Суши Wok - отзывы сотрудников о работе в компании

Работодатель

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Телефон: +7 (499) 754-44-44
Сайт: sushiwok.ru
Компания просмотрена:
148302 раз

Оставить отзыв о работе в компании Суши Wok

Отзывы сотрудников о компании Суши Wok (58)

Город: Пермь
08.10.2021
Отрицательные стороны
Работал в отделе на мильчакова, очень ужасный отдел, 100% нарушения всех технологий приготовления японской кухни. Да и - эта шарага не имеет никакого отношения к японской кухне: это просто евро-чучмекская еда стилизованная под японскую (типа ролл-шаверма или ролл-огурчик, где вы ещё такое гов..но встретите)..
по З/П полное попадалово - сперва говорят одну цифру, потом начинаешь работать говорят другую, а когда приходишь к секретуткам за деньгами то оказывается что истинная цифра В ПЯТЬ РАЗ МЕНЬШЕ, в итоге благодаря всевозможным штрафам они на одних зарплатах экономят так, что по сути основная масса людей там работают за спасибо..
Никогда не кушаю в подобных шарагах:
сам лично пока там работал много раз видел как упавшую еду могут переупаковать и топравить в заказ, не рекомендую в этой шараге вообще появляться ни в качестве работника ни в качестве клиента
Город: Екатеринбург
05.02.2021
Отрицательные стороны
Эти гении выучили новое слово - kpi. Для курьера это означает то, что заказы, доставленные более чем за 20 минут оплачиваются за копейки, а свыше 30 минут не оплачиваются вообще. Если отмечаешь заказ доставленным заранее, то тебе могут повесить штраф... Ах простите, "депремирование", так это там называется. К слову, система премирования ожидаемо отсутствует. Естественно что в 100% случаев заказы отмечаются заранее, чтобы курьер заработал хоть что-то, старший курьер получил бонус, руководство отчиталось наверх о высоких показателях "kpi".
Корм, что дают водителям в обед- это отвратительная баланда, которая готовится на той же кухне, что и основные блюда, а там такое засилие тараканов, что порой приходится их сдувать с заказа, чтобы не опозориться при вручении его заказчику. Повара -гости с ближнего зарубежья, к слову, так к ним привыкли, что не обращают внимания, рыжие периодически спасаются бегством из-под ножа при нарезании роллов, а трудолюбивый мигрант делает вид, что их и нет вообще. Точки доставки разбросаны по городу без единого опознавательного знака - таблички с юридическим адресом и брендовых обозначений. Бизнес постоянно переписывается с одного ИП на другого. Оплата... Наличие мелкой наличности на руках создаёт иллюзию наличия у тебя денежных средств. По факту - если учесть отсутствие больничных, отпусков, продолжительность рабочего дня по 13-14 часов, то становится совсем грустно.
Город: Екатеринбург
20.12.2020
Отрицательные стороны
оооооооооооочень много ни каких. обманываю по зарплате. пишут от 3000, а на самом деле ниже нижнего плюс какой-то кпай, короче возить бесплатно заказы.
Город: Екатеринбург
17.10.2019
Отрицательные стороны
Я конечно понимаю что все работодатели обманывают и немного приукрашивают, но тут прям 10/10 обман. При графике 2/2 и отработке часов(около 200), зп будет не больше 18 т, где то 4-5 аванс, и 11-13 зп. Работала администратором, соотношение требования-зп очень маленькое, уборка это ещё ничего, все равно когда никого нет, заниматься нечем и уж лучше поубираться чем просто так сидеть, есть таблица де-премирования(штрафов) о ней надо спрашивать самим, никто вам ее не скажет и не покажет просто так, то что обещает руководство в плане возмещения каких то денег-забудьте
Вообще если денег совсем нет то можно сюда пойти, если хотите что то стабильное и практичное не советую.
НЕ ВЗДУМАЙТЕ ИДТИ МЕНЕДЖЕРОМ!!!! Зп будет около 10 к (аванс и зп вместе) работа почти без выходных
Основные штрафы с проверок вешают на менеджеров, кататься в офис и решать проблемы все за свой счёт (оплата проезда и прочее до офиса и других точек все за свой счёт)
Город: Санкт-Петербург
07.08.2019
Отрицательные стороны
По порядку:

1) Устраивался на должность управляющего магазином, первое, что смутило, 4,5 часа (4,5 ЧАСА КАРЛ!!!) собеседование, тестирование, "оформление", распределение

2) Дело в том, что я даже не сказал, о принятии решения в пользу данной компании, сотрудница отдела персонала торопливо заполнила на меня все бумаги, трудовой договор и т.п. Здесь я буду рассказывать более подробно - наверное в данной компании привыкли принимать, на работу абсолютно не компетентных людей, которые будут сидеть да помалкивать, как преданные рабы системы, но я не из их числа☝️... Трудовой договор, копия которого не выдаётся на руки (нарушение ТК РФ) не заполнен в полях "ставка", т.е. Вы подписываете бумажку, где перечислены Ваши обязанности, но оплата труда по договору не указана. Если в отделе персонала всерьез подумали, что я не заметил этот ньюанс, очень Вас жаль бедняги (.
Далее после собеседования с сотрудником ОП, с зам. операционного директора, необходимо пройти два теста на психотип с суммарным кол-во вопросов 100 шт. Если честно, еще на этапе собеседования, наблюдения за тем, как встречают на ресепшене соискателей (непрофессионально, грубо, очень долго возятся) уже понятно, что это не работа мечты.

