Отзывы сотрудников о работодателях
(Без цензуры)

Заработная плата в вакансии и по факту отличается, сталкиваешься с постоянными переработками, потому тчо люди заболелия а унас план горит, вы должны, вы обязаны, обьяснитесь почему не можете остаться на переработки. Руководитель не хотела переводить из-за эмоционального выгорания с линии на чаты, в связи с обстоятельствами хвала господу, перевели, резко всех переводят на другой проект, в новый год работаем, 1 января работаем, вы обязаны работать, потому что заказчик новый, и у него завал с чатами, на обучение набрали 30 человек, за неделю сократили 10, затем ещё пока не осталось 3, решила уйти, с переработками и рабочим днем в 12 часов+2 часа переработка получала 27 тысяч на руки. В связи с переработками и стрессами, организм не вывез и начались постоянные болезни, решила уволиться. Ранее увидела историю девушки у которой в данной компании неправильно записали имя, у меня неправильно записали фамилию, обращалась по данному поводу к разному руководству, руководители меняются часто, и никто так и не решил проблему.

Заработная плата в вакансии и по факту отличается, сталкиваешься с постоянными переработками, потому тчо люди заболелия а унас план горит, вы должны, вы обязаны, обьяснитесь почему не можете остаться на переработки. Руководитель не хотела переводить из-за эмоционального выгорания с линии на чаты, в связи с обстоятельствами хвала господу, перевели, резко всех переводят на другой проект, в новый год работаем, 1 января работаем, вы обязаны работать, потому что заказчик новый, и у него завал с чатами, на обучение набрали 30 человек, за неделю сократили 10, затем ещё пока не осталось 3, решила уйти, с переработками и рабочим днем в 12 часов+2 часа переработка получала 27 тысяч на руки. В связи с переработками и стрессами, организм не вывез и начались постоянные болезни, решила уволиться. Ранее увидела историю девушки у которой в данной компании неправильно записали имя, у меня неправильно записали фамилию, обращалась по данному поводу к разному руководству, руководители меняются часто, и никто так и не решил проблему.

Заработная плата в вакансии и по факту отличается, сталкиваешься с постоянными переработками, потому тчо люди заболелия а унас план горит, вы должны, вы обязаны, обьяснитесь почему не можете остаться на переработки. Руководитель не хотела переводить из-за эмоционального выгорания с линии на чаты, в связи с обстоятельствами хвала господу, перевели, резко всех переводят на другой проект, в новый год работаем, 1 января работаем, вы обязаны работать, потому что заказчик новый, и у него завал с чатами, на обучение набрали 30 человек, за неделю сократили 10, затем ещё пока не осталось 3, решила уйти, с переработками и рабочим днем в 12 часов+2 часа переработка получала 27 тысяч на руки. В связи с переработками и стрессами, организм не вывез и начались постоянные болезни, решила уволиться. Ранее увидела историю девушки у которой в данной компании неправильно записали имя, у меня неправильно записали фамилию, обращалась по данному поводу к разному руководству, руководители меняются часто, и никто так и не решил проблему.

