Fitness House - отзывы сотрудников о работе в компании

Работодатель

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: Фитнес Хауз
Телефон: +7 (812) 610-06-06
Сайт: fitnesshouse.ru
Сфера деятельности:
Компания просмотрена:
50591 раз

Оставить отзыв о работе в компании Fitness House

Отзывы сотрудников о компании Fitness House (64)

20.03.2025
Отрицательные стороны
Проработал я в этом адовом месте более полугода, лишь по той причине что это было мое первое место работы будучи тренером и мне нужен был опыт. Вот так заканчиваешь ты Лесгафта, занимаешься сам более 10 лет, дополнительно заканчиваешь престижные курсы FPA, постоянно занимаешься самообразованием, изучаешь литературу и смотришь зарубежных блоггеров чтобы стать действительно крутым тренером! И попадаешься ты на фитнес хаус, казалось бы это сетевой зал и ожидаешь от него чего-то больше чем от простой подвальной качалки либо клубов где абонементы продают по 10к в год, но все оказывается еще хуже.

Начнем с того, что на собеседовании вам не будут врать, но вам будут заговаривать настолько зубы, что вы вообще ничего не поймете, стоит отдать должное, работают очень хорошие нлпшники, а когда все же устроитесь и получите свою первую зарплату, очень сильно расстроитесь, ведь когда я за первый месяц работы провел 11 платных тренировок, на карту я получил гордые 4800 рублей с учетом дежурных часов которые они будут вам ставить вне зависимости от ваших предпочтений. А теперь простая математика, когда я начинал свой путь моя тренировка стоила 2200 рублей, человек платил эти деньги в кассу, а я с учетом налогов получал в лучшем случае 500 рублей, если выполнял неадекватный план для начинающего тренера. То есть в лучшем случае упахиваясь по 12 часов в день с забитыми окнами можно было получить аж 6 тысяч рублей! Достойная зарплата для Санкт-Петербурга для 2024-2025 года то! То есть по сути % с тренировок не 42% который самый минимальный и вообще позорный, а вы получаете лишь 20-30% от того что платит человек.

Ну что поделать, работал, набирался опыта, спустя полгода повысился до категории профи и тренировка уже 2600 стоила, а с нее чистыми стал получать аж до 600 рублей!!!

Друзья, если вы хотите испортить себе все нервы, начать занимать у родственников на простое человеческое существование, но набраться опыта и устроиться позже в нормальный клуб - вам сюда. Когда я отрабатывал первые недели, я общался с коллегами и все говорили что зря я сюда пришел и ничего путного не будет, коллега который имел категорию профи чья тренировка стоила 3150 рублей, при 130+ тренировках получал на руки после налогов в лучшем случае 900 рублей, это и есть потолок заработка в этой компании, здесь нет развития, а только обогащение компании.

В коллективе хватало людей которые горели профессией, не забивали болт и действительно хорошо относились к подопечным, профессионалы своего дела. Но некоторые из женского коллектива банально не поправляют людей когда они берут вес с круглой спиной и смотришь на то как у людей при приседе/выпадах заваливается колено вовнутрь и они просто сидят в телефоне рядом - аж агрессия происходила, тупо коммерсы и жаль людей, их здоровье и деньги...

Ушел в другой зал набираться и дальше опыта в котором тренировка стоит 1900 рублей, а получаю с нее чистыми с учетом самозанятости свои честные 900 рублей. За мои 7 месяцев работы сменилось более 8 тренеров. Думайте.
Город: Ярославль
23.03.2024
Отрицательные стороны
2019год
Обманывают по зарлпате НО это возможно увидеть только после получения РАСЧЁТНОГО ЛИСТКА после чего вас скорей всего уволят,а причину найдут

Записывайте все свои труды
рейтинг, кого и сколько тренировали , потом сравните с расчётным листком и вы обнаружите, что вас обманывают и на этих копейках

Ярославль ЗП у десятков тренеров в течении нескольких месяцев была от 5 до 10 т.р.

Вода в кулерах с повышенным Ph вредная

На работу берут мигрантов не говорящих на Русском языке и с ЗП выше чем у тренеров, странно как.

Тренажёры разваливаются а технический персонал пьяный и неадекватный.

Просили обзванивать клиентов наверное под 1000 звонков, это работа менеджеров но и они там не сладко живут , хотя в тренажёрке и среди менеджеров всегда был какой то любимчик кому жилось хорошо не за мастерство.

хамское отношение
вентиляция втягивает воздух с парковки, все выхлопы вдуваются в тренажёрку, ну тополиный пух туда же.

В бассейне крыша в дождь течёт месяцами КАЧЕСТВЕННОЕ наверное всё у них.

Тренажёры новые, сыпятся ржавчиной , не все, но это же не подвал.

Аниматоры в личной обуви приходят к детям ,а за предъявления по всем этим ужасам обязательно скажут ТЕБЕ ЗАЧЕМ ЭТО НАДО ?! то есть они людей не любят, у них какие то другие задачи.

Трудовой договор не забывайте спросить , это тоже документ который они не охотно выдают и не в срок, что тоже важно если вы их решите на место поставить.

Странная особенность, хоть тренажёров полным полно, а под высоких ребят там ничего толкового нет, да и для невысоких тоже настройку не подберёшь.

