ООО «Салон» получило отрицательный отзыв от человека, которого пригласили на собеседование на должность «Менеджер по обучению», но вместо этого ему предложили должность «Оператор телефонной связи». Человек почувствовал себя обманутым и потратил время и деньги на собеседование. Этот опыт вызвал у них чувство возмущения и веру в то, что это был хорошо продуманный обман со стороны компании.