1. Для меня недостатком стало то, что спустя месяц работы на чатах добавилось еще одно ответвление - письма. Спустя еще месяц - жира (кто работал, поймет). Т.е.ты вроде только влился и вник и вроде работа пошла как по маслу…бац..падает доп.функционал о котором никто не предупреждал.
2) Система перерывов это треш. Поскольку чаты на которые надо отвечать падают постоянно, а скорость ответов влияет на зп, то чтобы они не падали нужно уйти в перерыв. Для этого нужно отпроситься у РГ (руководитель группы). А он может и не отпустить.
Думаю комментарии тут излишни. Детский сад - чтобы сходить в туалет, надо отпроситься.
Окей. Тебя отпустили на перерыв. РГ скажет на сколько (максимум 15 минут). Если через 15 минут не вернулся на линию, порвут все чаты в поиске тебя.
А еще могут отпустить на 15 минут перерыва, а через 5 минут тебе капсом пишут - срочно вернись в линию.
3) В СRM ошиблись и записали меня другим именем. Ксения вместо Евгении. Сперва я подумала что и фиг с ним, но проблемы были. Поскольку все коммуникации в телеге, общение начиналось с того что мне приходилось объяснять почему в телеге одно имя, а в системе другое. А коллег оказалось много. Особое удовольствие было когда писала не я, а мне, и обращались ко мне другим именем. Это весело один раз, второй…ну может третий.
Я просила разные уровни руководства исправить ситуацию, но никто не мог помочь.
Это кажется мелочью, но со временем начинает напрягать, особенно когда на собрании тебя твой же руководитель называет чужим именем, хотя знает об ошибке.
В какой-то момент меня это сильно подогрело и я в очередной раз попросила начальницу что-то сделать, на что получила прямой ответ что никто чесаться не будет и нравится мне это или нет, но я останусь Ксенией.
4) Параллельно с отказом поправить мое имя, руководитель прекинула меня в другую группу с другой системой оплаты. Она долго уговаривала и говорила что там даже больше денег будет. Как поняла проект был новый и только тестировался и люди туда шли неохотно. В итоге в какой-то момент она просто поставила меня перед фактом что я теперь там.
Эти 2 фактора стали решающими в уходе. Изначально я шла на определенную систему оплаты и другая мне была не интересна. Истоию с ошибкой в имени вообще считаю абсурдом. Регулярно называть человека чужим именем просто не уважение к нему.

Руководитель офиса, который постоянно грешит на Воронеж и сам ничего не может, зато представляется второй фигурой после генерального, четко объясняя что нужно пресмыкаться. Так и веет надменностью. Само обучение странное, то проект будет, то нет, то прошли, то не прошли. Предлагают всякие варианты с окладом в 17 тысяч рублей, когда через дорогу вдвое больше. Ну собственно продержалась на лапше и "через дорогу" ушла, не жалею.

Проработал в компании 3 года, это были чаты Озон через компанию Телесейлз Сервис в Врн по улице
просп. Революции, 1В и когда-то по Московскому проспекту 159/чета там, забыла уже цифры..У памятника короче.
Минусы сразу:
Постоянная понижение зп
сами устанавливают KPI и нагрузку
Могут не выпускать в туалет или на отдых весь день
Компы древние как и мониторы, примерно 2009-2010 год выпуска мониторов большинства. Зрение в 0 уходит
Требуют то чего сами не могут хаха
Сначала предлагают сделку, например увеличить ставку до 220 р в час, а потом "ой мы передумали"
Оплата 120р/час = 1200 р за 10,5(12 часов).
Летом при отпуске выдумывают х*йню типа "нельзя уходить в отдых или отпуск. только если кто-то умер, свадьба и больничный", причем сразу! Идиоты я в шоке......


Компания была замечательной, но постепенно превратилась в грязь и г*вно. Работать там можно, но если выбирать ОЗОН - то лучше идти напрямую!! через сайт озон - вакансии. В ТСС делать нечего!!! У руководителей отделов шизофрения и кинк на рабство. Если вкратце про озон чаты, то РО берут на КЦ е**йшую задачу по кол-ву обработок и ставят сами планку KPI после договора с озон. Они обязательно запрягают руководителей групп на подбивку сотрудников выйти ОбЯзАтеЛьНо В смену (не предупреждая об этом за мес или хотя бы неделю). В итоге: нагрузка 99-100% на сотрудника, из 12 часов ты НИ РАЗУ НЕ ВЫШЕЛ в туалет или покурить СО СТАТУСОМ "ОТДЫХ" потому что это ЗАПРЕЩЕНО!!! ЗАПРЕЩЕНО ОТДЫХАТЬ КАРЛ!!!!!!!

И всё это ради "фто би вас не уволили ыы((((( я для вас стараюсь ыыы и пофиг что я сам такое решил" (с)е*чий РО ТСС-Озон - Данил.
Что выходит? Еще наставники получают п*зды, РГ, тренера за дубика какого-нибудь...И команда отдела качества по приколу ставит больший бан ошибок. "- 20 баллов" за 2 пробела вместо 1, как тебе такое?
Потом понимаешь что челики стали нищими у*нами, которые заглатывают чужие бабки. Вывозила чисто на KPI премию в 20к, а за часы мне не платили, потому что озон перешел на потикет (а ТСС поднял планки и уменьшил ставку за чат/обработку).

