ООО «ХЕЛП» критикуют за неэтичные методы, такие как быстрый наем и увольнение сотрудников, невыплата зарплаты и введение клиентов в заблуждение относительно стоимости ремонта. Компания работает под разными названиями, и ее деятельность непрозрачна. На сотрудников оказывается давление, чтобы они обманывали клиентов и участвовали в мошеннических действиях. Мастеров заставляют подписывать ложные отчеты о работе, включая такие абсурдные пункты, как активация Windows. В целом, компания описывается как мошенница, в ней отсутствует надлежащее управление и подотчетность.