песни  эйчаров, а включить свой мозг.
Вам будут рассказывать про  абсолютно белую ПОЧАСОВУЮ  зарплату , удалённую работу, амбициозные проекты и бла бла бла. Только забудут рассказать, что за каждый час нужно написать отчет в эксель, и если он не понравится проверяющему(не сходятся минуты, не те название задач,  то вам  просто -напросто НЕ ОПЛАТЯТ РАБОЧИЕ ЧАСЫ, то есть вы вполне можете поработать бесплатно от 2 до 7 дней,  например. Да, вы не до получите зарплату за эти дни. Фиксировать в отчёте нужно буквально все, жаль не зафиксировать движения глаз, если смотришь мимо монитора в рабочее время, то тоже не оплатят. Регламентов и инструкций  по написанию  этого отчёта нет и не предвидится:)
ШТРАФЫ тоже тема животрепещущая.
Вам необходимо сдать  все документы в бухгалтерию не позднее установленных сроков, в случае задержек  штраф и существенный. Вот и считайте свои копейки.
Текучка в офисе дикая, в среднем 3-4 месяца срок жизни  сотрудника, как выше писали, хорошо себя чувствуют друзья и родственники собственника ( Бодрова С.М) и жополизы, и тех и других вы быстро узнаете:)собственно, другим людям там очень тяжело и они там не задерживаются надолго. Особенный движ в отделе персонала и бухгалтерии.
Отдел персонала за год обновился 2 раза:)
Сотрудников перевели на удаленку год назад, а технику выдают до сих пор(скажу по секрету, никто не собирается ее даже закупать для вас).
Вся работа в битриксе и 1С, в корпоративном пространстве( в комментах битрикса) тяв-тяв, гав-гав( в прямом смысле), у вас может создаться впечатление, что вы в ПТУ.
Заключение.   В Очкарик можно идти, если вас совсем жизнь прижала и некуда податься, только в этом случае и никакому другом. Карьере вашей конец.
А и да, сотрудники КЦ в Калуге,  у меня для вас плохие новости, руководству в Москве на вас похуй.
Рекомендую рассмотреть другие варианты трудоустройства

Всем привет! Я одна из первых "ласточек", которая работала в очкарике с момента открытия КЦ в Калуге. если ранее, я бы с удовольствием рекомендовала всем знакомым работать здесь, то сейчас я всем говорю "БЕГИТЕ"!!!!!!! И вот почему:
1. Крайне не адекватный руководитель Денис! У человека явно проблемы с психикой, кричит на сотрудников матом, оскорбляет, угрожает увольнением. Взгляд у него просто безумный. Весь коллектив его ненавидит и это справедливо! До его прихода долгое время руководителем был Сергей, вот он всегда с УВАЖЕНИЕМ И ПОНИМАНИЕМ относился к подчиненным, понимая и осознавая какую непростую моральную работу они выполняют. Этого ублюдка волнует только он сам, ему плевать на подчиненных, на атмосферу в офисе, его волную только циферки, что бы подлизаться перед руководством из Москвы. Полный неадекват!
2. Зарплата крайне мизерная, никак не соответствует нагрузке.
3. Из за постоянного оттока сотрудников работы настолько много, что те несчастные, что до сих пор там сидят, просто "зашиваются". Это реально каторга!
Подведу итог:
Ранее компания была стабильной, развивающейся и перспективной. В ней чувствовалось уважение, поддержка и понимание, а сейчас это просто шарашкина контора, под руководством психбольного мужика. Если вы себя любите, уважаете и цените, то смело обходите это место стороной. Работа в очкарике - хронический стресс и слезы! А все потому. что начальник долб....еб!