А все началось как только я пришла в эту конторку с крысами во главе.
Был конец 2022 года, Коллектив(самый лучший!), зп,обучение(6 дней -8,600 оплата, сейчас на 2024 оплата 2к за 6 дней))), место...Всё было в идеале. И тут кому-то пришло в голову сделать акцию "работаешь 30/0 получаешь 100к" (примерно). Конечно я согласилась. В итоге весь колл центр кипит, чатов нет (За 12 часов выходило от 5 до 15 чатов). На 10 декабря, РО решают отменить накопление % за дни в работе. В итоге за 30/0 получила 45к...Явах*и.

Руководитель группы (твой главный тут) на нервах, их матерят и не ставят ни во что. Ранее был такой Евгений, тоже РГ и главный по наставникам.. Он конечно хороший, но если рявкнет, то получишь приступ. Сейчас он спокойнее и я рада что его сделали РО, он заслужил.

И Короче по итоге чо? Бабки у компании кончаются, цены на услуги занижают, + вас унижают, сиди работай никакого тебе отдыха чмоня.

А ЕСЛИ!! Нет работы в озоне, тк нет нагрузки, то ты лишь сидишь чиллишь в офисе, либо тебя насильно отправляют отдыхать домой. Вот тебе деньги бро.
Короче дичь, полный бред. У Руководителей отдела нет совести (не только озон). Обещают повышение, в итоге ты - никто и дальше сидишь на чатах, а додики что пришли только вчера с обучения и сказав "повышай или уволюсь" получают повышение..А ты вместо наставника или РГ сидишь как лохушка и ждешь либо увольнения тебя, либо когда упадет метеорит на этот срный офис. А всё потому что "хороших специалистов мало, А РГ может стать и новичок(((9((("
ГОРИТЕ В АДУ! ЧЕРТИ.

Выходила на 30/0 последние дни только ради Женички РГ, потом уволилась с выгоранием и тремором.

столкнулась с эмоциональным выгоранием
Примерно через год работы на линии голосом столкнулась с эмоциональным выгоранием. На это еще повлияли личные обстоятельства, но нормально общаться с клиентами я на тот момент не могла. И мой руководитель очень в тот момент поддержал и предложил перевестись с голоса на чат. Это помогло. Из Телесейлз уходить не пришлось, очень этому рада, потому что люди тут мне по эмоциональному фону оказались близкими.

Отвратительный "Наставник". Вся группа выла из-за наставника. Ни раз сообщали о проблеме Рг.
Информацию Рг доносили сразу. Далее информация сразу передавалась выше. Но потом тишина. Эта дама грубила коллегам в работе. А именно по вопросам, на которые требовалась экспертная помощь. Отвечала так: "А ты ту смотрел? ". Причём не уточняла, где смотрел. После такой помощи обращаться не хотелось больше.
Хочу предостеречь тех, кто будет устраиваться работать. Если вы будете приходить обучение? Сразу спросите, кто будет обучать. Если вам ответят: Светлана. Бегите сразу и ищите другую работу.
Хочу сказать для руководителей. Внимательней, пожалуйста, контролируйте тех, кто работает с новичками. Никто не говорит, что нужно вытирать сопли. Но, работая на банковском проекте, нужно подготовить новичков на все 120%. И тогда все будут работать на отлично.

Очень жалею о потерянном времени.
Обучение и практика (20 часов) вместо 10 дней длились больше месяца, а дальше вообще мрак.
Руководитель забыл про меня, 2 недели пыталась выяснить когда же уже начну работать- ингор!
Если вам нужны работа и деньги- обходите эту контору стороной.

