Компания SmartTech в Санкт-Петербурге подвергается критике со стороны бывшего сотрудника за плохое управление со стороны владельцев Алексея и Екатерины. Сотрудница описывает Алексея как избалованного, а Екатерину как высокомерного. Компанию обвиняют в низких зарплатах, отсутствии возможностей карьерного роста и токсичной рабочей среде. Говорят, что сотрудники быстро уходят, оставляя после себя некомпетентных. Экономическое положение компании характеризуется как неблагоприятное, несмотря на выпуск нового бренда.