Вчерашний турникмэн получает за пару месяцв сертификат и вот вам тренер за 1000р , когда многоопытные чемпионы России и Европы в разных видах спорта найдутся за 800р , это ломает рынок, а денег тренер всё равно не видит.
Город: Санкт-Петербург
11.03.2024
Отрицательные стороны
Абсолютно не рекомендую работать в таком спортивном клубе, проработал я там 1,5 месяца и в последний рабочий день летел оттуда не оглядываясь. Ужасно все, руководство, коллектив, условия работы, зарплата. Впрочем коллектив и руководство за одно, когда приходит новый человек на работу он будет изгоем, никто помогать тебе не будет и в принципе твое слово не от чего не зависит. Крадут продажи спокойно, пока я разбирался как и что делать половина моих продаж были проданы не на мое имя, хотя руководство утверждает , что все проверяет, но это не так. Замечания по каждому поводу. Обещают одну зп , но в итоге первый месяц-два больше 10-15 тысяч вы не увидите. Когда я в первые дни не знал что куда нажимать, коллектив дружно были в шоке , как можно такое не знать, это же легко и просто, осуждения много, а помощи никакой. Контингент, кстати говоря, на уровне деревни, все менеджеры матерятся , ненавидят своих клиентов, могут делать не пристойные вещи, во время работы. Начальство решает когда тебе работать , во сколько тебе приходить, тебе могут поставить график 3/1 по 12 часов и это будет считаться адекватным. Для менеджеров, которые работают давно , естественно все лояльно и с пониманием, новичков даже спрашивать не станут. Так же в свой выходной , если начальство напишет, что нужно приехать, ты должен это сделать и никого не волнует, что у тебя выходной и тебе добираться 2 часа до работы, чтобы приехать и послушать какие-то замечания , которые можно было сообщить по телефону. Вообщем перечислять еще минусы можно долго, в целом картину я описал, во всяком случае описание было про клуб на Новаторов.
Очень сожалел, что до всей этой истории не зашел и не почитал отзывы сотрудников. Не стоит туда
устраиваться на работу, если вы хотите сохранить себе нервы и здоровую психику.
Город: Набережные Челны
22.11.2023
Отрицательные стороны
Директор Елена неадекватная
Город: Санкт-Петербург
15.08.2023
Отрицательные стороны
Сегодня я прихожу к мисс Ксении за наличкой :чтобы зайти к ней в кабинет я должна была постучаться ,хотя дверь была открытой ,поклониться ,извиниться
Получила 9 тысяч ,должно было быть 20 тысяч ,я считала с процентами ,обосновала она это тем ,что я не выходила на работу ,я всегда предупреждала о своем не выходе по самочувствию ,я не брала больничный ни разу ,а просила отдых на пару дней ,который и так должен был быть по сути с обещанным графиком , организация обман номер один ,ещё угрожала что за такое хамство с моей стороны не выдаст мне несчастные 9 тысяч и вообще меня должны были уволить по статье ,какая жалость ,грозит им трудовая инспекция
На собеседовании обещают график 3/2 ,в итоге мы получаем хрен с маслом и у нас вылезет график 3/1 за весь период ,по поводу зарплаты ,за первый месяц работы я получила 20 тысяч, оклад 75 рублей в час
Условия труда рабские, руководство бешеное в плохом смысле этого слова ,кроме РКО ,который решает все проблемы дипломатично и без хамства
Фитнес Хаус вас обманет и руководитель Ксения одним словом ГАВНО ПОЛНОЕ,орет на всех , лучше не попадаться ей на глаза когда ПМС и никогда не идите работать на большевиков 7к2
Всем удачи
Город: Санкт-Петербург
23.07.2023
Отрицательные стороны
Устроился мед. работником в центр, но по факту отработал вахтёром несколько смен. Смены за испытательный срок обещали выплатить наличными.
Когда понял, что работа к мед. деятельности не имеет никакого отношения, ушел. Деньги за отработанные смены не выплатили (менеджер Екатерина просто перестала отвечать на сообщения).
13.06.2023
Отрицательные стороны
После заключения договора на посещение ФХ и оплаты денежных средств в размере 100% , у меня произошла ситуация, когда потребовалась срочная операция на сосудах, в результате чего посещение данного заведения (ФХ на Крестовском) стало не возможным на протяжении длительного времени, необходимого на реабилитацию и проведение повторной операции. Просьба перенести срок начала действия договора (отправлено по электронной почте 11 апреля 2023 года в адрес этой организации) привело к тому, что только лишь 5 мая 2023 года был получен ответ о невозможности выполнить это, так как типа договором это не предусмотрено. (Ответ от ИП был отправлен только 5 мая 2023 г. !!!! т.е. по истечении почти одного месяца со дня обращения !!!) На заявление о расторжении договора оказания услуг они тоже отвечали по срокам около месяца, при этом в сумму возврата денежных средств за неиспользованные услуги они включили все свои "вдумчивые и своевременные" дни бездействия.
Наглые, не компетентные, хамские сотрудники "Отдела возврата". На просьбы обосновать расчеты возвращаемой суммы денежных средств - ответ один: "Никому мы и ничего не обязаны обосновывать и отвечать!"

Файлы:

IMG_20230407_101220[1].jpg

Город: Санкт-Петербург
15.06.2022
Отрицательные стороны
Пришла на собеседование, на вакансию менеджера по продажам, меня в итоге взяли, но я не пошла, объясню почему : 1) Очень душный офис и это было весной, страшно что будет летом. 2) Прозвон "теплых" клиентов, а по факту это люди, которые когда либо интересовались стоимостью абонементов, ведь цен на сайте нет, звонков должно быть минимум 100 в день. 3) План высокий, если хочешь хорошую зп, надо рвать одно место и втюхивать абонементы и платные секции для детей.4) Дресс-код исключительно тотал блэк и только деловой стиль 5) График 2/2 с 7:30-15:00 и с 15:00-23:00, периодически открывать и закрывать клуб.5) Коллектив не впечатлил, сидели 2 девушки администраторы с весом более 70 кг, а то и все 90, считаю что в спортивном клубе, ты как лицо клуба, должен выглядеть хотя бы подтянуто.
Город: Санкт-Петербург
04.04.2022
Отрицательные стороны
Барочная 10.

Неадекватный повар бара Икром, за улыбкой которого скрывается лицемер, абьюзер и сексист. Сплошные унижения и провокации. За месяц работы не раз доводил до слез и нервных срывов.

Руководитель Елена не в состоянии регулировать отношения в коллективе. В связи с этим отношения отвратительные, обстановка нервная, нерабочая. Остаются только удобные лицемеры -молчуны.
Город: Санкт-Петербург
04.04.2022
Отрицательные стороны
ФХ Барочная

Управляющая Елена и ее роль Снежной Королевы в этом Ледяном царстве и манера общения из серии" принеси/подай/подлижи".

Повар бара Икром, которому все сходит с рук( унижения, оскорбления, абъюз, клевета ). Недочеловек, недомужчина. Лицемерный, низкий, подлый.
Город: Санкт-Петербург
16.02.2022
Отрицательные стороны
Абсолютно всё!
Оклада нет от слова совсем. Сколько провёл тренировок — столько и получил.
Работала тренером, в первый же месяц не понравилась сумма на карте (около 2-3 тысяч), это за МЕСЯЦ дежурств в зале!
В самом начале дежурила по 5 раз в неделю (на минуточку утренние смены с 7 утра и вечерние до 23 вечера)
Платят за дежурства 50 рублей в час (дежуришь всего по 4 часа) выходит 200 рублей — 13%=174 рубля за 4 часа работы!!!
Я таких цифр не видела нигде! Самое смешное, что если ты проводишь платную тренировку (1 час) во время дежурства, этот час они тебе не засчитывают
Город: Санкт-Петербург
25.01.2022
Отрицательные стороны
Ну чтож, начнём с того что уважения к сотрудникам у этой компании абсолютно нет, перерабатывать без оплата? Обязательно нужно иначе уволят. Заболел? Ничего страшного работать некому. Постоянный разнос за невыполнения планов, КАЖДЫЙ ДЕНЬ ТЕБЕ БУДУТ ВЫЕОСИТЬ МОЗГ ЛИЧНО И ПУБЛИЧНО. На обед не всегда можешь сходить, поток большой, а поесть это не приоритет дорогие мои)))
В общем, ад полнейший, не идите туда
Город: Санкт-Петербург
29.09.2021
Отрицательные стороны
Отсутствие минимального оклада, ценник за тренировку 1500 с которой тренеру начисляется жалких 400 руб. С пакетов же тренер не имеет ничего, по итогу выходит так что тренер на энтузиазме туда приходит, по итогу сталкивается с тем что зарплаты там нищие и уходит, потому у них постоянно проходит огромная течка кадров. За счет чего их тренерскся структура и сушествует.
А значит тебе всегда есть замена и твоя ценность там ровна нулю. Вобщем политика в отношении тренеров просто отвратительная.
Город: Санкт-Петербург
22.09.2021
Отрицательные стороны
Есть много непонятного, но скорее всего, это из-за того, что я работаю недавно
Город: Санкт-Петербург
28.04.2021
Отрицательные стороны
Много отчётов , от которых хочется выть , сразу не понятные , сложные. После уволнения не выплатили бонусы за продажи , выплатили только ЗП за часы. Белая зароботная плата 120 р час. По факту платят 100 р в час +проценты от продаж . Которые я так и не увидела. Поэтому сколько ЗП на самом деле не знаю! На собеседование нагло соврали про белую ЗП 45 т.
Город: Санкт-Петербург
08.02.2021
Отрицательные стороны
Всё враньё на собеседовании, начиная от зп и заканчивая графиком. Директор Максимова Олеся Анатольевна лицемерное существо, а на собеседовании казалась нормальной ) ещё б, на такую зп нужно максимально сыграть в «доброту». Старший менеджер Анастасия, которая «мягко слетит...» Имейте ввиду, свои копейки получите только спустя полтора месяца работы после трудоустройства. Сбежала оттуда сверкая пятками, слава богу. Зп, кстати, предлагали 18 тысяч. Это в 2021 году, в г. Санкт-Петербурге )))
Город: Санкт-Петербург
05.02.2021
Отрицательные стороны
Про ОХУИТЕЛЬНОГО работодателя Фитнес Хаус и мое незаконное увольнение.

