SternFoods получила отрицательный отзыв от кандидата, который считал, что компания пренебрежительно относится к кандидатам. Кандидат прошел собеседование на административную должность и провел длительное телефонное собеседование с руководителем отдела кадров, но затем в течение двух недель молчал. В конце концов рекрутер обратился за отзывом, заявив, что все в порядке, но кандидат почувствовал себя введенным в заблуждение, когда не произошло дальнейшего общения или последующего собеседования. Кандидат раскритиковал отдел кадров за неуважение к времени кандидатов и непрофессионализм в процессе подбора персонала.