После смены руководителя нашего колцентра произошло следующее: увеличена нагрузка (эмоциональная и психологическая ) на сотрудников низшего звена со стороны руководителя ,постоянные претензии и недовольства. Общение со стороны руководителя матом и в грубой форме. Доводит сотрудников до слёз и истерик. Сотрудники начали увольняться . Новые люди на эту работу не идут так как принимает их человек с больной психикой и ни чего не понимающий в своём деле. Из за нехватки персонала в несколько раз возрасла нагрузка на оставшихся людей. В связи с этим и увеличились претензии мол плохо справляемся со своими обязанностями, большая очередь звонков, должны делать больше и больше за те же деньги. Складывается ощущение что этого руководителя поставили для развала организации. Люди уходят,новые не приходят. Оставшиеся поставлены в рамки невыносимой нагрузки. Любой вопрос поставленный руководителю по работе решается либо с нервами либо ни как. Из за сложившейся ситуации пришлось уйти . Работа нравилась но здоровье дороже. Жаль что люди не компетентные и не воспитанные занимают руководящие должности и губят организацию. Надеюсь мой отзыв поможет людям рассматривающих данную организацию. До изменения руководящего звена смысла и времени тратить на опыт работы в данной организации не вижу!

Крайне не рекомендую компанию. Условия труда просто ужасающие. Нагрузка и объём информации не соответствуют оплате. Новый руководитель просто конченый мудило, ничего не хочет и не желает слышать, хамит, угрожая увольнением и депримацией. Как такое дерьмо вообще могли сделать руководителем! Истеричка, хам и психопат! Очень печально, что некогда уважаемая компания скатилась на самое дно.

По итогу каждого дня надо сделать отчёт в форме хроносметы. Как её правильно заполнять не знает никто. Инструкции нет. Есть только пара видео-примеров, полностью противоречащих друг другу. Неправильно заполнила - могут не принять. А если не примут - значит работала бесплатно… Регистрировать нужно каждое движение мысли… сколько думала, о чем думала, где думала (варианты мест раздумий - 1С, Битрикс, интернет, свой вариант (указать какой)), с кем думала (если думала с коллегой, у коллеги должно быть это отражено в отчете, все сверяется), потом - чего надумала, отдельно - сколько времени ушло на запись мыслей, как графически выглядит запись (текст/таблица), сколько страниц, уровень сложности мозгового процесса по пятибальной шкале… думаете это все? Нет!!! Бредовый отчёт этим не заканчивается… далее надо привязать свои мысли к определенному документу, указать его номер и срок сдачи (если не успеешь к сроку доделать - штрафы или неоплата)… На заполнение этого анамнеза мозговой и рукотворческой деятельности можно тратить не более 10 минут в день. Учитывая, что все сотрудники должны быть многозадачными Цезарями и записывать нужно отдельно мысли по каждой задаче, о каких 10 минут в день может быть речь?!? Но вернёмся к документам, с учетом бюрократии 80-го левела просто сдать документ нельзя, его должны проверить человек 10, не желающих брать на себя никакой ответственности (у самих такие же адские условия), все заворачивается, ходит по кругу годами, тухнет и деградирует… в общем ад!!! Выживают только родственники хозяина (основной руководящий состав) и приспособленцы.

Крайне не рекомендую для устройства компанию. Берегите нервы!
Все негативные отзывы правда. Даже удивительно что их так мало, должно быть гораздо, чтобы предостеречь хороших людей от работы в данной компании. Хотя можно понять, что большинство старается скорее забыть работу здесь как страшный сон.
Конечно вы можете не поверить отзывам и трудоустроиться, но тогда внимательно читайте трудовой договор и правила внутреннего распорядка. Сам трудовой договор не имеет ничего общего с трудовым законодательством, что уже не соответствует пунктам в вакансии о соблюдении ТК.
Удаленка – только на словах. Опять же внимательно читайте договор, как следует она не оформлена. Скорее всего сделано специально, чтобы вызвать в офис, когда вздумается. Прецеденты были. Получите минимум штраф, а то и увольнение за прогул.
Штрафы – обычная практика в компании, даже если вам скажут, что их нет, просто не верьте, чтобы не разочаровываться.
Но самое интересное, отчеты о рабочем времени. Вам придется постоянно доказывать, что вы работали. Пояснения к заполнению настолько туманные, что опять же сделано, чтобы отрезать часть зарплаты. И на заполнение вам придётся тратить уйму времени и нервов. Поэтому особо не радуйтесь, что зарплата белая, вам еще нужно будет доказать, что вы ее заработали.
Коллектив ужасный, система штрафов и непонятная отчетность привели к том, что отделы только пытаются спихнуть ответственность на кого-то другого, а не решить проблему. О том, чтобы у кого-то что-то спросить вообще речи нет. Никакой поддержки, сплошные угрозы штрафами.
Все выше перечисленное приводит к тому, что текучка в компании большая. Вероятность того, что вы уволитесь в течении первых трех месяцев 80%. И даже если вы дотянете до конца срока, уйдете в течении года.
Так что решайте сами, нужен ли вам этот перевалочный пункт, в котором вы будете постоянно находится под давлением и в неведении, заплатят ли вам то, что вы заработали.