3) Вышел на стажировку я забавы ради, в любом случае я не потратил на это больше 6 часов (два дня по 3 часа, которые я ничего не делал), думаю, посмотрю такой формат заведений, понятно что не мое, но хоть поработаю с новым продуктом, опыт как никак)).


На мою первую смену я был направлен на точку на станции метро Новочеркасская (живу в Купчино, обещали ближе к дому). Прихожу я на работу в первый день, начинается обучение. .. То, что слово структура там никому незнакомо я уже молчу, по обучению мне наговорил кучу сокращений типа КТ ТД ПВ ПКС ААААА что за сатанизм!!?? Даже экскурсия не проводилась, с персоналом меня не познакомили, даже элементарного распорядка дня управа не обнаружилось. Зато обнаружилась наитупейшая система штрафов за все, как и писалось ранее до меня.
Далее приезжает территориальный директор, или как там принято ТД
Город: Екатеринбург
12.07.2019
Отрицательные стороны
Их очень много штрафуют за все даже на испытательном сроке, еще не узнав что к чему уже штраф за что то они пытаются втереть какую то лабугу что ты типо должна все знать, хотя об этом ничего не говорили.
Ни присесть не отдохнуть, а особенно если ты в положении, меня сразу как узнали уволили и лишили 5000 и аванс куда то делся непонятно, хотя в таком положении это не законно. Если кто попадал и знает куда пойти подскажите[email protected]
Нет развоза в конце вечерних смен.
Администратор обязан так же убирать столы и протерать все даже на улице, хотя этим должен заниматься уборщик.
Стоимость формы вычитают из з/п, и потом можно оставить её себе. Вот только зачем?
Учитывая, что я работала 2/2, каждые 2 дня я просто выпадала из жизни, так как уходила из дома в 8 утра и возвращалась в первом часу ночи. Думаю, для семейных или людей в отношениях это не подойдёт, и их ревизии сидишь заполняешь один до 3 часов, а на следующий день на работу и им посрать на тебя.
хамское отношение и ни какой помощи. Обещают оплатить два последних стажировочных дня, но не оплачивают. Огромный список депремирований. Заплата далеко не 18.000-22.000 рублей. Ни трудоустройство по ТК РФ, ни соц.пакетов и прочее. В выходные и праздничные дни работают все. Слишком завышенные планы. На работу нужно приходить не позднее 09.20, этот час не оплачивается. В обязанности входит: уборка всего магазина (витрины, полки, всю посуду, двери, окна, столы, вывески, уборка на улице, вынос мусора, чистка ковра, стулья, суши-кейса, плафоны ( для людей маленького роста до них тяжело забраться), мытье полов, рабочее место в кассовой зоне, раскладка буклетов, раскрасок, кроссвордов, салфеток, мытье унитаза и так далее) хоть малейшее пятнышко - штраф. Все это делать каждый день!!! И в течении дня следить за чистотой. Также частично помогать управляющему и поварам (если не успевают), продавать товар (напитки и с витрины), консультация по продукции. по акциям, по меню, работа за кассой, отвечать на звонки, комплектовать заказы, делать заготовки (палочки, салфетки, соусницы, разлив соуса и прочее), сдача отчетности за день. Работы оооочень много, всего не успеть, некогда поесть и отдохнуть, в конце сены смены снова уборка, постоянной нужно стоять на баре, если не будет никого на баре - тоже штраф. Причем штрафы ни за что и они не прописаны. О них узнаешь потом. Рабочий день заканчивается в 23.30. Писать можно очень много.
Возможно, что что-то упустила. Не ходите сюда работать!!! У них текучка. Не тратьте деньги и время!!! А еще нет испытательного срока, нет возможности показать себя с лучшей стороны, проявить себя, адаптироваться. Могут сказать, что не справляешься с обязанностями и кинуть. Деньги не оплатят за отработанное время, так как им это выгодно. И экзамен для повышения зароботка не сдать, учишь-учишь, а толку никакого, постоянные непонятные тренинги, и экзамены, это просто УЖАС.
Город: Челябинск
28.05.2019
Отрицательные стороны
1. Ненормированный график работы. Могут вызвать на несколько часов раньше или позвонить в 23:30 и сказать, что вместо полной смены ты работаешь c 18:00 до 23:00+
2. Нет отдельного места для приема пищи. Приходится прятаться от камер за холодильниками, на складе.
3. Стоимость формы вычитают из заработной платы (от 2х тысяч). И непонятно, зачем она тебе нужна после увольнения.
4. Управление. Управляющая начинала (и заканчивала) рабочий день с мата. Мальчики-повара стелились под нее и не смели сказать ничего против. Неадекватная барышня, вымещающая свои комплексы на сотрудниках.
5. Могут уволить в любой момент. По эмоциональной прихоти управляющей.
6. Берут на работу, обещая "обучение", но через неделю могут сказать, что "обучать некогда, уходи".
7. Нет развоза в конце вечерних смен.
Город: Санкт-Петербург
19.04.2019
Отрицательные стороны
Должность: диспетчер по приему звонку.
Должностные обязанности: прием входящих звонков, вылизывание всех мест начальству, крутиться и вертеться, не возникать.
Требования: тупость, ненависть к себе, мазохизм, не ныть, исполнять в точности самые дебильные требования, не спать, не есть, не ссать, не требовать денег, желать получить кучу штрафов и остаться должным, желание вjobывать за бесплатно за двоих, троих , десятерых.
Условия: 1300 руб 12 часов. График работы день либо ночь. Без оформления по ТК. Выплаты зп два раза в месяц в офисе фирмы после двух-трехчасового стояния в очереди в кассу. Штрафы. Много штрафов. Очень много штрафов (за что — не скажем). Обязательная работа в новый год, 8 марта и 14 февраля. Неоплачиваемый отпуск. Питание не предоставляется. Некомфортабельное рабочее место на чердаке по соседству с тараканами.
Запись на собеседование по адресу: м. Ладожская, ул. Магнитогорская, Санкт-Петербург.
P.s. пришла на работу в октябре на эту должность в ночные смены. Озвучили, что будет бесплатное обучение (оплатят его по 500 рэ за 3 дня обучения по 2 часа, если отработаешь месяц).

