В отзывах о ресторане «Альтона» отмечаются различные негативные стороны деятельности компании, в том числе претензии к кухне, сервису, руководству и поведению персонала. Клиенты выражали недовольство качеством еды, непрофессионализмом официантов и плохим управлением. В отзывах упоминались такие проблемы, как пищевое отравление, грубое поведение и неорганизованность. Негативные отзывы распространились также на музыкальное сопровождение и генерального директора компании. В целом, обзоры рисуют картину плохо управляемого заведения, в котором есть множество областей, требующих улучшения.