Старая техника, зп ниже конкурентной

Обучение длилось 5 дней по направлению бронирование лекарственных препаратов аптечных сетях Горздрав и 36.6, с 10 до 17,пятый день была аттестация,прошла успешно.
После аттестации назначили руководителя,отправили перечень документов нужные для трудоустройства,добавили в различные группы,после был созвон с руководителем,назначили смену на следующий день и попросили голосовое сообщение как говорю определенный текст.Следующий день была назначена смена,но руководитель написал,что надо выйти позже,потом сказали что я их не устраиваю,так как картавая,у меня есть несколько вопросов к компании
1.На обучении спросила могу я со своей картавостью работать,сказали:"ДА! Твоя картавость незаметна"
2.Почему мне не заплатили за стажировку,ведь вы нарушаете трудовой кодекс РФ и жалко деньги тратить на стажеров,например на моем примере,зря на нас время потратила и плюс получила психологическую травму!
3.Чтобы такой ситуации не было,то просто на аттестации ставьте заказчика и руководителя группы,чтобы на месте решить нужен вам тот или иной человек вам или нет.

Я почитала отзывы оставленные людьми, ну наверное по сравнению с ними мне ещё повезло)
(я начала работать с сентября 23 года)

1. Обучение:
Обучение было долгое 15 дней, обсолютно не нужная вода которую ты не можешь запомнить , потому что сидишь с 10утра до 18 вечера!
славо богу хотя бы оплачивается. Я обсолютно ничего не слушала , всему САМА научилась на практике. В итоге у меня вышли хорошие показатели и меня взяли. (за обучение 5к сказали)
2. Первое время работы:
Обучалась я на чаты , у меня есть там 3 знакомые которые работают и их устраивает. Значит первую неделю все было более менее, я сама всему училась , никто особо не помогал. (работала сначала на двух чатах)
далее меня переводят на 1чат , мне попалась просто прекрасная руководительница и в принципе коллектив. Я начинаю работать с ними , мне начинают помогать , разбирать мои ошибки и все прекрасно , я рада всему.
Далее меня переводят к другому руководителю , он тоже был хорошим и коллектив был общительным и милым!
Работаю у нового руководителя буквально неделю -две и резко начинают всех снимать с чатов(увольнять)Я начинаю повышать свои показатели, чтобы и меня не сняли!
И В ИТОГЕ СНИМАЮТ И МЕНЯ, НО САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ:
значит , мне пишет мой руководитель и просит объяснить мою ошибку , но ему тут же написали что меня сняли)
Я получила зарплату (половину) сейчас мне должны заплатить ещё за половину 1 месяца и за 20 дней второго.
Благо у меня оказался очень приятный коллектив и мне объяснили что сняли не потому что я ошиблась, а потому что компания полное дермище))))
За 2 месяца работы я потеряла огромные нервы со всем , потому что заказчик полный 7ебан.
Он требует даже сам не понимает что......
Самое интересное это клиентская оценка!
Которую очень трудно поднять, ОСОБЕННО КОГДА НА ОБУЧЕНИИ ПОЛНАЯ ХРЕНЬ.
Меня уволили необоснованно (это мне сказали обсолютно все) просто потому что упали продажи)))
Хотя нам говорили что чиста лютая будет только в январе.
Я очень надеюсь, что телехрень это увидит и ответит мне, почему так хамски относятся к оператором?
я познакомилась там со многими прекрасными людьми и они рассказали какого им тут работать , а работают там большенство 16-23 студенты или школьники , которым нужны деньги.
Вы можете поставить нормальных сотрудников во главу? почему они снимают без причины? (у нас в группе сняли 7 человек за 2 дня)
хотя никто не сделал ничего плохого , все чо вы требовали было выполнено!
Почему сняли без испытательного срока?
и почему мне не заплатят за приведи друга? вы совсем там все?
Морально тяжело , постоянно ТРЕБУЮТ брать переработки (и не надо говорить что не требуют , я там работала) хотя итак в день по 9 часов и + учеба , вы издеваетесь ?
И как только уходят люди , ТЫ ОБЯЗАН ВЗЯТЬ ЕГО ЧАСЫ НА СЕБЯ .
платят 120 р / час
а если показатели упали то платят меньше , заработать ставку больше нереально , потому что там есть КО которые оценивают ваши чаты и они все время пишут разные версии))))
там всем рот затыкают , а если тебя что-то не устраивает тебя увольняют)
бедные дети которые там работают , они так мучаются (особенно руководители).

