SushiSell получила негативные отзывы от бывших сотрудников, особенно операторов колл-центров, в которых подчеркивалась токсичная рабочая среда и отсутствие надлежащего обучения. Работники сообщают, что компания заявляет о своей дружелюбности и открытости, но на самом деле атмосфера наполнена негативом и высокими требованиями без адекватной поддержки. Сотрудники недовольны низкой заработной платой, отсутствием льгот и ожиданием покрытия собственных расходов на оборудование и униформу. Нет больничных или отпускных дней, и работникам часто приходится работать в праздники без гарантированной дополнительной оплаты. В целом, среди бывших сотрудников консенсус заключается в том, что не следует работать в SushiSell из-за плохого обращения и отсутствия перспектив.