Негативные отзывы о Smart.space включают жалобы на низкие зарплаты, вводящую в заблуждение информацию на собеседованиях, непрофессиональное поведение HR-персонала, отсутствие должного обучения и некомпетентность руководства. Сотрудники сообщали, что их заставляли работать по выходным и по ночам без дополнительной оплаты, а начальство требовало. Компанию критиковали за стартап-культуру и дешевые условия труда. В целом, обзоры подчеркивают проблемы с коммуникацией, прозрачностью и обращением с сотрудниками в Smart.space.