PayKeeper получил негативные отзывы о своей практике работы с персоналом, включая жалобы на ненужные тесты, неуважительное отношение к времени кандидатов и непрофессиональное поведение во время телефонных собеседований. Кандидаты сообщали, что им задавали неуместные вопросы, сбрасывали звонки во время собеседований и они чувствовали себя неподготовленными из-за отсутствия информации, предоставленной заранее. Эти проблемы привели к недовольству как клиентов, так и потенциальных сотрудников, подчеркнув отсутствие профессионализма и уважения в процессе подбора персонала в компании.