Отрицательные стороны
Начну с того, что берут вас на одну должность в колл-центр, но по факту в Москве его нет! Звонки поступают в другой город, все сливки там. А в этом Ангаре находится производство и менеджеры по продажам. Ваша задача дожимать тех заказчиков, кто по тем или иным причинам слился. А платить вам за это будут исходя из конверсии свыше 70% получите 25 рублей за заявку. То есть представляете, да. Совершаете 100 звонков, 50 уже поставили вас в чёрный список, но вы все равно должны им каждый день в течении месяца долбить, чтобы перевести в отказ и не вызвать подозрения у руководства будто сливаете заказ. Ок, что в остатке: 30 уже нашли дешевле, 15 ждут ретроградный сатурн. С остатком как-то можно работать. И то это либо тайник, либо конкуренты - натурально мне предлагали по хорошей цене закупить полотна)))) либо заявка на замер, за который вам не заплатят. А почему? Договор нужно внимательнее читать, деточки!
Что мне обещали на собесе: карьерный рост, сотрудники постоянно растут внутри компании. И спустя неделю берут мальчика руководителем продаж с улицы. Но я это поддерживаю, ведь Тиграна нельзя показывать людям пусть лучше нянчит детей и почаще снимает видео на своём канале. Амбасадор из него великолепный, управленец - ноль.
Первоклассное обучение, после которого вас будут хантить злые конкуренты, вечно крадущие у них идеи и людей. Про это отдельная песня. Может с Романом Викторовичем что изменится, но меня обучали по телефону. Сквозь детские вопли и ежеминутные отключения нужно усвоить материал. Ну если по скрипту все понятно, то работе с CRM вас никто обучать не будет, а в ней и кроится главный подвох. За любую ошибку в заполнении или не своевременном действии штраф. В предыдущем отзыве озвучена цифра в 1000 рублей. Это не совсем правда, я видела эту девочку, она ушла с обучения. Там бывают прилетают заявки с сайта, немного. Но если вы за минуту не отреагировали, штраф 100. А уведомлений у вас не будет. То есть нужно самостоятельно раз в минуту обновлять страницу с лидами, не важно чем ты занят. Такой маленький ад. Еще есть штраф 500 рублей, если не уложиться в 15 мин заполнения. А не вовремя отреагируешь на задачу...допустим, перезвонить в 2 часа, а ты в 3 звонишь и там уже отказ, гони тыщу. Как Тигран объяснил, я потратил на звонок 1600, хорошо хоть потолок не придется покупать, так и не расплатишься до пенсии)) для справки, у замерщиков штраф 5000, дикая текучка, там около года только 2 человека работают.
Скоро откроется офис(спойлер, неа) Он недавно закрылся, нет денег на аренду. Так что солнца вам больше не видать, там вообще нет окон
Ну и в итоге за 2 недели работы, не считая обучения заплатили 0. Ведь я не подписала договор
