ООО «Джеймс» критикуют за отсутствие управления и контроля, частые структурные изменения и неясный финансовый план. Сообщается, что в компании отсутствует поддержка новых сотрудников, отсутствует система адаптации и мотивации. Есть жалобы на неуважительное отношение к сотрудникам и высокую текучесть кадров: за два года уволилось более 40 человек. Один из бывших сотрудников упоминает, что не получал зарплату в течение пяти месяцев после увольнения.