Попасть туда на работу крайне сложно ,в основном берут своих мегакрутых специалистов ,по знакомству .
И кажется если так сложно устроится ,значит наверняка престижно и платят.
В итоге ты получаешь 38 рублей за час дежурства
Город: Санкт-Петербург
08.12.2020
Отрицательные стороны
16/11/2020 я откликнулась на вакансию оператор call-центра в фитнес-клуб "FITNESS HOUSE".

17/11/2020 мне позвонила менеджер по персоналу Анастасия с № телефона - 8-921-344-17-87.

Анастасия: " Скажите пожалуйста, актуален Вам поиск работы?"
Я: "Да".
Анастасия: "Будет ли Вам интересна позиция администратора фитнес-клуба?"
Я: "А оператор call-центра уже не требуется?"
Анастасия: "Вы именно call-центр хотите рассмотреть? У нас просто в целом call-центр также рассматривают.
Смотрите, по вакансии, территориально находится на Крестовском острове. График работы посменный, смены 2/2 и 3/3.
Смены есть с 9 до 21 и с 10 до 22. По графику момент с руководителем индивидуально обговаривается.
По обязанностям - приём и обработка входящего потока звонков от посетителей. Соответственно перевод , если это касательно продаж, то на менеджеров по продажам.
1,5 часа суммарного перерыва в течение рабочего дня.
Исходящих звонков у нас операторы не совершают, то есть там никакого прозвона базы не существует.
Ааааа..... Что ещё....
По заработной плате Заработная плата - у нас часовая тарифная ставка, фиксированная, 150 рублей в час. На начальном этапе. Далее есть возможность сдачи аттестации и увеличить свою тарифную ставку. Соответственно на начальном этапе 150, потом 160, 180 и в-общем-то выше.
Каким образом увеличивается ставка? Сдача аттестации - это общение с руководителем, сдача теста по работе в общем-то call-центра, по всем нюансам. И прослушивание звонков может ещё быть, как Вы общаетесь с посетителями.
Оформление официальное, по ТК РФ, с записью в трудовую книжку.
Есть обучение. Соответственно да там, программе обучаем. Обучение идёт после оформления.
Есть ознакомительный день, буквально там часа 2-3, когда кандидат претендует на позицию, приходит в call-центр, смотрит, наблюдает. С ним общаются, также рассказывают и по результатам если для кандидата положительное решение, то руководство примет положительное решение. Далее идёт уже соответственно оформление".
Я: "150 рублей в час - это "чистыми" или 13% налог будет ещё высчитываться?"
Анастасия: "150 рублей в час - это до вычета подоходного налога".
Я: "Понятно".
Анастасия: " Интересна позиция? Готовы были бы далее общаться?"
Я: "Пока не знаю ещё, в какой день смогу подойти".
Анастасия: "Ну смотрите, если по зарплате, там ориентировочно на первых этапах, если мы берём просто стандартный график 2/2, это около 25 тысяч, далее - 27, 30. Ну и соответственно увеличение в связи с увеличением тарифной ставки".
Я: " Поняла. Ну ладно тогда, спасибо".
Анастасия: "Позиция интересна / неинтересна?"
Я: "Нет, я откажусь".
Анастасия: "Угу. Всё, хорошо, я Вас поняла. Тогда спасибо Вам, хорошего дня. До свидания".
Я: " До свидания".

Данный телефонный разговор записан мною и сохранён.

Ну что я могу сказать по этому поводу?
Сказать, что я была шокирована - это ничего не сказать!
Во-первых, зарплата была не указана в объявлении.
Во-вторых, если посчитать зпл, 130 руб в час - это выходит - 1.430 руб в день! А в месяц - 21.450 руб! Но никак не 25 тысяч, как сказала Анастасия.

На дворе 2020 год. Через 1,5 месяца будет - 2021 год.
Я 20 тысяч получала в Питере в далёком 2008 году.

Я серьёзно не понимаю, как вообще можно работать за 20 тысяч рублей в месяц! Это только за еду работать, про всё остальное - я вообще молчу.
Если б знала сразу, что такая зпл- не откликалась бы.

На сайте HH у FITNESS HOUSE размещена вакансия "уборщица", где указана зпл - 25-30 тысяч! Странно, что уборщики больше получают, чем операторы, ведь должность ниже.
Хотя вполне возможно, что просто обещают они до 30 тыс, а в действительности там вообще 15 тыс зпл.

Анастасия всё время тараторила, как по заготовленному тексту. Такое впечатление в целом сложилось, что им без разницы, кого приглашать и на какую вакансию, главная их задача - просто пригласить как можно больше соискателей.
Я на оператора отправляла резюме, а Анастасия меня позвала на администратора.

В медицинских клиниках разных получают по 40 тыс. операторы (по словам знакомых).

Плюс ко всему, не понравилось ещё, что обманули про зарплату. 25 тысяч Анастасия обещала, но фактически 21 тысяча выходит.

В Санкт-Петербурге, на минуточку, 39 филиалов сетей фитнес-клубов FITNESS HOUSE.
Если я всё правильно поняла, я должна предварительно изучить всю информацию об этих 39 фитнес-клубах! Запомнить адреса, ФИО тренеров, расписание групповых занятий, стоимость абонементов.

И ЭТО ВСЁ ПРОСТИТЕ МЕНЯ ЗА ЗАРПЛАТУ 21 ТЫСЯЧУ В МЕСЯЦ??? ВЫ ЧЁ, ИЗДЕВАЕТЕСЬ ЧТО ЛИ????!!!!!!

