Сотрудники поделились негативным опытом работы в «Option-TM», ссылаясь на такие проблемы, как произвольные увольнения, отсутствие финансирования, ведущее к закрытию филиалов, и неэффективное управление. В компании описывается хаотичная рабочая среда с ручным контролем со стороны генерального директора, отсутствием бизнес-процессов и финансовой дезорганизацией. Есть жалобы на задержку или отсутствие выплаты бонусов, отсутствие мотивации и опасения, что руководство ворует деньги. В целом компания изображается тонущей и находящейся на грани банкротства.