Находясь в активном поиске работы. Решила посетить этого работодателя. Пришла на собеседование к назначенному времени. Меня встретил молодой человек (якобы руководитель) и тут началось то, что собеседованием назвать не могу и даже слов не подберу как назвать то, что происходило. Ранее уже успела побывать в нескольких организациях на интервью, везде были приятные люди. Итак, меня провели в помещение похожее на подсобку, молодой человек стал задавать не корректные вопросы не имеющие ничего общего с причиной нашей встречи (напомню:я пришла на собеседование, ищу работу). Взгляд безумный, вел себя странно. Далее попросил написать под его диктовку диктант (при этом диктуя тоном, будто маньяк жертве). ПОД ДИКТОВКУ ДИКТАНТ!? Я пришла на должность оператора контакт-центра, я не пришла на должность пресс- секретаря, учителя русского языка, писателя и т. п.. Я даже не пришла на зарплату от 40 т р и выше.Здесь же как выяснилось зарплата 25000 грязными, очень маленькая. Слов нет, разочарование от А до Я. Посмотрев вокруг обратила внимание, что человек в офисе очень мало, все замученные, уставшие, свободных же мест в 3 раза больше, чем те, что заняты сотрудниками. Сегодня пообщалась с одноклассницей знакомой, которая там работала не так давно. После ее рассказа шок стал еще больше. Текучка, низкая оплата труда, нет никаких привилегий. Человек, который был на собеседовании видимо пришел не так давно, видно, что нет присущих руководителю cull- центра компетенций и соответственного опыта. Давно не видела настолько непонятных и отталкивающих людей. Ему в армию надо,а не с людьми работать. Почитала отзывы ниже все прояснилось. Жаль...

Очкарик, скажи за что ты так со своими верными сотрудниками?????!!!!! Мы верили и надежда на улучшения нас не покидала, прощали тебе многое, терпеливо ждали. "ОГРОМНОЕ спасибо" за поздравления в честь 10 лет нашей работы и за неполученную нами премию. Свинство процветает. Текучка, люди новые не идут на такие "райские условия" и "достойные зарплаты". Как только найдут работу оставшиеся 10 человек (уже не за горами), руководителю и старшим придется замещать своих спецов, будет жара, пуканы разорвет. Увольнения косяками по 2-5 человек, руководство говорят идите, новых найдем. Положили жирный болт окончательно. Только в наше время дураков нет, если и есть то какого качества работы вы ждете от них. Неуважать своих же сотрудников- не уважать себя. Все хорошие воспоминания о годах работы здесь перечеркнуты чередой последних событий и низкой зарплатой на которую просто не прожить. Скоро все бросят тебя Очкарика

