PlastFactor подвергался критике за использование персональных данных до «десятого» поколения в непрофессиональных целях, что привело к высокой текучести кадров и частым собеседованиям. Сообщается, что компания отдает приоритет внедрению системы, а не найму профессиональных сотрудников, создавая сложную рабочую среду. автор отзыва из Ростова-на-Дону выразил обеспокоенность по поводу подхода «ПластФактора» к обработке данных и удержанию сотрудников, проведя параллели с фильмом «Матрица».