И я должна ещё пройти какие-то тестирования, анкетирования, аттестацию и тесты с руководством в виде беседы, к тому же ещё и прослушку, чтобы мне повысили зарплату до 25 тысяч в месяц?

А ещё, чуть не забыла. За эти копейки несчастные - перерыв за 12 часовой рабочий день - 1.5 часа??? Я что, в концлагере?
Хотя ещё нет, я же отказалась!

И слава Богу, в этом FITNESS HOUSE ещё стажировка 3 часа , которая не оплачивается. Это я должна мотаться по всему городу, тратить время и деньги на проезд на бесполезные собеседования!!!

Никогда в жизни так не устраивалась никуда и даже подумать не могла, что такая хренота может быть для кандидатов в операторы call-центра!

Зарплата - смех, а требования и запросы, как будто я претендую на директора Газпрома за миллион в месяц или вообще в президенты баллотируюсь!!!

Почитала отзывы почти все и сделала все выводы об этой конторке.

Все пашут там за гроши, а то и вовсе - бесплатно, как гастарбайтеры!

КОРОЧЕ ЭТО ЖЕСТЬ, ПРОСТО ЖЕСТЬ!!!
Больше нечего добавить, не вздумайте туда даже резюме отправлять, а работать - тем более туда не ходите!!!

По всем вопросам, моя почта - [email protected]
Город: Санкт-Петербург
03.12.2020
Отрицательные стороны
16/11/2020 я откликнулась на вакансию оператор call-центра в фитнес-клуб "FITNESS HOUSE".

17/11/2020 мне позвонила менеджер по персоналу Анастасия с № телефона - 8-921-344-17-87.

Анастасия: " Скажите пожалуйста, актуален Вам поиск работы?"
Я: "Да".
Анастасия: "Будет ли Вам интересна позиция администратора фитнес-клуба?"
Я: "А оператор call-центра уже не требуется?"
Анастасия: "Вы именно call-центр хотите рассмотреть? У нас просто в целом call-центр также рассматривают.
Смотрите, по вакансии, территориально находится на Крестовском острове. График работы посменный, смены 2/2 и 3/3.
Смены есть с 9 до 21 и с 10 до 22. По графику момент с руководителем индивидуально обговаривается.
По обязанностям - приём и обработка входящего потока звонков от посетителей. Соответственно перевод , если это касательно продаж, то на менеджеров по продажам.
1,5 часа суммарного перерыва в течение рабочего дня.
Исходящих звонков у нас операторы не совершают, то есть там никакого прозвона базы не существует.
Ааааа..... Что ещё....
По заработной плате Заработная плата - у нас часовая тарифная ставка, фиксированная, 150 рублей в час. На начальном этапе. Далее есть возможность сдачи аттестации и увеличить свою тарифную ставку. Соответственно на начальном этапе 150, потом 160, 180 и в-общем-то выше.
Каким образом увеличивается ставка? Сдача аттестации - это общение с руководителем, сдача теста по работе в общем-то call-центра, по всем нюансам. И прослушивание звонков может ещё быть, как Вы общаетесь с посетителями.
Оформление официальное, по ТК РФ, с записью в трудовую книжку.
Есть обучение. Соответственно да там, программе обучаем. Обучение идёт после оформления.
Есть ознакомительный день, буквально там часа 2-3, когда кандидат претендует на позицию, приходит в call-центр, смотрит, наблюдает. С ним общаются, также рассказывают и по результатам если для кандидата положительное решение, то руководство примет положительное решение. Далее идёт уже соответственно оформление".
Я: "150 рублей в час - это "чистыми" или 13% налог будет ещё высчитываться?"
Анастасия: "150 рублей в час - это до вычета подоходного налога".
Я: "Понятно".
Анастасия: " Интересна позиция? Готовы были бы далее общаться?"
Я: "Пока не знаю ещё, в какой день смогу подойти".
Анастасия: "Ну смотрите, если по зарплате, там ориентировочно на первых этапах, если мы берём просто стандартный график 2/2, это около 25 тысяч, далее - 27, 30. Ну и соответственно увеличение в связи с увеличением тарифной ставки".
Я: " Поняла. Ну ладно тогда, спасибо".
Анастасия: "Позиция интересна / неинтересна?"
Я: "Нет, я откажусь".
Анастасия: "Угу. Всё, хорошо, я Вас поняла. Тогда спасибо Вам, хорошего дня. До свидания".
Я: " До свидания".

Данный телефонный разговор записан мною и сохранён.

Ну что я могу сказать по этому поводу?
Сказать, что я была шокирована - это ничего не сказать!
Во-первых, зарплата была не указана в объявлении.
Во-вторых, если посчитать зпл, 130 руб в час - это выходит - 1.430 руб в день! А в месяц - 21.450 руб! Но никак не 25 тысяч, как сказала Анастасия.

На дворе 2020 год. Через 1,5 месяца будет - 2021 год.
Я 20 тысяч получала в Питере в далёком 2008 году.

Я серьёзно не понимаю, как вообще можно работать за 20 тысяч рублей в месяц! Это только за еду работать, про всё остальное - я вообще молчу.
Если б знала сразу, что такая зпл- не откликалась бы.

На сайте HH у FITNESS HOUSE размещена вакансия "уборщица", где указана зпл - 25-30 тысяч! Странно, что уборщики больше получают, чем операторы, ведь должность ниже.
Хотя вполне возможно, что просто обещают они до 30 тыс, а в действительности там вообще 15 тыс зпл.

Анастасия всё время тараторила, как по заготовленному тексту. Такое впечатление в целом сложилось, что им без разницы, кого приглашать и на какую вакансию, главная их задача - просто пригласить как можно больше соискателей.
Я на оператора отправляла резюме, а Анастасия меня позвала на администратора.

В медицинских клиниках разных получают по 40 тыс. операторы (по словам знакомых).

Плюс ко всему, не понравилось ещё, что обманули про зарплату. 25 тысяч Анастасия обещала, но фактически 21 тысяча выходит.

В Санкт-Петербурге, на минуточку, 39 филиалов сетей фитнес-клубов FITNESS HOUSE.
Если я всё правильно поняла, я должна предварительно изучить всю информацию об этих 39 фитнес-клубах! Запомнить адреса, ФИО тренеров, расписание групповых занятий, стоимость абонементов.

И ЭТО ВСЁ ПРОСТИТЕ МЕНЯ ЗА ЗАРПЛАТУ 21 ТЫСЯЧУ В МЕСЯЦ??? ВЫ ЧЁ, ИЗДЕВАЕТЕСЬ ЧТО ЛИ????!!!!!!

И я должна ещё пройти какие-то тестирования, анкетирования, аттестацию и тесты с руководством в виде беседы, к тому же ещё и прослушку, чтобы мне повысили зарплату до 25 тысяч в месяц?

А ещё, чуть не забыла. За эти копейки несчастные - перерыв за 12 часовой рабочий день - 1.5 часа??? Я что, в концлагере?
Хотя ещё нет, я же отказалась!