По факту: оформление по ТК будет, если отработаешь год и более. Оплачивается 2 недели отпуска в год, еще одну неделю можно взять за свой счет. Дрючат по страшному за все: «Алло» — 200 руб штраф, невыход на смену без больничного — штраф в размере двойного оклада за смену (2600 руб), заснул на рабочем месте — 500 руб штраф. Невыход в праздничные дни — увольнение со штрафом в размере двойного оклада за смену. Даже если вы отработали одну смену (я вот отработала аж целых четыре) — обязательная отработка в две недели по внутренним «стандартам компании». За 12 рабочих часов 4 перерыва (2 по 10 минут и 2 по 15 минут). На поссатьпосратьпокурить нужно отпрашиваться у супервайзера.

В туалете вечно нет туалетной бумаги и жуткая вонь. На кухне — тараканы и гнилостный запах из раковины. Ночников не кормят, дневникам привозят обед. Ночью можно заказать жрачку фирмы со скидкой 50%, которую жрать невозможно: приезжает курьер только после шести утра, все холодное и отвратное на вкус. Руководство относится к диспетчерам как к скотам. Оплата сдельная по факту: если выполняешь 5 пунктов из индивидуального плана на месяц — то получишь свои 1300 за отработанные смены. За каждый невыполненный пункт из этого плана — штраф в 1000 рублей. И если перевыполнишь план (будет более 110%) — получишь ничтожную премию. По зп за месяц (15 смен) выйдет дай Мерлин 18 штук. Это если не оштрафуют. А штрафуют за все (список штрафов на двух листах) без информирования. За зп приежать в свой выходной в офис, отстаивать двухчасовую очередь в кассу. А потом офигеваешь от того, что получил раза в два-три меньше, чем рассчитывал.

Причем никто тебе не скажет, за что штрафы. Супервайзеры дрючат за каждое не по инструкции сказанное слово: шаг влево-шаг вправо: расстрел и штраф. Со всеми долбанутымиобдолбаннымибухимивзбешенными клиентами (недовозы, холодное, несъедобное, опоздания и тд и тп) разбираешься сам, выслушивая поток дерьма в свой адрес и без возможности хоть слово сказать не по тексту. Точкикухни спят и работать не хотят. Жрачка опаздывает постоянно, а ты постоянно выслушиваешь в трубку ругань клиентов.
Ни о каком трудовом законодательстве никто не слышал. Разводят всех, как [censored] а люди терпят и надеятся на лучшее. Ты будешь полностью беззащитен перед этим самоуправством. Информация у всех начальств (отдел кадров, супервайзеры, руководители, управляющие, сами работники) абсолютно разная и полярно отличающаяся. Поэтому мозг заморочат так, что даже сам не заметишь, как станешь овощем.

