ООО «Норникель – Общий центр обслуживания» является Общим центром обслуживания для предприятий группы компаний ПАО «ГМК «Норильский никель» и предоставляет широкий спектр услуг в области информационных технологий, автоматизации, финансов, а также других непрофильных направлений «Норникеля». Общий центр обслуживания – это организационная модель, при которой часть существующих бизнес-процессов предприятий/структурных подразделений, входящих в состав холдинга, сосредотачивается в отдельном предприятии с единой организационной структурой и системой управления, способствующими повышению эффективности, снижению затрат и улучшению качества услуг для внутренних потребителей — предприятий/структурных подразделений холдинга. В структуру ООО «Норникель – Общий центр обслуживания» входит главный офис, расположенный в г.Москва, крупное подразделение в г.Саратов, два филиала: Кольский в г.Мончегорск и Заполярный в г.Норильск, а также фронт-офисы в городах Чита, Санкт-Петербург и Красноярск.