Отрицательные стороны
- После прохождения собеседования вас поздравляют с приемом на работу и приглашают на обучение. При этом не предупреждают, что приёма на работу то вам еще никто не гарантирует, а во время обучения можно запросто вылететь. У нас в группе обучения были ребята, которые уволились на предыдущем месте работы, уверенные, что их взяли в тренд, в итоге пройдя неделю-две неоплачиваемого обучения оставались просто без работы и денег.
- Очень мало заявок, новых звонков. Новеньким разрешают брать, например, всего 20-30 звонков в месяц!!! из которых 2/3 полный мусор. Поэтому выполнить план тяжело, заработать в первые месяцы нереально, народ за 10-15тр сидит без продыха. Отсюда жуткая текучка! жутчайшая. Сначала не могли понять, как это они набирают такими толпами, где все эти люди. потом увидели, что к моменту выхода новой группы с обучения половина предыдущей сбежали. Практически никого не увольняют, народ уходит оттуда толпами, и новенькие, и старенькие. Их наработанные заявки раскидывают по "старичкам", те делают продажи на этих горячих клиентах и действительно неплохо зарабатывают в итоге. Те прекрасные суммы, которые озвучивают на собеседовании реально имеют 2-3 человека в офисе, получив все заявки тех, кто не выдержал и ушел в другое агентство. Этим же 2-3 старичкам никто не считает конверсию, они могут брать звонки хоть сотнями и сливать их.
- неприятный коллектив, воровство по тумбочкам просто убило. Невозможно оставить какие-то мелочи типа пачки печенья или 100руб на сигареты в ящике, завтра их не будет
- заставляют "бегать" за клиентом до последнего, звонить с разных номеров, обманом убеждать приехать в офис. Тому, кто имеет опыт работы, уважает клиента и считает себя самого продажником, а не напёрсточником с рынка, работать противно.
-ПЛАН!!! план надо выполнять, это понятно, это основа работы любого отдела продаж. НО! нормальный план спускают сверху числа 10го. Т.е. отработав треть месяца, ты только понимаешь, а что вообще мы должны были в этом месяце продавать, чтобы заработать.
- график на новую неделю могут дать в пятницу вечером, ты неожиданно узнаешь о том, что запланированный выходной отменился и, наоборот, рабочий день стал выходным, а у тебя уже на него расписана куча встреч с клиентами, так что едешь в офис, выходной пропал
Как-то так... Возможно, ни для кого всё вышеописанное и не секрет. потому что много знакомых в разных АН города мне потом сказали "Тренд?? а ты что, не знала?? да там всегда так, да зачем ты туда вообще пошла". Так что думайте. Сейчас перешла в другое крупное АН (даже не буду писать, чтобы не было рекламы/антирекламы), там все нормально. Не верьте, если ваше начальство в Тренде говорит вам "хочешь зарабатывать в недвижке, надо работать так", можно работать и зарабатывать и в человеческих условиях.