Отрицательные стороны
Соглашусь с предыдущим спикером по поводу того, что ситуация в компании выходит из под контроля, если не сказать, что уже вышла. РОБами стали бывшие ведущие специалисты, которые абсолютно ничего не знают/не умеют, не принимается слаженных, стратегически важных решений, вся их работа сводится к тому, чтобы объяснять действующим сотрудникам прописные истины о том как надо снимать обратную связь и совершать 50 звонков в день, в то время как база резюме умерла и по сути несчастные продажники судорожно пытаются продать ее остывшее тело. Деньги в рекламу и продвижение в компании не вкладывались годами, а когда план перестал выполняться, во всем стали виноваты рядовые сотрудники отдела продаж. Из недавних событий- увольнение сотрудника после прослушки его неудачного разговора владельцем компании. Который , кстати, все время позиционировал компанию, как пример правильного отношения к людям на рынке труда. Жесточайшие опросы на знание сервиса, состоящие из 150 вопросов, ответы на которые надо знать наизусть. К опросам этим весь отдел продаж готовится неделю по вечерам после работы. При этом руководство, действительно, занимает позицию "мы никого не держим". Условия повышения невыполнимы, хотя бы потому что для повышения необходимо из месяца в месяц выполнять план, а в отделе его года 2 как систематически не выполняет никто. На все попытки обсудить ситуацию руководство сделает вид, что ваше мнение и ситуация очень важна, выслушают, но итог разговора будет неизбежен - "Сам дурак!". После нескольких подобных попыток что-то обсудить, инициативы ни у кого не остается. Что по сути и на руку руководящему костяку, который откровенно отсиживается на своих окладах и пытается продлить эту агонию, изображая вид бурной деятельности.