Doctors24, дочернюю компанию SM-Clinic, критикуют за то, что она ставит прибыль выше ухода за пациентами. Сотрудники сообщают, что их внезапно увольняют, когда в них больше нет необходимости, что подчеркивает отсутствие заботы о качестве обслуживания.