Отрицательные стороны
речь пойдет о вакансии мастер-приемщик, работаю новая Рига major city -раздевалки нет, вообще, переобуться, переодеться негде, стоит шкаф рядом с приемкой куда только куртку повешать - рабочий день с 8 до 22, опоздание на 1 мин - штраф. Ушел раньше на 1 минуту - штраф. Работать приходится, иногда, до последнего клиента, например до 23:00... - программы виснут и работают через ж@пу. - по всем программам тотальный контроль, во сколько обещал позвонить клиенту, во сколько реально позвонил... штраф если не соблюдал договоренность... даже на 1 минуту. - форма одежды. ходят контролеры по залу, могут тебя из далека сфоткать, как ты в телефоне сидишь или туфли не черные, а коричневые... штраф. - в столовой дорого, дикие очереди, посуда вся в сколах, поточность огромная - перерыва на обед нет. как успеешь , так и беги - по нормативам марки на приемщика в день регламентировано 15 приёмов... принимаешь 18-25 - требований в заполнению документов масса, ведешь машины все.. и клиента и дилера. Записи на несколько дней вперед, но продажный авто надо сделать прямо сейчас... или шиномонтаж... не правильно оформил документы - штраф. не правильно оформил гарантийные документы - ремонт за твой счет. Либо подделывай кокументы. - праздников нет - корпоратов нет - больше половины стукачи и подлизы - нужно делать планы: 1. продавать продленные гарантии 2. удовлетворенность клиента (обзвон после сервиса) 3. средний нормочас не сделал план - нет премии, сделал план но без продленок - оштрафуют около суммы премии.. в любой ситуации надо продавать продленки. принимать авто с маленьким нормочасом нет смысла - они портят статистику по среднему, лучше отказать и слить клиента. по обзвону клиент может сказать , что дорого.... ты не объяснил за что платит клиент - штраф. - огромная куча ненужной внутренней переписки, по любому действию нужно чтото согласовывать с охраной, директором или кем то еще... - плохо припарковался, не там, или не выложил пропуск - штраф - половина рабочего времени уходит на ненужные рутинные внутренние переписки, перекладывания, переделывания - на собеседовании обещали зп 90-100 на руки, по факту выходит от 60 до 85, зависит от штрвфов и премии, если получишь - об официальном трудоустройстве речи не идет, трудовую никто не спрашивал, лежит - компания любые свои расходы по части негатива клиента покрывает штрафами, при этом делает все, чтобы сотрудники работали раком. - механики меняются, как перчатки - общая текучка персонала - соц пакета нет, отпускных вообще никаких - карьерный рост туманный Обучение дерьмовое и ненужное, пустая трата времени. Жалею о том, что сюда попал. Никому не советую. Оно того вообще не стоит. Больше половины, о чем говорят на собеседовании - не правда.