Оптика Люкс получила отрицательный отзыв от анонимного сотрудника из Санкт-Петербурга. Сотрудник отметил, что ему приходилось решать различные задачи, включая заказ линз, работу с товарами и работу с претензиями, но они не участвовали в прямых продажах. Они отметили случаи, когда продавцы кричали на них и чувствовали неуважение. Сотрудник также упомянул проблемы с нестандартными линзами, не соответствующими заказу, что привело к финансовым потерям. В целом сотрудник описал рабочую среду как сложную и разочаровывающую, с отсутствием уважения со стороны коллег.