Место просто отвратительное! При трудоустройстве изначально идёт обман по зарплате. Нет нормальных условий для сотрудников - нет чая, кофе, нет такси для сотрудников в позднее время ( в других организациях это норма). Обучением назвать это нельзя, объясняют вскользь и потом высаживают на линию, если появляются вопросы то отвечают с одолжением и абсолютным нежеланием помочь. Обязанностей очень много, платить будут  за то , что ты только отвечаешь на звонки. Никакой информации по работе не предоставляют, узнаёшь всё сам ,сломанный телефон одним словом. Рабочие программы старые, постоянно висят, руководителю и старшим операторам до этого дела нет! Также придумали биометрию, контроль прихода и ухода сотрудников ( не отметишься, штрафуют), в 21 веке это вообще позор. Коллектив колл центра не сказала бы, что дружный. Любят сплетничать, кушать прямо на рабочем месте (хотя есть столовая),ходить в магазины, и самое главное 10 раз в день ходить курить, а остальные должны в это время сидеть на линии! Всем на всё плевать. Такого безразличного отношения к работе и коллективу я не видела нигде. В компании много сотрудников, разных должностей а толка нет вообще, компания падает на дно! Компании абсолютно плевать на клиентов и уж тем более на сотрудников. Поэтому 100 раз подумайте прежде чем идти в это место! Не советую!!

Была на собеседовании. Зашла почитать отзывы, чтоб убедиться в своём решении. Здание старое с тараканами и мухами, удобств нет, все старое и некрасивое, собеседование проводил оператор, нет даже спец. отдела!!! Берут я так поняла всех подряд. Зарплата указана 25, маленькая, оказалось 25 это даже не оклад, оклад 12, как 20 лет назад у людей. Очень хотели привлечь меня. Нету корпоративной жизни, дмс, такси, страховки. Странная компания. Ушла с неприятным осадком

Стал гадюшник, хуже не придумаешь.
В пандемию всех послали лесом через одно место. Либо увольняйтесь, либо идите за свой счет не известно на сколько. Потом тем, кто уволился (где-то поработал или постоял на бирже) и вернулся оплатили мизерную компенсацию, а тем, кто был больше всего лоялен к компании и сидел без работы и без денег за свой счет показали фигу.
Компания погрязла в проверках и судебных разборках за невыплату заработной платы. К работникам салонов отношение всегда было как к мясу, а в пандемию им просто ничего не оплатили со словами "мы не обязаны". Кто открыл рот, тех сгнобили и вынудили уйти.
Перевод на часовые ставки абсолютно всех сотрудников, некоторых даже с уменьшением оклада - это полнейший БЕСПРЕДЕЛ... При этом большую часть работы нужно доказывать, что ты работаешь, вместо того, чтобы работать. А объем работы увеличился у всех в разы. Ничего, как обычно, не автоматизировано, сотрудники заполняют бесконечные простыни бредовых ХРОНОСМЕТ на 5 страниц в Excel.
Все нормальные адекватные сотрудники уходят отделами, текучка в офисе страшная, грамотных руководителей и специалистов осталось по пальцам пересчитать. Остались паразиты, которые приспосабливаются, гнобят других, но при этом творят такую дичь, что волосы дыбом...
Особенно хочется отметить главного преглавного бухгалтера всея Руси Семушкину, которая сгнобила всю бухгалтерию и не только, у самой рыло в пуху, но лучшая защита, как говорится, - это нападение, поэтому нападает она на всех и постоянно, чтобы на нее штрафов не навешали. Да и просто моральное удовольствие от травли получает и покрывает ее и тоже изгаляется над всеми Поликарпова С.Г. (зам. Бодрова). Скорее всего они вдвоем водят за нос Бодрова и творят за спиной какие-то свои темные делишки.
ШТРАФЫ были в компании всегда, но слово это произносить всем запретили. Сейчас в компании не штрафуют, а просто НЕ ОПЛАЧИВАЮТ отработанные часы. И речь тут не о лишних часах (а переработки в компании - это норма, пашут все как лошади, но переработки при этом не оплачиваются), а об обычных часах, исходя из 8-часового рабочего дня. Тебе могут просто "НЕ ПРИНЯТЬ К УЧЕТУ" твои часы. И зарплата будет у тебя меньше твоего оклада)))
Сотрудников перевели на удаленку, но при этом никаких мер для организации их работы не предполагается, работайте как хотите, еще и палки в колеса ставить будут. Мобильные телефоны? Не, не слышали, вы же за проезд не платите, вот оттуда и берите на моб. связь! Вообще с мобильными телефонами и до пандемии была странная ситуация. Нам ЗАПРЕТИЛИ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ МОБИЛЬНЫМИ ТЕЛЕФОНАМИ. Во времена, когда все связи уходят в мессенджеры, всё общение с контрагентами, клиентами, поставщиками, кандидатами! Нет, увидим с мобильником - штраф, ныкайтесь по туалетам).
На удаленке про сотрудников забыли. Поздравить на день рождения - а зачем?
Подводя итоги, если хочешь, чтобы тебя постоянно унижали, показывали тебе, что ты вообще не достоин, чтобы тебе вообще платили, если хочешь пребывать в непрерывном стрессе, не стабильности, чувствовать себя постоянно г*вном, но при этом пахать круглосуточно и в праздники и в выходные - приходи в Очкарик! Там из тебя сделают безвольную безмозглую субстанцию.

