Отрицательные стороны
За небольшую зарплату тебя выжмут на 150 процентов. Устаревшие регламенты работы, плохая телефония собственного производства, работа по глупым скриптам, которые бесят клиентов и взыскания за каждый промах. Менеджер должен успеть обработать входящий звонок, входящий лид, заявку с сайта, позвонить своим клиентам, заполнить карточки в деревянной СРМ. На одного менеджера 10 руководителей по всей стране и аудиторов, которые пишут со всех сторон, как тебе больше и качественнее надо работать. Директор по продажам Севинч никогда в продажах не работала, продукты не знает, с рынком и технологиями не знакома- делает какую-то чушь с мотивацией и ценами. Техподдержка уровня школьников, хамят клиентам, разговаривать не умеют, а менеджер решает проблемы. Руководители в филиалах пытаются сдержать этот поток начинающейся разрухи, но надолго и их не хватит. И компании фиолетово до клиентов и сотрудников. Тензор- это не люди, а выжатые и загнанные лошади.