Так что если вы спите и видите, как бы стать безмозглыми рабами — вам именно в СушиВок!
Город: Нижний Новгород
27.03.2019
Отрицательные стороны
Работала в суши вок Нижний Новгород.
Постоянные задержки зп, официально не устраивали, ставка за работу там около года повысилась только на 100р. Зп получали из кассы, продукты заказ из кассы, и на зп ничего не остаётся сотрудникам!
Дебильная система оплаты труда, сначала повара получают, затем администраторы, и пока ждёшь пока получат из кассы повара, проходит задержка зп в месяц! Никому не советую сюда идти работать. руководство никакое, задаёшь вопросы-игнор. Проблемы все приходится решать самим.
Город: Воронеж
25.03.2019
Отрицательные стороны
Работаю курьером. обещанную еженедельную почасовую оплату задержали на две недели. А после выдачи недосчитался одного рабочего дня. После разбирательств деньги все же нашлись. В процессе работы проконтролировал ежедневный расчет за доставки и увидел, что каким то волшебным образом у меня увеличилось время доставки и соответственно цена при расчете, уменьшилась. Плюс к этому постоянно пытаются заставить бесплатно куда нибудь съездить. Оплата смешная 3 рубля километр. Количество доставок не всегда стабильно. Можеш за день сделать только одну доставку.
Город: Учалы
19.03.2019
Отрицательные стороны
- ужасное руководство
- непонятные штрафы
- не соблюдение тк рф
Город: Воронеж
20.10.2018
Отрицательные стороны
работал курьером день. персонал отвратительный , конкретно точка на памятнике славы . \
ps - понаприезжало грязи , и это лицо не понятно какой нацианальности извините за выражение вы*бывается. не советую нечего там покупать .
Город: Пермь
10.07.2018
Отрицательные стороны
-Не нравилось что приходилось постоянно именно работать на одной и той же точке(Компросс 51)
-Я должен был работать на Куйбышева 93, куда я изначально пришел заполнять анкету, однако к назначенному времени меня послали прийти вечером, а когда я снова пришел вечером послали вообще на компросс работать, но меня это не сильно пугало так как обе точки были в шаговой доступности от дома
-Наниматель, принимая меня на работу промоутером, видимо вообще не контактирует ни с одной из точек Перми где оставляют отзывы о поиске работы в сушивок
-Поскольку я работал перед выездом на полевую практику, я прямо сказал что больше недели не проработаю, т.к уеду на практику, на что администратор заявила что лучше бы я вообще не устраивался работать, однако все же оставила до конца практики
-Ни разу за 5 отработанных мною смен по 3-5 часов не накормили(хотя может они были и не обязаны кормить промоутеров, насчет этого я не знаю)
-В последний день перед практикой я з/п не получил, обещали перевести именно в пн, когда я уже был на полевой практике, и я ее смогу забрать по приезде с практики. Когда я приехал с практики спустя 2 недели после последнего дня работы в сушивок, мои ожидания с з/п не совпали с реальностью. По логике и по кол-ву отработанному времени(5 суток, 3-5 часов в день)я должен был получить вот такую сумму:90р × 2,5ч + 90р × 3ч + 90р × 5ч + 90р × 5ч + 90р × 4ч = 1 755 рублей. На деле меня обсчитали на косарь и я получил лишь 780 рублей. После такого у меня пропало желание работать в сушивок после каникул промоутером вообще!
Город: Челябинск
13.06.2018
Отрицательные стороны
В данный момент учусь в г Челябинск , так как опыт работы есть хотела устроиться в Суши Вок администратором , год назад работала в Москве администратором , когда оставила заявку , мне перезвонили и сказали что на вакансию админа берут только граждан РФ , что за бред , если я работала в оригинале в Москве номер 89672601691
Город: Челябинск
23.05.2018
Отрицательные стороны
Девочки, не советую идти в суши вок. Если решите уйти не отработал месяц либо два, вас просто оштафуют. Т. К не отработали 14 дней, после увольнее. Тока с чего это ради, если вы не прошли испытательный срок. Они даже не знают законов о трудовом кодексе. Раз штрафуют за отработку. Шарашкина контора. Поишити что нибудь другое.
Город: Санкт-Петербург
27.04.2018
Отрицательные стороны
Отработала в компании «Суши WOK» я шесть с половиной смен. Сначала они выглядели весьма привлекательными, но проблемы начались к концу моей стажировки. Или даже на ней. Во-первых, на собеседовании никто не рассказал и, тем более, не показал их штрафную сетку. То есть, о том, что штрафуют здесь за каждую мелочь узнаётся только непосредственно на рабочем мсте. А штрафуют они за всё (от 300 рублей). Бумага, которая после даётся на подпись (но я её ещё не видела!) никак официально не оформлена, чтобы если что с ней нельзя было обратиться в правоохранительные органы. Таким образом, к концу месяц можно выйти без зарплаты, а то и в долгах остаться.На работу нужно приходить за полчаса до начала дня, а уходить приходилось через полчаса после закрытия (естественно, этот час никто оплачивать не собирается, ставка у них расчитана на 13 часов). По приходу и уходу нужно отмечаться картой (забыл отметиться -- получил прогул и штраф в виде двойной оплаты за смену). Утеря этого куска пластика стоит 500 рублей.
Трудовой договор подписывается, но на руки его получить не получается. Вообще никак. На уборщицах они экономят, следовательно, чистота в зале и баре лежала полностью на мне. То, что администраторы устают за 13 часов смены, которую нужно отстоять, никого не волнует. Если ты не успеваешь убираться, получаешь штраф в размере 500 р.
Перерывы в этой компании не предусмотрены. Успеваешь ты покушать, или нет, никого не волнует.
Согласно условиям данного договора рабочий график составляет два на два, а заработная плата в первый рабочий месяц ― тысяча четыреста двадцать рублей.15.04.2018 я приступила к работе по адресу пр. Лесной, 61, лит. А. Как только я отработала там две смены(15-17.04.2018), меня перевели на другую точку по адресу пр. Художников, 24. 20.04.2018 я приступила к работе. В мой выходной моя управляющаяв принудительном порядке отправила меня работать на торговую точку по адресу пр. Художников, 15(21.04.2018). Следующие три смены, вместо двух, я отработала на своей торговой точке (22-24.04.2018).

В эти дни я изъявила желание уволиться и написать заявление об уходе. Но заявление написать мне не дали, а на словах обязали отработать две недели, объяснив это отсутствием других работников.
После того, как я якобы уволилась (24.04.2018) компания отказалась выплатить расчёт в последний день моей работы, сославшись на внутренние Правила и Устав. Выплату обещали произвести только после 22 мая.

