В негативном отзыве о салоне красоты «Лагуна» отмечается плохой дизайн салона, высокие цены на массажные услуги, отсутствие клиентской базы у терапевтов, а также нехватка расходных материалов, таких как одноразовые простыни и упаковочные материалы. Салон работает по модели оплаты 50/50, предоставляя аренду помещений без клиентуры. Владельцу не хватает медицинского образования и опыта в области медицинского массажа, что побуждает профессионалов искать возможности в другом месте. Обзор советует массажистам избегать посещения салона из-за низкого потока клиентов и ограниченного понимания владельцами медицинских услуг.