Flex получил негативные отзывы от сотрудников, особенно в отношении руководства. Один анонимный рецензент из Екатеринбурга описал свой опыт работы в качестве секретаря, выделив ужасного менеджера, который был грубым и лицемерным. Плохие коммуникативные навыки этого менеджера привели к высокой текучести кадров, и за короткий срок работы рецензента трое компетентных сотрудников уволились. Рабочая обстановка была описана как хаотичная, сотрудники с трудом брали перерывы, часто им разрешалось ходить в туалет только с разрешения менеджера. автор отзыва раскритиковал низкую зарплату в 17 200 рублей в месяц за 130 часов работы, в конечном итоге посоветовав другим избегать работы там администраторами из-за токсичной атмосферы и неэффективного руководства.