И слава Богу, в этом FITNESS HOUSE ещё стажировка 3 часа , которая не оплачивается. Это я должна мотаться по всему городу, тратить время и деньги на проезд на бесполезные собеседования!!!

Никогда в жизни так не устраивалась никуда и даже подумать не могла, что такая хренота может быть для кандидатов в операторы call-центра!

Зарплата - смех, а требования и запросы, как будто я претендую на директора Газпрома за миллион в месяц или вообще в президенты баллотируюсь!!!

Почитала отзывы почти все и сделала все выводы об этой конторке.

Все пашут там за гроши, а то и вовсе - бесплатно, как гастарбайтеры!

КОРОЧЕ ЭТО ЖЕСТЬ, ПРОСТО ЖЕСТЬ!!!
Больше нечего добавить, не вздумайте туда даже резюме отправлять, а работать - тем более туда не ходите!!!

По всем вопросам, моя почта - [email protected]
Город: Санкт-Петербург
19.11.2020
Отрицательные стороны
16/11/2020 я откликнулась на вакансию оператор call-центра в фитнес-клуб "FITNESS HOUSE".

17/11/2020 мне позвонила менеджер по персоналу Анастасия с № телефона - 8-921-344-17-87.

Анастасия: " Скажите пожалуйста, актуален Вам поиск работы?"
Я: "Да".
Анастасия: "Будет ли Вам интересна позиция администратора фитнес-клуба?"
Я: "А оператор call-центра уже не требуется?"
Анастасия: "Вы именно call-центр хотите рассмотреть? У нас просто в целом call-центр также рассматривают.
Смотрите, по вакансии, территориально находится на Крестовском острове. График работы посменный, смены 2/2 и 3/3.
Смены есть с 9 до 21 и с 10 до 22. По графику момент с руководителем индивидуально обговаривается.
По обязанностям - приём и обработка входящего потока звонков от посетителей. Соответственно перевод , если это касательно продаж, то на менеджеров по продажам.
1,5 часа суммарного перерыва в течение рабочего дня.
Исходящих звонков у нас операторы не совершают, то есть там никакого прозвона базы не существует.
Ааааа.... Что ещё....
По заработной плате Заработная плата - у нас часовая тарифная ставка, фиксированная, 150 рублей в час. На начальном этапе. Далее есть возможность сдачи аттестации и увеличить свою тарифную ставку. Соответственно на начальном этапе 150, потом 160, 180 и в-общем-то выше.
Каким образом увеличивается ставка? Сдача аттестации - это общение с руководителем, сдача теста по работе в общем-то call-центра, по всем нюансам. И прослушивание звонков может ещё быть, как Вы общаетесь с посетителями.
Оформление официальное, по ТК РФ, с записью в трудовую книжку.
Есть обучение. Соответственно да там, программе обучаем. Обучение идёт после оформления.
Есть ознакомительный день, буквально там часа 2-3, когда кандидат претендует на позицию, приходит в call-центр, смотрит, наблюдает. С ним общаются, также рассказывают и по результатам если для кандидата положительное решение, то руководство примет положительное решение. Далее идёт уже соответственно оформление".
Я: "150 рублей в час - это "чистыми" или 13% налог будет ещё высчитываться?"
Анастасия: "150 рублей в час - это до вычета подоходного налога".
Я: "Понятно".
Анастасия: " Интересна позиция? Готовы были бы далее общаться?"
Я: "Пока не знаю ещё, в какой день смогу подойти".
Анастасия: "Ну смотрите, если по зарплате, там ориентировочно на первых этапах, если мы берём просто стандартный график 2/2, это около 25 тысяч, далее - 27, 30. Ну и соответственно увеличение в связи с увеличением тарифной ставки".
Я: " Поняла. Ну ладно тогда, спасибо".
Анастасия: "Позиция интересна / неинтересна?"
Я: "Нет, я откажусь".
Анастасия: "Угу. Всё, хорошо, я Вас поняла. Тогда спасибо Вам, хорошего дня. До свидания".
Я: " До свидания".

Данный телефонный разговор записан мною и сохранён.

Ну что я могу сказать по этому поводу?
Сказать, что я была шокирована - это ничего не сказать!
Во-первых, зарплата была не указана в объявлении.
Во-вторых, если посчитать зпл, 130 руб в час - это выходит - 1.430 руб в день! А в месяц - 21.450 руб! Но никак не 25 тысяч, как сказала Анастасия.

На дворе 2020 год. Через 1,5 месяца будет - 2021 год.
Я 20 тысяч получала в Питере в далёком 2008 году.

Я серьёзно не понимаю, как вообще можно работать за 20 тысяч рублей в месяц! Это только за еду работать, про всё остальное - я вообще молчу.
Если б знала сразу, что такая зпл- не откликалась бы.

На сайте HH у FITNESS HOUSE размещена вакансия "уборщица", где указана зпл - 25-30 тысяч! Странно, что уборщики больше получают, чем операторы, ведь должность ниже.
Хотя вполне возможно, что просто обещают они до 30 тыс, а в действительности там вообще 15 тыс зпл.

Анастасия всё время тараторила, как по заготовленному тексту. Такое впечатление в целом сложилось, что им без разницы, кого приглашать и на какую вакансию, главная их задача - просто пригласить как можно больше соискателей.
Я на оператора отправляла резюме, а Анастасия меня позвала на администратора.

18/11/2020 мне снова пришло на почту приглашение от Анастасии Лесниченко на оператора call-центра, представляете?
Анастасия видимо не делает пометку себе, кого обзвонила, я ведь вчера отказалась уже!!!

В медицинских клиниках разных получают по 40 тыс. операторы (по словам знакомых).

Плюс ко всему, не понравилось ещё, что обманули про зарплату. 25 тысяч Анастасия обещала, но фактически 21 тысяча выходит.

В Санкт-Петербурге, на минуточку, 39 филиалов сетей фитнес-клубов FITNESS HOUSE.
Если я всё правильно поняла, я должна предварительно изучить всю информацию об этих 39 фитнес-клубах! Запомнить адреса, ФИО тренеров, расписание групповых занятий, стоимость абонементов.

И ЭТО ВСЁ ПРОСТИТЕ МЕНЯ ЗА ЗАРПЛАТУ 21 ТЫСЯЧУ В МЕСЯЦ??? ВЫ ЧЁ, ИЗДЕВАЕТЕСЬ ЧТО ЛИ????!!!!

И я должна ещё пройти какие-то тестирования, анкетирования, аттестацию и тесты с руководством в виде беседы, к тому же ещё и прослушку, чтобы мне повысили зарплату до 25 тысяч в месяц?

А ещё, чуть не забыла. За эти копейки несчастные - перерыв за 12 часовой рабочий день - 1.5 часа??? Я что, в концлагере?
Хотя ещё нет, я же отказалась!

И слава Богу, в этом FITNESS HOUSE ещё стажировка 3 часа , которая не оплачивается. Это я должна мотаться по всему городу, тратить время и деньги на проезд на бесполезные собеседования!!!

