Сотрудники «Оптимы» поделились негативными отзывами о компании, подчеркнув проблемы с продолжительным рабочим днем, низкой компенсацией и вводящими в заблуждение обещаниями заработной платы. Они отмечают работу с 7:00 до 20:00 без перерывов, нереальные зарплатные планы и недостаточную компенсацию расходов на топливо и мобильную связь. Обещанный диапазон заработной платы в 30 000–60 000 рублей считается вводящим в заблуждение, поскольку фактический заработок оказывается намного ниже ожиданий из-за скрытых затрат и отсутствия должной компенсации. В целом сотрудники не советуют связываться с компанией из-за этих проблем.