Отзывы сотрудников о работодателях
(Без цензуры)

Зарплата не соответствует обещаниям.

Трудовые обязанности не соответствуют обещаниям.

Жуткая текучка.

Половина преподавателей оформлена по ГПХ.

Кассиры это вообще нечто. По документам 8 часовой рабочий день и пятидневка, по факту совсем не так.

Никакого социального пакета.

Нарушений трудового законодательства полно.

Удрала роняя тапки. Трудовая инспекция может легко закрыть это заведение.

Общался с зам.коммерческого директора. Не впечатлила: надменный тон, я бы сказал приказной. Давно не видел такого фарса и высокомерия. Зарплата на исп.срок 40 тыс руб., после 50 тыс. руб. на руки. Смешно.

Я такие компании воспринимаю как "есть никто и звать никак", но строят они из себя незнамо кого.

Мизерные зарплаты, негативные отзывы от клиентов, текучка кадров, высокомерное отношение - для меня это нездоровые признаки.

Интервью длилось 2-3 мин. Несколько некорректных вопросов на которые я не стал отвечать и мы разошлись.



late

Работала в Спик ап в 2009 году в отделе телемаркетинга. Так нам прямо и говорили - главное чтобы клиент ПРИШЕЛ В ОФИС. дальше с ним уже будут работать продажники..вернее "обрабатывать".

Никакого упора на качество, а только на количество полученных денег... все что могут предложить и чем заманить - это "гибкий график обучения", "все индивидуально" и т.д... никакой конкретики - но мол мы под вас подстроимся как угодно! Только легче от этого не становится.... особенно противно клиенту врать по телефону про цены, вернее всячески уводить его от вопроса стоимости, т.к. это коммерческая тайна! даже нам не говорили об этом! бред..



Если говорить о качестве самих курсов - то могу передать слова моей знакомой. у нее сестра работала в офисе в Спик Ап, но даже она не хотела посещать эти курсы, т.к. они ничего не дают... выбрала другие, работая в этой компании. Мило, не правда ли? :)

Итак по пунктам:



1) Обучение: выучить, ну действительно выучить чтобы знать английский здесь довольно сложно, поскольку материал не систематизирован, часть обучения происходит в мультимедийных классах, программа которых сильно устарела. Сама идея с самостоятельным выбором занятий в результате оборачивается пробелами в знаниях.

2) Коллектив: встречаются действительно классные люди, но сетевая система контроля построена на взаимной отчётности, а проще говоря на доносах и это сильно осложняет атмосферу на работе.

3) Обязанности: работы много и объём постоянно растёт, а зарплата если ты кассир или сотрудник ресепшн не увеличивается и, по слухам, кассирам собираются её урезать. Приходится задерживаться на работе, что также не возмещается. Сотрудников не хватает, нормальные люди не пойдут на такую з/п.

4) Соцпакет: не слышала о таком.

5) Школа: внутри всё классно и красиво, но по сути это только фасад, а реальность такова что школы переполнены и чтобы попасть на занятия нужно записываться за 2 недели. На момент моего увольнения в школе были огромные перебои с учебниками - результат плохого планирования. Школам очень урезали бюджет, поставки из комуса приходят раз в два месяца, а блокноты и ручки что выдаются студентам в качестве подарка стали такого качества что просто стыдно.

6) Продажи: недавно Спк-ап стал сотрудничать с разными банками, которые предоставляют кредиты студентам, что и является так называемой "рассрочкой" о которой говорят консультанты. Зачастую клиент даже не знает что он берёт кредит.

7) Расторжения: директора заставляют впаривать кредиты всем подряд, люди, осознав свою ошибку приходят расторгаться здесь и начинаются проблемы, во -первых если это выпадает на конец месяца, директор сделает всё чтобы клиент передумал т.к. им нужно сделать план. В крайнем случае может просто сказать "нет" и расторгнуть со скандалом в следующим месяце. Читайте внимательно договор и спрашивайте консультанта как расторгаться ещё при заключении договора! Чем раньше вы расторгнитесь тем меньше вам платить, от кол-ва посещённых занятий это не зависит.



