Отрицательные стороны
Имея не малый опыт работы в розничной торговле, я первый раз столкнулась с хамским к себе,и ко всем сотрудникам гипермаркета,отношением О'кей Тюмень Широтная. Начну по порядку:
Кассовый администратор Валова Екатерина Ивановна,зачастую пользуется своим должностным положением,ведет себя не квалифицированно, свой статус кассового администратора превозносит до уровня рабовладельца.Позволяет себе хамское обращение и отношение ко всем остальным сотрудникам, не взирая на их возраст. Мы все взрослые и адекватные люди, но по какой то не ведомой причине Валова Екатерина может позволить себе оскорблять и повышать голос на коллег не редко старше себя на 10-25 лет, это как минимум неуважение. Общается будто линейный персонал- её собственность. Цитаты: "Встала и пошла!" "Ко мне пришла быстро!", "Вы тут все бичевки,а я одна богатая", "Гони бабло,ты вчера з/п получила!" Последнее и вовсе приравнивается к ВЫМОГАТЕЛЬСТВУ УК РФ. ШАНТАЖИРУЕТ последними замечаниями и заявлениями на увольнение с открытой датой, что так же можно переквалифицировать в статью УК РФ. Может позволить себе сделать замечание в грубой форме, находясь на расстоянии 2-3 касс.
С момента,как Валова Екатерина Ивановна вышла на работу с дикретного отпуска, многие сотрудники ОКО стали жаловаться на проблемы с ЖКТ. Поясняю: В Кассовым отделе гибкий график работы, соответственно смены длятся от 5ти до 13ти часов в день. В смену Валовой Екатерины первый перерыв на обед не редко начинается через 20 минут после начала рабочей смены,очень редко через 40 минут- час, а второй приём пищи уже через 20-30 минут после обеда, таким образом персонал ОКО обедает и ужинает в течении полутора-двух часов. Когда смена короткая это вполне приемлемо,а когда смена длинная, сотрудник сидит голодом около 9ти-11ти часов.
В трудовой договоре прописано,что в обязанности сотрудника ОКО входит выполнять требования работодателя, к этому относятся работы на предкассовой зоне. От работы никто не отказывается, но и здесь Валова Екатерина Ивановна пытается доминировать и властвовать. В приказом тоне,зачастую матом заставляет выполнять одну и ту же работу, в прямом смысле сначала одного сотрудника, через 5 минут второго,не взирая на очереди снимает с рабочего места в самый "час пик",мыть кассы, поправлять пакеты,пробиваясь сквозь толпы нервных из-за очередей покупателей. В её смену покупатели постоянно жалуются на малое количество работающих касс, потому как в это время кассир ходят гуськом с тряпками по кассовой линейке. 9.10.2016г Валова Екатерина и вовсе посчитала нужным прервать работу второй ветки кассовой линейки,в связи с поломкой пневмопочты она решила,что размен носить не будет. 8 кассир отправила проверять сроки на предкассовой зоне, хотя работы там на 3-3,5 часа для 2х-3х сотрудников. За кассами первой ветки сидели около 10ти кассир,встали очереди по 6-8 тележек из допустимых 3х, пока не пришёл зам.директора Валова Екатерина и не собиралась сажать снятых кассиров на рабочие места.
В инструкциях так же прописано,что сотрудникам ГМ запрещено выходить в рабочее время на территорию арендной зоны, вообще я думала это касается всех сотрудников. Если это так, тогда почему Екатерина Ивановна может себе позволить сходить до банкомат и до бутиков на арендной зоне?(если смотреть камеры,то это конец августа)
Обо всем выше написанном,я писала коллективную служебную записку на имя руководителя отдела 10.10.2016г,копию отдавала начальнику СБ, меры приняты не были,ссылаясь на то, что у Валовой Екатерины манера общения такая,человеческий фактор. Пожали плечами и разорвав служебную записку бросили в урну. После служебной записки и вовсе начался детский сад, Валова Екатерина обиделась и стала игнорировать вопросы касаемые рабочих моментов, заказывала истерики на инфо коллегам,которые высказывались на собрании 11.10.2016г. Придя как то на смену,не подрасчитав девочкины дни,и отпросившись в туалет,мне было сказано "Ничем не могу помочь" и брошена трубка,таким образом я простояла 4 часа.
Ну и в завершение, 9.12.2016 г,под давлением меня заставили подписать заявление на увольнение из -за найденных 4.12.2016г на моей кассе листовок со скидками,от которых отказались покупатели,которыми Валова Екатерина сама с удовольствием сейчас пользуется и раздаёт безвозмездно друзьям и знакомым.уволить меня она грозилась ещё в мае 2016г,ну что ж,вышло. Только с момента увольнения прошло 1,5 месяца, а Екатерина до сих пор нелестно отзывается и клевещет. Когда в октябре я писала служебную записку, речь не шла о её увольнении или понижении в должности, сейчас же я прошу рассмотреть мою жалобу и принять меры. Хотя у меня есть ещё составленные иски на Валову Екатерину по двум статьям УК РФ и по двум статьям АК РФ.
По з/п хотелось бы добавить,я полгода добивались, что бы мне выгрузили скорость пробития позиций за февраль 2016г,вот когда я увижу,что у меня нет за этот месяц премии,с уверенностью скажу,что з/п белая.