Скорее всего им оператор не требуется, просто отдел кадров изображает бурную деятельность. Или же люди стажируются, работают и их потом кидают на зпл.

Никогда в жизни так не устраивалась никуда и даже подумать не могла, что такая хренота может быть для кандидатов в операторы call-центра!

Зарплата - смех, а требования и запросы, как будто я претендую на директора Газпрома за миллион в месяц или вообще в президенты баллотируюсь!!!

Почитала отзывы почти все и сделала все выводы об этой конторке.

Все пашут там за гроши, а то и вовсе - бесплатно, как гастарбайтеры!

КОРОЧЕ ЭТО ЖЕСТЬ, ПРОСТО ЖЕСТЬ!!!
Больше нечего добавить, не вздумайте туда даже резюме отправлять, а работать - тем более туда не ходите!!!

По всем вопросам, моя почта - [email protected]
Город: Санкт-Петербург
18.11.2020
Отрицательные стороны
16/11/2020 я откликнулась на вакансию оператор call-центра в фитнес-клуб "FITNESS HOUSE".

17/11/2020 мне позвонила менеджер по персоналу Анастасия с № телефона - 8-921-344-17-87.

Анастасия: " Скажите пожалуйста, актуален Вам поиск работы?"
Я: "Да".
Анастасия: "Будет ли Вам интересна позиция администратора фитнес-клуба?"
Я: "А оператор call-центра уже не требуется?"
Анастасия: "Вы именно call-центр хотите рассмотреть? У нас просто в целом call-центр также рассматривают.
Смотрите, по вакансии, территориально находится на Крестовском острове. График работы посменный, смены 2/2 и 3/3.
Смены есть с 9 до 21 и с 10 до 22. По графику момент с руководителем индивидуально обговаривается.
По обязанностям - приём и обработка входящего потока звонков от посетителей. Соответственно перевод , если это касательно продаж, то на менеджеров по продажам.
1,5 часа суммарного перерыва в течение рабочего дня.
Исходящих звонков у нас операторы не совершают, то есть там никакого прозвона базы не существует.
Ааааа..... Что ещё....
По заработной плате Заработная плата - у нас часовая тарифная ставка, фиксированная, 150 рублей в час. На начальном этапе. Далее есть возможность сдачи аттестации и увеличить свою тарифную ставку. Соответственно на начальном этапе 150, потом 160, 180 и в-общем-то выше.
Каким образом увеличивается ставка? Сдача аттестации - это общение с руководителем, сдача теста по работе в общем-то call-центра, по всем нюансам. И прослушивание звонков может ещё быть, как Вы общаетесь с посетителями.
Оформление официальное, по ТК РФ, с записью в трудовую книжку.
Есть обучение. Соответственно да там, программе обучаем. Обучение идёт после оформления.
Есть ознакомительный день, буквально там часа 2-3, когда кандидат претендует на позицию, приходит в call-центр, смотрит, наблюдает. С ним общаются, также рассказывают и по результатам если для кандидата положительное решение, то руководство примет положительное решение. Далее идёт уже соответственно оформление".
Я: "150 рублей в час - это "чистыми" или 13% налог будет ещё высчитываться?"
Анастасия: "150 рублей в час - это до вычета подоходного налога".
Я: "Понятно".
Анастасия: " Интересна позиция? Готовы были бы далее общаться?"
Я: "Пока не знаю ещё, в какой день смогу подойти".
Анастасия: "Ну смотрите, если по зарплате, там ориентировочно на первых этапах, если мы берём просто стандартный график 2/2, это около 25 тысяч, далее - 27, 30. Ну и соответственно увеличение в связи с увеличением тарифной ставки".
Я: " Поняла. Ну ладно тогда, спасибо".
Анастасия: "Позиция интересна / неинтересна?"
Я: "Нет, я откажусь".
Анастасия: "Угу. Всё, хорошо, я Вас поняла. Тогда спасибо Вам, хорошего дня. До свидания".
Я: " До свидания".

Данный телефон разговор записан мною и сохранён.

Ну что я могу сказать по этому поводу?
Сказать, что я была шокирована - это ничего не сказать!
Во-первых, зарплата была не указана в объявлении.
Во-вторых, если посчитать зпл, 130 руб в час - это выходит - 1430 руб в день! А в месяц - 21.450 руб! Но никак не 25 тысяч, как сказала Анастасия.

На дворе 2020 год. Через 1,5 месяца будет - 2021 год.
Я 20 тысяч получала в Питере в далёком 2008 году.

Я серьёзно не понимаю, как вообще можно работать за 20 тысяч рублей в месяц! Это только за еду работать, про всё остальное - я вообще молчу.
Если б знала сразу, что такая зпл- не откликалась бы.

На сайте HH у FITNESS HOUSE размещена вакансия "уборщица", где указана зпл - 25-30 тысяч! Странно, что уборщики больше получают, чем операторы, ведь должность ниже.
Хотя вполне возможно, что просто обещают они до 30 тыс, а в действительности там вообще 15 тыс зпл.

Анастасия всё время тараторила, как по заготовленному тексту. Такое впечатление в целом сложилось, что им без разницы кого приглашать на какую вакансию, главная их задача-просто пригласить как можно больше соискателей.
Я на оператора отправляла резюме, а Анастасия меня позвала на администратора.

В медицинских клиниках разных получают по 40 тыс. операторы (со слов знакомых).

Плюс ко всему, не понравилось ещё, что обманули про зарплату. 25 тысяч Анастасия обещала, но фактически 21 тысяча выходит.

В Санкт-Петербурге, на минуточку, 39 филиалов сетей фитнес-клубов FITNESS HOUSE.
Если я всё правильно поняла, я должна предварительно изучить всю информацию об этих 39 фитнес-клубах! Запомнить адреса, ФИО тренеров, расписание групповых занятий, стоимость абонементов.

И ЭТО ВСЁ ПРОСТИТЕ МЕНЯ ЗА ЗАРПЛАТУ 21 ТЫСЯЧУ В МЕСЯЦ??? ВЫ ЧЁ, ИЗДЕВАЕТЕСЬ ЧТО ЛИ????!!!!!!

И должна ещё пройти какие-то тестирования, анкетирования, аттестацию и тесты с руководством в виде беседы, к тому же ещё и прослушку, чтобы мне повысили зарплату до 25 тысяч в месяц?

А ещё, чуть не забыла. За эти копейки несчастные - перерыв за 12 часовой рабочий день - 1.5 часа??? Я что, в концлагере?
Хотя ещё нет, я же отказалась!

И слава Богу, в этом FITNESS HOUSE ещё стажировка 3 часа , которая не оплачивается. Это я должна мотаться по всему городу, тратить время и деньги на проезд на бесполезные собеседования!!!

Никогда в жизни так не устраивалась никуда и даже подумать не могла, что такая хренота может быть для кандидатов в операторы call-центра!

Зарплата - смех, а требования и запросы, как будто я претендую на директора Газпрома за миллион в месяц или вообще в президенты баллотируюсь!!!

Почитала отзывы почти все и сделала все выводы об этой конторке.