в итоге, я и моя наставница с Лесной пишем на них в трудовую инспекцию и прокуратуру.
Город: Санкт-Петербург
16.04.2018
Отрицательные стороны
После обучения отправили на стажировку в магазин. Первые два дня стажировки по четыре часа (с открытия до обеда и последние четыре часа работы), третий день полностью. Во второй день меня и девочку, которая только вчера закончила стажировку оставили в магазине одних. Народ идёт толпой, повара не успевают, сдачи нет, до управляющей не дозвониться. Кое как закончили, принялись за уборку и кассу. Никто ничего толком не показал, в итоге домой я ушла в 12, хотя магазин до 11.
Меня дорого не могли отправить на мою точку, работала на подхвате в других магазинах, но только с покупателями, к журналам ккм не пускали.
Когда наконец пришла на работу куда и направляли оказалось, что проходимость там почти нулевая. План не выполнить физически, а без него зп чистые слёзы. Ни одного русского повара, самомнение у них +100500 (ещё бы! Брат на стройке, дядя дворник, а я молодец, рис варю). Питание - восточная кухня. Что повар горячего цеха приготовить, то и ешь, а я не ем такое!
В общем, мы друг другу не подошли. А зарплата? Мне её так и не выплатили.
Город: Санкт-Петербург
12.06.2017
Отрицательные стороны
Всё начинается с того, что ты заполняешь в офисе по набору сотрудников огромную кучу анкет, ладно, стандартные вопросы, везде так. В самом конце есть тест на выявление твоего психического состояния из разряда выбрать фигуру и прочее. После того, как бумаги заполнены, ведут на второй этаж (здесь идёт речь про шарашку по адресу ул. Магнитогорская 51 в городе Санкт-Петербург) там с тобой беседуют весьма добрые и улыбчивые люди, которые в красках рассказывают о достоинствах и плюсах предлагаемой вакансии, правда при вопросе "а почему так много и так часто требуются новые сотрудники?" (мониторила сайт с вакансиями) теряются. После того, как вам посулили золотые горы, карьерный рост и вскользь упомянули о том, что работа на ногах, но вы не пугайтесь, 13 часов смены и вы свободны! Ещё полушёпотом спрашивают: "Вам не сложно будет протереть стойку в начале рабочего дня? У нас нет уборщицы". На логичный последующий вопрос: "А кто следит за чистотой полов и туалетов?" быстро переводят тему. А потом с анкетой отправляют в другой кабинет, якобы в главный кабинет, отвечающий за безопасность. В нём заседают трое среднего возраста дяденек с арсеналом шуток, которые ставят в тупик. Расспрашивают про прошлые места работы, должности родителей(пока всё нормально) а потом, опускаются до бестактных вопрос про якобы раннее замужество и подмигивающее спрашивают: "На каком сроке была, а?" (мне 19, вышла замуж пол года назад и детей нет). Ну это пол беды, люди всякие бывают, фишка в другом. Тебе с первых же минут говорят, что будут проверки, что ничего показывать и рассказывать нельзя (всё по секретным документа), предупреждают, как-то по отечески, что мол, кричать на тебя будут и угрожать судом, но ты не бойся и не спеши, зови управляющую и продолжай работать свою работу. Не переживай, говорят, всё снимается на видео и фиксируется в виде аудио записей с микрофонов, которые встроены буквально в каждом углу.
Ну и далее, ты проходишь псевдо стажировку в несколько дней, где тебе всё ещё обещают карьерный рост и прививают желание работать и зарабатывать (ну да, до этого ты не хотел, ради развлечения наверное пришёл). Объясняют работу с терминалом, охранной системой и подсовывают кипу листочков со штрафами. Перечислять не буду, но многие пункты просто абсурдны. Тут же ты узнаёшь, что в обязанности администратора входит мытьё полов, унитазов, окон и всего что видишь перед собой. И всё бы ничего, не сахарные, можно и с тряпкой повозиться, вопрос в том, чего ради? После того, как ты месяц в поте лица трудился, выполнял все поручения и обязанности, был вежлив и в туалет отлучался только по ну очень большой нужде чуть ли не в посменных формах о разрешении, тебе говорят, что извини, сейчас тяжёлое время, зарплату чуть-чуть задерживают. Но и на это можно было бы закрыть глаза, но когда ты, честно отстоял очередь в кассу и вместо того, что тебе обещали получил в три (!) раза меньше, уж извините. Объяснения выдумывают на ходу, припоминают штрафы и опоздания которых априори не было. Я пошла дальше и пробросила доказательств, так как являюсь человеком пунктуальным и опаздывать привычки не имею. Мне обещали во всём разобраться, а потом к ним пришло видимо озарение и новое оправдание: "мы перепутали вас с вашей сменщицей", но что самое смешное, деньги так и не выплатили.
И ещё, не ведитесь на то, что вам обещают устроить официально по ТК, забудьте. Всё это красивые сказки, про то, как тебя через пол года обязательно устроят и непременно через год повысят.
Если вы в сомнениях или поиске работы, настоятельно рекомендую не сомневаться и отказываться.
Надеюсь, мой горький опыт был хоть кому-то полезен, удачи в поиске действительно хорошей работы!
Город: Челябинск
05.04.2017
Отрицательные стороны
Я позвонила им по поводу вакансии администратора-кассира. Мне назначили собеседование. Все отлично. Все дружелюбные. Все объяснили, разъяснили, на все вопросы ответили, наобещали. Подписала кучу документов, договоры на полную материальную ответственность, о неразглашении информации и прочее, причем не выдали ни одной копии. Выдали направление на стажировку и карту, по которой должна проводиться в начале и в конце смены, если не буду делать этого, то смена не засчитывается. Далее на стажировочной точке 1-2 дни было все замечательно, коллектив дружный. 3-4 дни на другой точке (далее основное место работы) коллектив недружелюбный к новичкам, все рабочее время ругаются матом, везде камеры с прослушиванием, это напрягает, хамское отношение и ни какой помощи. Обещают оплатить два последних стажировочных дня, но не оплачивают. Огромный список депремирований (штрафов, большее количество узнаешь потом). Заплата далеко не 18.000-20.000 рублей. Ни трудоустройство по ТК РФ, ни соц.пакетов и прочее. В выходные и праздничные дни работают все. Слишком завышенные планы. На работу нужно приходить не позднее 09.20, этот час не оплачивается. В обязанности входит: уборка всего магазина (витрины, полки, всю посуду, двери, окна, столы, вывески, уборка на улице, вынос мусора, чистка ковра, стулья, суши-кейса, плафоны ( для людей маленького роста до них тяжело забраться), мытье полов, рабочее место в кассовой зоне, раскладка буклетов, раскрасок, кроссвордов, салфеток, зубочисток, мытье унитаза и так далее) хоть малейшее пятнышко - штраф. Все это делать каждый день!!! И в течении дня следить за чистотой. Также частично помогать управляющему и поварам (если не успевают), продавать товар (напитки и с витрины), консультация по продукции. по акциям, по меню, работа за кассой, отвечать на звонки, комплектовать заказы, делать заготовки (палочки, салфетки, соусницы, разлив соуса и прочее), сдача отчетности за день. Работы оооочень много, всего не успеть, некогда поесть и отдохнуть, в конце сены смены снова уборка, постоянной нужно стоять на баре, если не будет никого на баре - тоже штраф. Причем штрафы ни за что и они не прописаны. О них узнаешь потом. Рабочий день заканчивается в 23.30. Такси за свой счет. Писать можно очень много.
Возможно, что что-то упустила. Не ходите сюда работать!!! У них текучка. Не тратьте деньги и время!!! А еще нет испытательного срока, нет возможности показать себя с лучшей стороны, проявить себя, адаптироваться. Могут сказать, что не справляешься с обязанностями и кинуть. Деньги не оплатят за отработанное время, так как им это выгодно.
13.04.2016
Отрицательные стороны
Эта организация не соблюдает Трудовой кодекс РФ! Расчет при увольнении во время не происходит, какие то непонятные штрафы... Трудовой договор на руки не выдается, хотя при трудоустройстве обещали, что все будет официально! В общем, ником не рекомендую туда устраиваться!
19.01.2016
Отрицательные стороны
Коллектив скучный, разбит на группы, в которые новеньких принимают не охотно.
Сплошное хамство и жалобы от клиентов - нужно иметь железные нервы, еще и отдуваться за косяки, которые сделаны даже не в твоем городе, чувствуя себя козлом отпущения. Пожрать за 5-10 минут нормально тоже невозможно.
Желания оставаться там исчезло в первый же месяц, особенно если учесть, что полмесяца они не оплатили. Контора нечестная, ни ДМС, ни отпускных, даже налоги и то не берут, договор на руки не дают и даже на трудовую им плевать.
Да и добираться туда через полгорода мне тоже было неудобно.
Не советую туда идти никому!
Город: Москва
30.12.2014
Отрицательные стороны
Если вы хотите не появляться дома и просто напросто "жить" на работе и получать копейки, хотя обещают и платят первый месяц хорошо, но потом начинаются списания! При чем ни кто не может объяснить причину! Посылаю и все! А потом увольняют без заработной платы! НЕ важно сколько до этого ты проработал! Трудовой кодекс РФ не соблюдается вообще! Это еще одна контора которая только у думает как надуть новых сотрудников, на них нажиться! Ко всему этому начальство "старап" материт всех так что слушать не выносимо! Ужасно!!
Город: Санкт-Петербург
28.12.2014
Отрицательные стороны
Пришла на собеседование,все хорошо,прошла стажировку..все казалось замечательным..