Здесь подойдёт пару строк: хоть ссы в глаза, все божья роса. Функционировал себе кц многие годы, работа работалась, клиенты довольны, сотрудники тоже, все шло успешно. В один «наипрекраснейший» момент все рухнуло. Пришло много новых людей на руководящие должности высосанные из пальца и стали нас учить всех как надо работать, делая безумные замечания, вводя систему штрафов и измываясь над сотрудниками (на которых между прочим держится весь интернет магазин). Был бы толк, а его нет, одни убытки. До этого момента не было увольнений, текучки вообще, теперь же штат уменьшился больше чем в двое, ушли люди, которые многие года добросовестно выполняли свои обязанности, никто этого не оценил. Более того интернет магазин превратился в большой притензионный отдел. Раньше такого не было НИКОГДА. КЦ уже у пропасти. Общаюсь с некоторыми бывшими коллегами и понимаю что приняла верное решение, когда ушла на новую работу. Нагрузка безумно- ненормальная, каждый из оставшихся 10 человек работает за пятерых, и вместо поддержания своих же сотрудников и повышения зарплаты их продолжают терроризировать со всех сторон,(хочу заметить, что зарплата очень низкая для Калуги). По мимо этого нет никаких дополнительных привилегий как в других КЦ (оплата такси в вечернее время, дмс, бесплатный кофе, чай, мобильная связь). От старших в сменах также нет помощи как и не было, ничего не могут решить, ничего не знают, по работе узнавали все сами. Жалко по человечески девчонок, что там пока остались, но это временно, думаю постепенно и оставшиеся разбегутся, нормальный человек на такое не отважится. Такое впечатление, что руководство так и думает как забрать последнее у специалистов. Дополнительных выходов не дают, ничего оплачивать не хотят. Новенькие также не задерживаются да и не много их в основном студенты без опыта. Итог один, если не хотите обеспечить достойные зарплаты для своих сотрудников, то работайте сами за такие гроши и с такими условиями, мы живем не в рабское время, работа наша должна оплачиваться и цениться. Люди ходят на работу за ДЕНЬГИ в первую очередь

Хочу рассказать об Очкарике или ООО «Оптик-Вижн», довелось там поработать несколько лет.

1. ШТРАФЫ. В Очкарике всегда были штрафы и раньше о многих штрафах рассказывали на собеседовании, рекрутер или руководитель отдела на втором этапе. Все, конечно, не озвучивали, но тем не менее.. ты знал с чем столкнешься и мог принять решение нужно тебе это или нет. Сейчас про штрафы ничего не говорят. Знакомый несколько месяцев назад проходил собеседование и на его прямую просьбу рассказать о штрафах рекрутер сделала круглые глаза: «какие штрафы? у нас нет никаких штрафов». Даже смешно… Не верьте, если вам так будут говорить.
Штрафуют за каждый чих. Раньше зарплата прописывалась 70% оклад + 30% премия, потом сделали 60% оклад + 40% премия. Из премиальной части брали штрафы, на исп. сроке их не было, а потом начиналось…. Некоторые руководители отделов месяцами работают без премии. Сейчас на исп. срок прописывается 60/40, а после исп. срока часовая ставка. Сначала мы все обрадовались – нет премии, соответственно, не из чего брать штрафы. Но не тут-то было… теперь тебе просто не оплачивают все отработанные часы, кол-во этих неоплаченных часов - на усмотрение работодателя. Т.е. ты отработал, например, 168 часов в месяц, а по прихоти руководства тебе оплатили только 150 или 140 или того меньше…

