Отрицательные стороны
начиная с приемной - не компетентный секретарь (не этики делового общения, не заинтересованности с какой целью звоню, не дает даже возможности презентовать продукт. При переводе в другой отдел , с целью сотрудничества, отвечает некий молодой человек, который ведет монолог сам с собой по телефону. Построить деловое общение не получилось, так как тебя постоянно перебивают и не хотят слышать смысл и цель звонка.