Отзывы сотрудников о работодателях
(Без цензуры)

Про эту компанию узнала после их крайне неуспешного слияния с конкурентом, где проработала почти год. Команда письменной поддержки не выдержала этого испытания и непосредственно в "Тетрике" осталось несколько человек по моим подсчётам. Оно и понятно: трижды переносилось обучение, долго ждали окончательную выплату, мутная система грейдов, где наши ребята оказались на уровне -1 с копеешной почасовой оплатой. Специально отказалась от перехода, чтобы меня не воспринимали как чужеродного оператора, и пошла туда спустя какое-то время - больше из любопытства. И вот началось обучение... За 2 недели нас каждый день обещали отпустить пораньше, в итоге созвон заканчивался стабильно на 10-15 минут позже, один раз - на час. При этом если утром хоть на минуту задержишься, встречали вопросом "А как же ты собираешься работать? У нас нельзя опаздывать!" В команде были люди, которые вообще не славливались и их держали до последнего вместо того, чтобы сразу попрощаться и не тратить время друг друга. Программа обработки обращений косячная до нельзя, всё постоянно обновлялось, зависало, чаты слетали. К концу практики начался псих из-за невозможности нормально отвечать. График свой я не узнала и деньги за потраченное время не получила, потому что нам назначили дополнительный день обучения, на который у меня были свои планы в соответствии с изначальным расписанием. В ответ услышала "У нас не свободное посещение" и решила на этом остановиться. Сейчас полно удалённой работы, где с людьми обращаются по-человечески. Особенно порадовал ответ обучатора в предпоследний день на чьи-то слова благодарности за терпение: "Всё хорошо, я долгое время работала с умственно-отсталыми детьми".