Отрицательные стороны
У нас маленький колл-центр, расширяется он очень редко, добавляют 1 человека - и естественно, обращаются десятки, может быть сотни соискателей, думая, что у нас большой штат, но берут одного, как правило, того, кто помоложе. Коллектив очень молодой.