Все пашут там за гроши, а то и вовсе - бесплатно, как гастарбайтеры!

КОРОЧЕ ЭТО ЖЕСТЬ, ПРОСТО ЖЕСТЬ!!!
Больше нечего добавить, не вздумайте туда даже резюме отправлять, а работать - тем более туда не ходите!!!

По всем вопросам, моя почта - [email protected]
Отрицательные стороны
16/11/2020 я откликнулась на вакансию оператор call-центра в фитнес-клуб "FITNESS HOUSE".

17/11/2020 мне позвонила менеджер по персоналу Анастасия с № телефона - 8-921-344-17-87.

Анастасия: " Скажите пожалуйста, актуален Вам поиск работы?"
Я: "Да".
Анастасия: "Будет ли Вам интересна позиция администратора фитнес-клуба?"
Я: "А оператор call-центра уже не требуется?"
Анастасия: "Вы именно call-центр хотите рассмотреть? У нас просто в целом call-центр также рассматривают.
Смотрите, по вакансии, территориально находится на Крестовском острове. График работы посменный, смены 2/2 и 3/3.
Смены есть с 9 до 21 и с 10 до 22. По графику момент с руководителем индивидуально обговаривается.
По обязанностям - приём и обработка входящего потока звонков от посетителей. Соответственно перевод , если это касательно продаж, то на менеджеров по продажам.
1,5 часа суммарного перерыва в течение рабочего дня.
Исходящих звонков у нас операторы не совершают, то есть там никакого прозвона базы не существует.
Ааааа..... Что ещё....
По заработной плате Заработная плата - у нас часовая тарифная ставка, фиксированная, 150 рублей в час. На начальном этапе. Далее есть возможность сдачи аттестации и увеличить свою тарифную ставку. Соответственно на начальном этапе 150, потом 160, 180 и в-общем-то выше.
Каким образом увеличивается ставка? Сдача аттестации - это общение с руководителем, сдача теста по работе в общем-то call-центра, по всем нюансам. И прослушивание звонков может ещё быть, как Вы общаетесь с посетителями.
Оформление официальное, по ТК РФ, с записью в трудовую книжку.
Есть обучение. Соответственно да там, программе обучаем. Обучение идёт после оформления.
Есть ознакомительный день, буквально там часа 2-3, когда кандидат претендует на позицию, приходит в call-центр, смотрит, наблюдает. С ним общаются, также рассказывают и по результатам если для кандидата положительное решение, то руководство примет положительное решение. Далее идёт уже соответственно оформление".
Я: "150 рублей в час - это "чистыми" или 13% налог будет ещё высчитываться?"
Анастасия: "150 рублей в час - это до вычета подоходного налога".
Я: "Понятно".
Анастасия: " Интересна позиция? Готовы были бы далее общаться?"
Я: "Пока не знаю ещё, в какой день смогу подойти".
Анастасия: "Ну смотрите, если по зарплате, там ориентировочно на первых этапах, если мы берём просто стандартный график 2/2, это около 25 тысяч, далее - 27, 30. Ну и соответственно увеличение в связи с увеличением тарифной ставки".
Я: " Поняла. Ну ладно тогда, спасибо".
Анастасия: "Позиция интересна / неинтересна?"
Я: "Нет, я откажусь".
Анастасия: "Угу. Всё, хорошо, я Вас поняла. Тогда спасибо Вам, хорошего дня. До свидания".
Я: " До свидания".

Данный телефонный разговор записан мною и сохранён.

Ну что я могу сказать по этому поводу?
Сказать, что я была шокирована - это ничего не сказать!
Во-первых, зарплата была не указана в объявлении.
Во-вторых, если посчитать зпл, 130 руб в час - это выходит - 1.430 руб в день! А в месяц - 21.450 руб! Но никак не 25 тысяч, как сказала Анастасия.

На дворе 2020 год. Через 1,5 месяца будет - 2021 год.
Я 20 тысяч получала в Питере в далёком 2008 году.

Я серьёзно не понимаю, как вообще можно работать за 20 тысяч рублей в месяц! Это только за еду работать, про всё остальное - я вообще молчу.
Если б знала сразу, что такая зпл- не откликалась бы.

На сайте HH у FITNESS HOUSE размещена вакансия "уборщица", где указана зпл - 25-30 тысяч! Странно, что уборщики больше получают, чем операторы, ведь должность ниже.
Хотя вполне возможно, что просто обещают они до 30 тыс, а в действительности там вообще 15 тыс зпл.

Анастасия всё время тараторила, как по заготовленному тексту. Такое впечатление в целом сложилось, что им без разницы, кого приглашать и на какую вакансию, главная их задача - просто пригласить как можно больше соискателей.
Я на оператора отправляла резюме, а Анастасия меня позвала на администратора.

В медицинских клиниках разных получают по 40 тыс. операторы (по словам знакомых).

Плюс ко всему, не понравилось ещё, что обманули про зарплату. 25 тысяч Анастасия обещала, но фактически 21 тысяча выходит.

В Санкт-Петербурге, на минуточку, 39 филиалов сетей фитнес-клубов FITNESS HOUSE.
Если я всё правильно поняла, я должна предварительно изучить всю информацию об этих 39 фитнес-клубах! Запомнить адреса, ФИО тренеров, расписание групповых занятий, стоимость абонементов.

И ЭТО ВСЁ ПРОСТИТЕ МЕНЯ ЗА ЗАРПЛАТУ 21 ТЫСЯЧУ В МЕСЯЦ??? ВЫ ЧЁ, ИЗДЕВАЕТЕСЬ ЧТО ЛИ????!!!!!!

И я должна ещё пройти какие-то тестирования, анкетирования, аттестацию и тесты с руководством в виде беседы, к тому же ещё и прослушку, чтобы мне повысили зарплату до 25 тысяч в месяц?

А ещё, чуть не забыла. За эти копейки несчастные - перерыв за 12 часовой рабочий день - 1.5 часа??? Я что, в концлагере?
Хотя ещё нет, я же отказалась!

И слава Богу, в этом FITNESS HOUSE ещё стажировка 3 часа , которая не оплачивается. Это я должна мотаться по всему городу, тратить время и деньги на проезд на бесполезные собеседования!!!

Никогда в жизни так не устраивалась никуда и даже подумать не могла, что такая хренота может быть для кандидатов в операторы call-центра!

Зарплата - смех, а требования и запросы, как будто я претендую на директора Газпрома за миллион в месяц или вообще в президенты баллотируюсь!!!

Почитала отзывы почти все и сделала все выводы об этой конторке.

Все пашут там за гроши, а то и вовсе - бесплатно, как гастарбайтеры!

КОРОЧЕ ЭТО ЖЕСТЬ, ПРОСТО ЖЕСТЬ!!!
Больше нечего добавить, не вздумайте туда даже резюме отправлять, а работать - тем более туда не ходите!!!

