Московскую компанию «Профсоюз» критиковали за авторитарный стиль управления, конфликты между акционерами и непоследовательность в действиях. Руководство описывается как ориентированное на прибыль и ненадежное, а генеральный директор считается ненадежным. Сотрудники отмечают отсутствие четкой стратегии развития, некачественные детские товары и черную систему заработной платы. Говорят, что компания отдает приоритет фаворитам и мало предлагает с точки зрения ресурсов и перспектив роста, что приводит к высоким показателям текучести кадров.