Бодров и его заместитель Поликарпова Светлана творят что хотят, никого и ничего не боятся. Уж не знаю, у кого из них конкретно появляются все эти «гениальные» идеи, которые они регулярно воплощают.

Обстановка напряженная, командной работы нет, все стараются с себя спихнуть ответственность, чтобы оштрафовали не его, а кого-то другого. Потому что в итоге кого-то обязательно оштрафуют, есть информация, что у помощников Бодрова есть ежемесячный план по штрафам.

2. ОТДЕЛ КАДРОВ. Отдел много лет работал в одном и том же составе, хорошие девчонки, адекватные. Осенью 2020 г. буквально за 2-3 месяца разбежались ВСЕ, отдел сейчас полностью в новом составе и, надо заметить, профессионализмом особо не отличается.
С осени 2020 г. сбежали три новых директора по персоналу. В этом гадюшнике нормальные адекватные люди не хотят работать, вообще последнее время очень большая текучка в офисе - и руководителей отделов и линейного персонала.

3. БУХГАЛТЕРИЯ. Скажу кратко – все, что написано в других отзывах про главного бухгалтера и обстановку в бухгалтерии – ПРАВДА.

4. УДАЛЕНКА. Удаленный режим работы для сотрудников офиса озвучен НАВСЕГДА. Офисные помещения нужно освободить, в интернете информация, что офис выставлен на продажу. Для удаленной работы ничего не предоставлено – техника своя, ремонт этой техники, если что, тоже за свой счет, корпоративная моб. связь не предоставлена ну и т.д., все полностью за счет самих сотрудников.
Для кото-то удаленка – это наоборот большой плюс, если бы не одно НО. Доказать, что ты работаешь, а не занимаешься личными делами – это отдельная история. Уйма рабочего времени уходит на заполнение разных отчетов, огромных портянок Excel, никто не понимает как их заполнять. И это еще не значит, что тебе оплатят все часы работы. Лучше бы это время заполнения портянок было потрачено на выполнение своих непосредственных обязанностей, т.к. работы полно, а работать ее особо некогда, с тебя постоянно требуют заполнения какой-то хрени.

Скидок на очки и линзы для сотрудников нет. Это вообще позорище, любая торговая организация предоставляет своим сотрудникам скидки на товар.

Раньше была достаточно яркая корпоративная жизнь, корпоративы и подготовка к ним сближали коллектив, но теперь на все забили и это никак не связано с коронавирусными ограничениями. На удаленке даже на корпоративные мероприятия тратиться не нужно.
Экономия на всем.
Ну и заключение - если вы уважаете себя, если хотите получать всю обещанную вам зарплату и сберечь свои нервы – вам точно не в Очкарик.

