Отзывы сотрудников о работодателях
(Без цензуры)

1. Система мотивации.
Когда звонил менеджер, говорил, что премия может достигать до 100% от оклада при хороших показателях. Но, потом, как оказывается, максимальная премия никогда не будет 100% от оклада, как правило, она ниже оклада на 10-11 тыс.рублей, что ощущается колоссально.
2. Регламенты, придуманные менеджерами, которые очень трудно оспорить как со стороны сотрудника, так и со стороны клиента. Сколько кейсов не заноси с тем, что новый финт не удался, все равно не рассмотрят, еще и снижения за несоблюдение поставят.
3. Регламенты ОКК, по которым прилетают снижения. Позиция большинства сотрудников: главное, чтобы кейс был решен и потребность клиента полностью удовлетворена, не каждую коммуникацию возможно подогнать под регламент. Но нет, не тут то было, ты клиенту помог, он даже мог тебе хороший отзыв написать на сторонних ресурсах, но тут коммуникация попала в ОКК и они по своим "стандартам" занизили оценку. Премия за это, естественно, падает.