Негативный отзыв о Riotex подчеркивает различные проблемы внутри компании. Компанию критикуют за то, что она отдает предпочтение иностранному сотруднику без вида на жительство, перерасходует средства на мобильные телефоны для заказов вместо использования более дешевых альтернатив, таких как Skype, и работает в убыток. Исполнительного директора обвиняют в принятии односторонних решений, а менеджера по доставке — за неэффективность. Офис и склад расположены в подвальном помещении, что приводит к задержкам поставок и большому количеству невыполненных заказов. Для рекламных акций используются несколько веб-сайтов, что указывает на отсутствие прозрачности.