ЗапСиб-ТПК получила негативные отзывы за мошеннические действия, в том числе за недоставку товара и возврат денег. Директора компании Елену Ивановну Сергееву обвиняют во лжи и введении клиентов в заблуждение. Поступают сообщения о поддельных сертификатах и вводящей в заблуждение информации о продукции. Против компании было подано множество исков, и в делах с ними рекомендуется быть осторожными. Репутация компании запятнана обвинениями в мошенничестве и нечестной практике, что приводит к отсутствию доверия среди клиентов.