Администратор,это только название, и кассир, и администратор,и уборщица...нормально не поешь,в туалет не сходишь

Хоть человек я очень трудоспособный,но это ад..тем более получаешь копейки 20 т.р. в первый месяц,и только через полгода поднимут зп до 27 т.р.,если повезет
Город: Москва
27.12.2014
Отрицательные стороны
Очень долго сомневалась стоит ли идти работать в эту компанию ! Как чувствовала ..... Постараюсь цензурно

Сначала вам очень красочно расскажут о преимуществах !!

Просто работа мечты , все стабильно , зарплаты волшебные.

Честно говоря к тренинг-менеджерам притензий нет, учат быстро и качественно.

Ну а теперь о работе :

1. Не соблюдение трудовых норм!

Кормят как животных , похлебкой.

И вообще как человека не воспринимают .

Будьте готовы что ваш персонал это стая обезьян , не адекватных, которым вы не указ они там сами себе начальники.

Огромная ответственность , вы всем что то должны.

За одну зарплату вы и уборщица и администратор и продавец и кассир.

Уборщица с функциями администратора, иначе не назовешь . ( вы будете мыть все что только можно, и это ваша прямая обязанность. , причем никому не важно успеваете ли вы расчитавать люде, собирать заказы, отвечать на телефон и тд , хоть разорвитесь! )

3. Отношение как к рабу! Забудьте что у вас есть выходные , личная жизнь и вообще какие то дела и проблемы , о них у вас не спросят! Вы просто обязаны, кататься в другие магазине в связи с нереальной тянучкой!

4. Скажу честно для меня русского человека это не нормально когда в приоритете неадыкватные азиаты, конфликты просто не избежны, ибо таких людей и провоцировать не нужно они сами повод найдут ! но кому нужны ваши проблемы ваше начальство на это просто закроют глаза даже если вас убивать будут! Тем более Будучи женщиной среди 5х азиатов целый день даже опасно, домагатся это нормальное явление. Вас еще и на место поставят что в своей стране вы никто и звать вас никак.

