Отрицательные стороны
Говорю сразу, если вы хотите устроиться в Тензор и вакансия на которую вас рассматривает работодатель без опыта - Техническая поддержка, смело ищите другой вариант, да в целом даже если программистом или тестировщиком, есть куда более привлекательные варианты. Если вы попали в техническую поддержку, то сейчас расскажу куда вы попали или попадете:
1) Вы будете стажироваться 3 месяца, полностью оплачивается, вам будут обещать 5/2 с 9 до 18, но как только вы отстажируйтесь, готовьтесь работать почти в любое время, тот который вам поставят, это может быть с 5 до 14, с 14 до 23, а на следующий день с 7 до 16, при этом обязательно попросят пойти в "Усиление" на доп часы, так же готовьтесь работать в выходные или вовсе ночью.
2) Зарплата состоит из оклада и аванса, а так же премии, про премию можем смело забывать, потому что любой косой взгляд, чих и ты ее лишаешься, да господи там и премия копеечная. Каждая повышение тебе будет добавлять +- 2500 рублей от твоих 30к со старта. Повышаться ты будешь тоже редко, потому что любой косяк за 3 месяца и все заново, ибо нужно проработать 3 месяца без нарушений. Да и в целом повышение посредственное, обязанностей добавляется куча, а ЗП не прибавляется, а если хочешь куда то из ТП уйти, то нужно лизать булки начальнику, быть паинькой, да и вообще только избранным суждено.
3) Выгорание работы в ТП, общение с клиентами, никуда не отойти, постоянно очереди на линии, другие сотрудники которые переводят вопрос на твой отдел, который никак к твоему направлению не относиться и это продолжается бесконечно, потому что куча некомпетентных сотрудников.
Вообщем крайне не рекомендую идти работать в Тензор, тем более в ТП со старта. 2 года в пустую, ЗП 35к, сломанная нервная система.