Ну и напоследок, политика компании такова что рядовой сотрудник особого значения не имеет и удовлетворять его нужды нет необходимости, и, как следствие, сотрудников не хватает, часто (особенно кассиры) работают без выходных и частично на две должности, ещё и на ресепшн. Начальству в главном офисе известно о ситуации, но похоже их всё устраивает. Так что подумайте несколько раз прежде чем стать их сотрудником.

Дабы читатели не подумали, что оценивая это заведение я руководствуюсь эмоциями, буду писать сухие факты: 1) все менеджеры, которые на протяжение последнего года выполняли план продаж в этой школе, оттуда уже уволились. То есть - по-любому - человек, который рубит в продажах, понимает, что занятие это (продажа курсов спик ап) не из приятных. 2) по определённым статьям российского законодательства, регистрация многих центров спик ап - не легальна, что должно доставлять учащимся там ощущение, схожее с ощущением сидения на вулкане, или с ощущением посещения подпольных игорных заведений. Да и генеральные директора этой школы являлись туда из нестабильных и афёрных сфер. Последние три гендира спик апа: первый - из игрового клуба вулкан. Второй - из сетевого маркетинга, типа МММ, и последний - аферист с Украины, у которого даже нет российского гражданства. 3) на апрель 2011 года у спик апа долг перед студентами, которые решили расторгнуть договор и вернуть свои деньги, превышает размер арендной платы на будущий месяц. То есть Титаник уже столкнулся с айсбергом)). 4) все мои студенты говорят, что в последние полгода атмосфера в школе сильно испортилась и обучение там не доставляет никакого удовольствия. П. с. А то, что центры растут как грибы после дождя следствие лишь того, что вышеупомянутый аферист с украинским паспортом Жилин Антон (каждый месяц этот человек без каких-либо объяснений урезает менеджерам бонус на 10-30% после выполнения плана), грамотно разводит испанских учредителей этой компании, делая прекрасную мину при плохой игре. Которые всё ещё верят (и пока ещё платят за эту веру), что вышеописанная форма обучения в России будет успешно распространяться.

Очень хотела там работать. Офис в прямом смысле в 2ух шагах от метро. З/п обещали от 30 тыс. руб.+ достаточно удобный сменный график. Ещё привлекла возможность бесплатного изучения английского языка в центре. Но на собеседовании выяснилось,что з/п всего 19 тыс. плюс мифический процент с продаж. На вопрос о количестве клиентов намекнули, что их пока немного. Английский изучать действительно можно, но только после того, как отработаешь 6 месяцев. Скидка на курсы будет 80%. В итоге решила отказаться. Вакансии менеджеров висят на разных порталах уже несколько месяцев. Видимо желающих работать в Спик Ап совсем мало.

Никакой английский вы здесь не выучите, так что идти работать из-за этого не советую, программа старая и не обновлялась. На собеседовании обещают совершенно не то, что на самом деле. План жесть, с учетом НИКАКОЙ проходимости и правильно кто то написал, что постоянно меняется.

довольно жадные, платят мало за планы, бонусная система отстой. Все время меняют правила игры. Лучше туда идти пока учишься на заочке, молодежная работа.

1.низкая оплата труда.



посудите сами: 350 р за 60 минут - ну это разве деньги??? при том, что средняя цена 45 мин - 500 р. завлекают тем, что обещают полную загрузку, 20 часов в неделю хотя бы. полная фигня. дают одно утро или один вечер и все на этом. раздувают штат фрилансеров, чтобы не оформлять никого официально.



2.неоплачиваемые обязанности.



помимо ваших часов, вы обязаны проверять кипу домашних заданий; за вами закрепляется куча студентов, которым вы периодически должны звонить - в ваше личное время; отправлять сообщения по интранету компании - и за это вам не заплатят ни копейки.



3.урок начинается в 8 утра, а вечером закончите вы только в 21.30.



4.учебные материалы - ну полная лажа! реальный препод меня поймет. непонятные сомнительные распечатки с заданиями; учебники с кучей опечаток; мультимедийная система постоянно глючит. при этом студенты в первую очередь потребуют объяснения с препода, который ничем помочь не сможет, т. к. он этими вопросами не занимается, будет улыбаться, а про себя материть эту идиотскую систему. придуманную поляками, замечу. что просто смешно. никто лучше англичан еще ничего не придумал.



думаю, этого вполне достаточно.