RentCarsSPB критикуют за своего директора Александра Виноградова, которого обвиняют в недобросовестности и наложении несправедливых штрафов на сотрудников. Хороших водителей и диспетчеров хвалят, но поведение директора считают главным негативным моментом компании. Сотрудники жалуются на штрафы за незначительные нарушения, например, разговоры при клиенте или неподход к телефону. В целом компания не рекомендуется из-за предполагаемого несправедливого отношения со стороны директора.