ООО «Информационно-аналитическое агентство «Челябинск» получило негативные отзывы от клиентов по поводу неплатежей по договорам, задержек платежей, некомпетентности персонала, невыполнения обещаний по повышению заработной платы. Клиенты выразили разочарование получением шаблонных ответов от менеджеров и обвинили компанию в мошенничестве. Один рецензент посоветовал другим подать в суд для взыскания неоплаченных долгов и расходов, понесенных в результате действий компании. В целом компания подверглась критике за недостаточную прозрачность и невыполнение финансовых обязательств.