Претендентка приехала на собеседование в компанию, но узнала, что пригласившая ее женщина не на работе, и никто не знает, когда она вернется. Директор также отсутствовал, в результате чего заявитель чувствовал себя обманутым и униженным. Менеджер по продажам не смог разрешить ситуацию и предложил дождаться директора. Заявитель раскритиковал компанию за непрофессионализм и рекомендовал не подавать туда заявки на какие-либо вакансии. Этот опыт выявил проблемы с коммуникацией и организацией внутри компании.