По всем вопросам, моя почта - [email protected]
Город: Санкт-Петербург
17.08.2020
Отрицательные стороны
Коллектив встречает с радостью, а так же начальница коммерческого отдела Екатеринка Дмитриева. Я молодая, полная сил и амбиций пришла в любимую индустрию фитнеса, где комфортно работать и приятно заниматься тем, чем увлекаешься. Даже не хочется расписывать! Тк дико не приятно И обидно, отработав две недели, сдав все звонки, все скрипты, мне говорят «вы нам не подходите» причем зп за отработанные дни требую уже 2ой месяц! А у них все ведомости не формируются, хотя в программе работала под своим именем. Текучка ужасная, конечно, после пандемии убытки же одни. Бесплатные рабы велком
Город: Санкт-Петербург
31.07.2020
Отрицательные стороны
Зарплата. Какая зврплата-такие и сотрудники
Город: Нижний Новгород
02.07.2020
Отрицательные стороны
Ужасное руководство, ужасные условия труда (коморка без вентиляции ), отношение к сотрудникам как к скоту дикому, некомпетентность начальства , при увольнении сказали , что записывать в толовую книжку стаж не будут . Короче дно . Советую обходить мимо
Город: Ульяновск
15.10.2019
Отрицательные стороны
Компания компаньон занимающаяся уборкой в сети клубов Фитнес Хаус - "Свежее решение" или fresh-escort, набирает сотрудников каждые полтора месяца в том числе и менеджера никому не платят зарплату, в лучшем случае дадут аванс, который выплачивается через полтора месяца работы в размере 3-4 тыс. и и то не вовремя, деньги нужно ждать, клянчить, люди уходят не выдержав, без зарплаты, набираются новые и по новой...В основном работают нелегалы, приезжие студенты, школьники, которые не могут обратиться в местные органы для защиты....
Город: Санкт-Петербург
20.08.2019
Отрицательные стороны
Руководство ниже плинтуса, берут всех попало. Одни продажники, тренера о здоровье клиентов не думаю, самообразованием не занимаются.
Город: Санкт-Петербург
17.11.2018
Отрицательные стороны
Уставшие, озлобленные менеджеры, которые улыбаясь в лицо,обливают грязью за спиной. Системы обучения на месте-никакой. Учишься по принципу: "спроси у этого или у того". В итоге в голове каша,т.к. на один и тот же вопрос все отвечают по-разному. Если бы не коллектив, с удовольствием осталась бы,но увы!
Город: Санкт-Петербург
31.10.2018
Отрицательные стороны
Я обращалась по вакансии в колл-центр, их кабинеты находятся в непонятном месте, где-то под бассейном, идёшь по страшным ободранным коридорам, присутствует сильный запах хлорки. Сами кабинеты маленькие, неуютную и не самые чистые. Обедать можно в маленькой каморке метр на метр, но есть холодильник и микроволновка.
Сразу возникает ощущение, что компания экономит на сотрудниках и ей плевать, в каких условиях они работают. Это ведь такая огромная сеть, вышедшая уже за пределы Спб, а оформить нормальный современный кабинет не могут. В этом месте нужно сидеть 12 часов. От тебя требуют позитивного настроя при общении с клиентами. Но как, если ты сидишь в неприятном месте?
Не понравилось, что не дают толком время на раздумье. Сразу же отправляют оформлять документы, тут же тебе брелок от фитнеса выдают. Всё происходит в какой-то спешке.
Звонки идут не прекращаясь. Около часа я наблюдала за одной из работниц. Она элементарно не успевала ответить на мои вопросы. Перерыв секунд 30 и опять звонок. И так с 7 утра.
Информации ооочень много. Вам выдадут 30 листов с регламентом, инструкциями, правилами. Нужно знать, где какой клуб находится, а их свыше 50 + регионы. Знать всё о сайте, личном кабинете. Так же будут открыты ссылок штук 4, которые параллельно со звонками нужно заполнять. Звонят по самым разным вопросом, есть и такое: Ой, а на Гашека сегодня Виолетта ведёт йогу? А там-то бассейн работает? А я куда позвонила? А во время санитарного дня душ работает? и т.д. И на все эти вопросы отвечать нужно быстро и правильно. Но как в этом море информации быстро ориентироваться? Всему можно научиться, но обучают мало и потом сразу выводят на работу. Говорить клиенту - я не знаю - ты не можешь, спросить у коллег не получится, потому что они так же всё время отвечают на звонки.
Оплата идёт не за 12 часов, а за 11. В договоре прописано 110 руб/час, по факту должно быть 140. В целом, за 15 смен получите 23 тысячи. Думайте сами, хотите ли вы по 12 часов пахать за такие деньги. Да, физически вы тут напрягаться не будете. Хотя сидеть столько тоже устанете. А вот морально... звонков в день в среднем - 300.
А ещё я почитала отзывы клиентов о клубах и поняла, что клуб нечестный, часто обманывают людей и просто обдирают за всё, что можно. Моим принципам это противоречит. Я подумала, как же мне принимать жалобы от людей, если они будут объективными?
В общем, смотрите сами, если вам плевать в каких условиях работать и сколько за это будут платить, то пробуйте.
Город: Ижевск
20.09.2018
Отрицательные стороны
Отправлял анкету через сайт НН РУ, через некоторое врямя перезвонили, что было у них описано требования к соискателю все ко мне подходит и огромный тренерский стаж и управление и т.п. Назначили встречу на 18-00 с руководителем Виталием, подошел заблаговременно, в итоге впустили на собеседование минут через 40 примерно, мол много людей задерживалось и время смещалось, но это еще пол беды, сначало проходили по одному ,потом начали принимать по три два и по три человека, интересно как это можно одновременно тех принимать соискателей и самое интересное собеседование проводил один юный мальчик, которому нет и 24 лет, как такой юный юноша может один принимать решение, у которого жизненного опыта даже нет???? Это говорит об этой конторе многое! Ну вот очередь дошла до меня и со мной еще один соискатель зашел на должность управляющего. Этот юный человек начал нам рассказывать о компании и так далее, спросил об ожидаемых зп, потом немного рассказать о себе, да я как порядочный человек принес свое портфолио с заслугами и грамотами различными, ему говорю, а он ой нет мне не нужно ваше портфолио. В итоге ответ этого юного человека: Народу много в случае положительного ответа вы получите смс для дальнейшего прохождения собеседования. Короче шараж монтаж контора, на данном этапе набирают больше продавцов консультантов, так как уже открыли предварительную продажу абонементов! Понимаю было бы хорошее расположение, то открывают в мухасранске в Строителе, в опе Мира! Только отрицательные впечатления от этой конторы!!!!!

Fitness House получил негативные отзывы от сотрудников, в которых упоминались такие проблемы, как разница в заработной плате, плохие условия труда, неадекватное управление и непрофессиональное поведение. Сотрудники сообщали, что их обманывали по поводу заработной платы, сталкивались с отсутствием поддержки со стороны коллег и неуважительным обращением со стороны руководства. Компанию критиковали за стиль управления, низкие зарплаты и непрофессиональное поведение по отношению к сотрудникам. В целом, обзоры подчеркивают токсичную рабочую среду с различными проблемами, влияющими на удовлетворенность и благополучие сотрудников.

Администрация