Доброго времени суток. Увидев вакансию данной компании (оператор кц) на сайте hh.ru решила оставить отклик. Мне перезвонила девушка, в кратце и "уходом" ответила на главные вопросы, всеми силами стараясь "зазвать" на собеседование. Пришла я в старое двухэтажное здание, внешне похожее на сарай, рядом с мужским клубом в одном доме!!! Офис располагался на втором этаже. Встретил меня мужик лет 35, провел на "собеседование". И тут начался АД. Обо всем по порядку:
1. Офис похож на забегаловку, маленький и не удобный.
2. Столовая она же раздевалка, выводы делайте сами. кучи одежды и обуви, грязь и множество не нужных вещей.
3. Дали мне чистую анкету, которую нужно заполнить за 10 минут. Это полное резюме, со всеми местами работы, датами, и кучей не корректных вопросов. К примеру, "почему люди ВОРУЮТ" - и это на позицию в КЦ!!!!! Зачем вам это нужно?
4. После заполнения анкеты выяснилось, что большая часть указанного в объявлении ложь! Самое главное -это расчет зарплаты. На сайте указано, что з/п составить 25000 руб, по факту минус налог. Но это еще не все. 21000 руб, что останется делиться на ДВЕ части, оклад и ПРЕМИЯ!!!!! Итог ваша ставка примерно 11000 руб, остальное по усмотрению работодателя! Во время общения мужик и баба (якобы супервайзер) ехидно улыбались, часта переглядывались. Только мое воспитание позволило мне пройти это "собеседование" до конца.
5. И последнее: обед 30 минут, и два перерыва, все. 11 часов ты будешь сидеть за компом без отрыва, при графике 2/2! За 11000 руб и "возможность" получить хоть какую-то премию!!! Ночные смены есть но оплачивают так же 65 руб в час по окладу!!! И на десерт: по приходу и уходу вы должны отмечаться, по СКАНЕРУ пальца!!!! Что за ГЕСТАПО! Не думала, что есть такие вакансии, в конец ОХРЕНЕВШИЕ работодатели. К сожалению, даже на таких свиней люди работают, в кц есть народ. Очень жаль их. так себя не уважать. Надеюсь мой отзыв предостережет вас от глупости потратить на них время! Это компания того не стоит.

Подала в суд на Очкарик ,нагло не выплатили ничего за период вынужденных не работчих дней по Короновирусу за 2 месяца. После начала работы торгового центра не давали работчие смены и не увольняли.Менеджер сказала : "Увольнять не будут и табелировать не будут пока ты не уволишся сама" . Пришлось подать в суд .Много ненужных, мелких оформлений, занесений в программу, ремонт очков всем подряд, штрафы за тайных покупателей, биометрию...Зарплата невысокая если учитывать весь обьем возложенных обязанностей. Противно работать когда к работникам относятся как к вещи , ни во что не ставят их права.

Руководство постоянно обманывает сотрудников. Любыми обещаниями заставляют подписывать документы задним числом, пишут липовые отзывы. Предыдущий отзыв Екатерины полное враньё. Никакого нового сотрудника в оптике Очкарик на улице ЛЕСКОВА, нет. В трудовом договоре для сотрудника никах гарантий нет ни по зарплате, ни по часам. Графика 2/2 нет, есть планинг и по нему ваш график строит менеджер, как ему удобно. В инвентаризацию будете платить за недостачу по прайсу, полную стоимость, даже если оправу украл клиент и вы это видели. Тайные покупатели - штрафы. По должностной инструкции могут отправить в любой салон без вашего согласия. Не выйдете, прогул и увольнение по статье. Скидок сотрудникам нет, дмс нет. Если складывается хороший и дружный коллектив, то его намеренно разваливают.

Трудовой договор - не прописано кол-во часов и место работы.
Выработки часов нет, поэтому к концу года накапливается недоработка и вас переводят на неполную занятость, а это значит, что теперь у вас смены могут быть и по 5 часов и по 3 часа, как будет удобно менеджеру.
Не прозрачная система оплаты труда(часовая ставка около 18-25 тысяч в зависимости от должности и премия) премию могут не заплатить и это прописано в трудовом договоре.
В период самоизоляции не заплатили ни копейки, только больничный и отпуск по графику.
Если сотрудник оказывается лишним или неугодным(не подписывает какие-либо соглашения и приказы с которыми не согласен), то выживают(не ставят часы в графике или отправляют очень далеко от дома на работу, чтобы сотрудники сами увольнялись)
Если обращаетесь в трудовую инспекцию - предоставляют ложные сведения, а инспекторы не разбираются и дают отписки.
При решении устроиться туда работать читайте трудовой договор, сразу все станет ясно.
Я сотрудник с 2014 года и сейчас от меня пытаются избавиться, уже 4 месяца с 1.04.20 не ставят рабочие часы в графике(обращения в роструд и прокуратуру без результатов), собираю документы для суда.