Сотрудники поделились негативным опытом работы в TOP Book, ссылаясь на такие проблемы, как увольнения, отсутствие безопасности, ведущее к воровству, низкую заработную плату и неуважительное обращение. Компания столкнулась с критикой за сокращение бонусов, задержку зарплат и давление на сотрудников жесткими графиками. Сотрудники сообщают, что чувствуют себя недооцененными и перегруженными работой, у них мало возможностей для отпуска или отпуска. В целом репутация компании ухудшилась из-за плохой практики управления и плохого обращения с сотрудниками.