5. О зарплате , вообще забудьте работая без выходных выйдут сущие копейки , оклада нет , есть часы которы по не понятным причинам сократят до минимума, плюс ко всему есть проверки за которые вас всегда с удовольствием штрафанут даже если вы не причем . Права голоса у вас все равно нет. Поэтому хочу обратится к людям если вы собрались идти работать в эту компанию не тратье свое здоровье, драгоценное время и нервы. Я никогда еще не сталкивалась с такой системой рабства , никому не посоветую и не пожелаю .
Город: Пермь
26.12.2014
Отрицательные стороны
Работа по 13 часов в сутки на ногах, работа в проводники без двойной ставки, неоффициальное трудоустройство, при увольнении удерживают из Зп 100 % сумму инвентаризации, в которой вы фактически не участвовали.
Город: Екатеринбург
25.12.2014
Отрицательные стороны
Не идите работать в SW. Работаю админом. Самый первый минус мне соблюдение ТК РФ. Трудоустройство у них, как выяснилось уже в процессе работы в компании по плану, т.е. никакого оформления с момента преступления к обязанностям не ждите. Второе-вместо обещанной работы с гостями за кассой, вы моете все, что доступно взору. Ибо проверки внутри компании устроены так, чтобы за любой невымытый угол лишить точку "баллов", а людей премий. С этой же целью придуманы разные тренинги и тесты для подтверждения ставки-за несдачу/неявку вычеты из зп. Это третье. Далее. Смена админа вместо 10 ч начинается в 9.20-9.30, заканчивается тоже позднее на 30мин по факту. Жалею, что занесло в это болото.
Город: Санкт-Петербург
22.12.2014
Отрицательные стороны
Самое адское место работы, с которым мне приходилось когда либо сталкиваться!!!Во-первых, на собеседование никто не показал их фирменную ШТРАФНУЮ СЕТКУ, только через 5 дней стажировки мне сунули ее подписать вместе с другими умопомрачительными условиями, в которых было, например сказано что : "выход на работу в государственные праздники обязателен всем, за не повиновение следует увольнение без выплаты заработной платы" и другие подобные условия.

1. Штрафы у них предусмотрены за всё: минимум 300 руб. снимают за неправильный склад карточки клиента, употребление в разговоре слово "Алло", посторонние звуки, несоблюдение установленной схемы разговора, неверно указана реклама в карточке клиента (будьте прокляты чертовы маркетологи со своей рекламой, скоро на лоб ее будете лепить людям!) многих клиентов это очень раздражало,когда человек звонит быстро сделать заказ, а к нему привязываются с дибильными вопросами про рекламу. 1000 руб. снимают за сброс звонка клиента, даже, если это произошло случайно или если звонит пьяный урод не по заказу и орет какой-нибудь бред, 1000 руб. "за не достаточное вежливое общение с клиентом", так же 1000руб. за не выключенный звук моб. телефона, утеря магнитного ключа от двери тоже 1000р. Жалобы и недовольства клиентов оставленные на сайте от 500р. до 5000р. Этот список бесконечный. Таким образом в конце месяца можно остаться должным компании=) Бумагу с самопальными правилами и штрафами, которую они дают подписывать никак официально не оформлена, это для того, чтобы никто не мог обратится, например, в суд с ней. [Видимо, они все таки знакомы с Трудовым кодексом РФ, в котором не предусмотрены никакие штрафы и поэтому стесняются в открытую демонстрировать свою бумажонку, на которой даже нет ФИО и подписи руководителя, надеясь, что все кто к ним устраивается совсем тупой в юридических вопросах и никуда не станут обращаться, а рабы действительно покорно подписывают ее.]

2. Приходить на работу нужно за 15-20 минут, которые естественно, никто оплачивать не будет (но это еще терпимо). Всем рабам выдают магнитные карточки ("Карта друга"), которыми они должны отмечаться каждый день в начале смены и в конце, если вдруг они это забудут сделать или карточка не пройдет, то этот день будет считаться прогулом и не оплаченным, соответственно + штраф за прогул (двойная оплата за смену).Утеря этой карты тоже штраф - 500 руб.Представляете, кусок пластмассы у них оценивается в 500руб!!!!странно, что не в 10000$!!!настолько оборзевшие мрази-рабовладельцы!!!

2. Трудовой договор дают, только через несколько месяцев и оформление в трудовую книжку тоже, то есть все это время они не отчисляют за работника налоговые выплаты, в пенсионный фонд тоже никакие деньги не поступают. Государству почему-то на это все равно или просто соответственные органы об этом ПОКА ЕЩЕ не осведомлены.

3. В самом call-центре везде камеры наблюдения, на каждом метре, даже на кухне. На рабочем столе не должно лежать ни одной бумажки.

4. На уборщице они экономят (очень "нищая" компания). Поэтому рабы call-центра сами по графику должны убираться и поддерживать чистоту в свой законный перерыв.

5. По поводу перерывов...перед сменой выдается каждому график его личных перерывов 5 мин, 10 мин. и 15 мин. (3- 4 раза за смену перерыв). Но это большая удача, если ты попадешь на этот перерыв так как телефон звонит беспрерывно и нужно очень ухитриться, чтобы поставить телефон на блокировку(это набор цифр) пока он не успел зазвонить, иначе штраф! Если перед перерывом тебе позвонил клиент и общался с тобой 5-10-15 минут, то твой перерыв пролетает, и ты остаешься без обеда или туалета,так как у всех перерыв по графику!

