Отрицательные стороны
Их много перечислять можно бесконечно...Работала замом в опс Москве,почти полгода.Ничему не обучают,наставничество отсутствует полностью,операторы бегут причем из всех отделений,конечно,потому что 13 часов невозможно выслушивать вечный негатив
Неадектватных клиентов,"Давайте быстрее,зовите еще сотрудников" и тд?а если некого нет??кого звать?!Сотрудники без перерывов на обед,перекуров ,элементарно без выхода в туалет!!и это все за 30 35 тысяч??Вы серьезно???Прошу руководство ММП обратить на это внимание хоть немного навести порядок в такой крупной организации!!!!Хотя бы поднять оклад операторам,за такие обьемы работ!Они увеличиваются с каждой неделей,а руководство грамотно закрывает на все глаза.Так еще и вечные оставания после рабочего дня стабильно,чтобы собрать обработать и отправить всю почту ,а это еще время,то есть мало того,что в течении дня работаешь за 5-ых человек,так еще остаешься после работы за "инициативу" ,на пару часов,а потом едешь полуживая домой,чтобы поспать 6 часов и снова попасть в этот бардак и дурдом с негативом!!!!На мои вопросы начальнику-будет ли что то меняться,мне сказали у нас специфика работы такая задерживаться и везде сейчас так в любом отделение!И это нормальный ответ??то есть люди должны быть роботами не есть не спать а просто работать на износ?Если и дальше не примите меры,то к сожалению штат будет сокращаться и сокращаться...Печально,что мне пришлось увидить истинное лицо такой крупной организации....