6. Всех рабов распределяют на объекты - это города с которыми они должны работать. У меня это был весь Урал, в котором есть магазины СУши-вок это: Екатеринбург, Уфа, Челябинск, Оренбург, Пермь и маленькие города близлежащие. Представьте, как это выглядит: звонит клиент и говорит из Челябинска: "Я хочу забрать свой заказ в магазине, адрес не знаю какой, но это возле такого-то магазина...ну там где памятник, автовокзал" оператор не зная город должен буквально за секунды искать этот автовокзал или памятник.Из-за просьбы более подробно объяснить место нахождения магазина клиент нервничает и раздражается он же не в курсе, что он звонит В СПб (а с оператора штраф потом за плохой отзыв от клиента)!!!!если не правильно поймешь клиента в этом вопросе и направишь его заказ не в тот магазин, то клиент останется без заказа, а оператору придется заплатить за него и еще оплатит новый заказ клиента, если тот начнет возмущаться. Поэтому всем, кто заказывает еду в этом заведение советую возмущаться за косяки персонала, чтобы получить заказ бесплатно. Но мне очень жаль администраторов точек этой сети, так как им очень часто приходится оплачивать такие заказы.

Это далеко не все минусы, которые я здесь осветила. После первых рабочих смен я проводила рукой по волосам и у меня остались в руке локоны!!! от сумасшедшего стресса волосы просто выпадали клоками!!!! спасибо клиентам, которые были более менее адекватные и понимающие.
Город: Челябинск
13.12.2014
Отрицательные стороны
Шарашкина контора, одним словом. Соц.пакет-отсутствует напрочь, по факту, под должностью админа спрятан функционал уборщицы. Вечно моешь полы, окна, двери, батареи, крыльцо чистишь.. Управ при этом тебя подгоняет, как будто ты раб. С выходными тоже напряг-у сменщицы всегда появлялись неотложные дела именно в мои выходные. Обидно, однако. Доходило до того, что пытались из отпуска выдернуть, чтоб я ее подменила. После увольнения проблематично получить трудовую-менеджера по кадрам сначала не застать на месте, а потом она с угрозами звонит и требует ее забрать, иначе книга укатит в Питер, зачем-то. В общем, ничего хорошего, не ходите туда работать, нечего там ловить.
Город: Санкт-Петербург
08.12.2014
Отрицательные стороны
Даже и не знаю с чего начать!!!

1.для того чтоб устоиться туда официально нужно в офисе удостовериться что ваши документы отправят в отдел персонала,непосредственно после закрепления за вами определенной точки нужно чтобы управляющая либо территориальный директор написали служебку в офис и тогда возможно отметка в трудовой будет

2. Больничные не оплачивают,иногда доходило до смешного,для того чтобы во время болезни отлежаться дома нужно хотя бы за неделю ПРЕДУПРЕДИТЬ о том что нужен выходной

3.Если второго администратора нет(болеет,уволился и.т.д) о выходных можно забыть!!!

4.Управляющая(ий) это отдельная тема. Первый месяц все идеально не смотря ни на что выходные у вас по графику,идет на уступки если нужно,но резко все меняется после 1 месяца работы!

График из 2/2 превращается в 1/3,5/1 или 3/2

5.Часто времени пообедать нет вообще

6.Кураторы позволяют себе черт знает что! Хамят,повышают голос.

7.После инвентаризации снимают некую сумму с з.п(я так и не смогла разобраться за все время как это высчитывается, каждый месяц по-новому)

8. Точка открыта с 10до23,но там вы должны быть в 9.20 и уходить оттуда приходилось в 00.20,а то и позже

9.Каждый месяц проходит тест на повышение ставки,и почему то из всех сдавали его 5-6 человек,остальным не хватало по 1-2% до повышения,некоторые не могли сдать по 6-7 месяцев(в тесте меняются несколько вопросов каждые 3 месяца)

Поработав могу сделать один вывод, такого ужасного места я еще не видела!!!!!!!!!!!


Город: Челябинск
02.12.2014
Отрицательные стороны
Кинули с почасовой з/п (это 40 рублей в час) за 14 часов-это 560 рубле мне не заплатили. Хотя все там уверяют и Даша-администратор в центр-м р-не, что у них все честно-не верьте. В первый же день ( и последний) на меня повесили два района Центральный и Калининский-это самые смачные районы по количеству заявок!!!!, хотя по регламенту и как мне пообещали один водитель-один район. И тут началось... Каждые пять минут звонят то операторы с колл центра, то клиенты(ваш телефон без вашего ведома будет раздаваться клиентам!!!) с тупыми вопросами-когда вы доставите суши по такому то адресу, и всем насрать что ты за рулем и у тебя навигатор из-за них сбивается в телефоне и 8 заказов на заднем сиденье, и что у тебя в конце концов не вертолет!!! Мне конечно заплатили за заявки, но это такие крохи, если учесть, что БЕНЗИН и СОТОВУЮ СВЯЗЬ и износ вашего авто - вам оплачивать никто не будет, правда об этом они предупредили сразу, но я рассчитывала что почасовая оплата покроет хотя бы бензин. Во общем хотите почувствовать себя в роли РАБА-добро пожаловать в суши WOK.
Отзывы клиентов о компании
суши wok - 28 отзыва(ов)