Лохотрон. Обучение вместо 2х недель 4.Насиавники группы, на вопросы не отвечают, результаты постоянно с задержкой, сидишь до 11.00 и ждёшь какие планы у них сегодня. Не тратьте свои нервы и время. Отработали в линии 20ч и нас культурно послали.

-некорректные сроки обучения(обещают одни сроки в итоге все это растягивается на месяц)
-за этот месяц ты должен питаться воздухом
-если клиенты ставят единицы виноват ты и только ты
-абсолютное безразличие к твоим стараниям
-обман с оплатой
-отсутствие помощи рг
и это малая часть...
Обещают море,на деле организация отвратительна. Ты как идиот учишься,стараешься,сдаешь тесты,проходишь практику,а по итогу,извините,у вас плохие показатели,но ладно,если б там пара человек столкнулась с этим...их очень много. По итогу тебя просто после двухнедельной бесплатной работы в линии убирают с проекта и на бирают новую бесплатную рабочую силу..похоже на схему во многих сетевых магазинах,когда дабы не платить сотрудникам под прикрытием обучения,ты работаешь на них за идею,а потом идешь в свободное плавание!!! Не тратьте свои нервы и время,того не стоит.

Почти месяц потратила на эту шарашку на проекте озон! Обучение из 10 дней вылилось в 4 недели. Практика, затем долгое ожидание выгрузок с результатами, потом еще практика, перепрактика.. До работы так и не дошла. Некогда ждать их выгрузки- перезагрузки. Нужны деньги.
И все это время не оплачивается!
В общем потеряно время зря!

Нет четкости,программа менялась,правила в день по нескольку раз,зато спрашивали по качеству звонков жёстко и из линии чуть прозевал перерыв можешь и не уйти.
Лучше когда сам планируешь свой день и не привязан к наушникам,программе,звонишь сам,конечно я сейчас уже сравниваю этот к.ц с работой в Контуре на Лизюкова главное успевай.И все таки ,-лучше когда по началу дают скрипты новичкам,а после опыта дают волю, если умеешь понимать людей грамотно общаться,маневрируй,если можешь.Важно когда есть понимание,а не пост.изменения. в Телесейлз, порой сам руководитель не сразу понимает новое.

Проходила обучение на вакансию в данной компании. По окончанию обучения, связались через 1 день, но толком ничего не объяснили. После связались, сказали IT отдел свяжется и настроит необходимые программы. В итоге связались, в диалоге слышна была неприязнь от сотрудника. Настроили мне непонятно что в мой ноутбук, и больше никто не связывался. Через 1.5 недели звонок с предложением на другую должность , и снова обучение на 2 недели. Я соответственно задаю вопрос, а что было до этого ? Не обучение? И что за программы были мне в ноутбук загружены? В ответ , мы разберемся и предоставим ответ. По итогу тишина, никто не звонит. Шарашкина контора.

1-Обычные операторы зарабатывают с вычетом налога 25000
2-Вас будут принуждать брать переработки (без переработок заработать невозможно)
3-Если вы пошли на повышение в руководители групп/отдела - то вы попадаете в мясорубку, где одна ошибка и вас увольняют (увольняют с применением прессинга (личный опыт))
4-Никаких льгот нет, кроме 3х тысяч рублей за то что ты пригласишь своего друга в эту мясорубку.
5-Оформляют по двум вариантам ТК РФ, СЗ или не оформляют.
В общем много расписывать не буду. Если ищите работу где будут платить среднюю зарплату по рынку труда, без переработок, без нервов, без прессинга со стороны руководства. То вам точно не сюда.
Если же вы хотите ощутить острых негативных ощущений от работы, то добро пожаловать

Проходила обучение в данной компании. На первый взгляд всё проходило очень не плохо. Куратор по обучению была очень мила, говорила что у нас всё получится. По факту её постоянно куда-то вызывали, она постоянно отвлекалась. Информация, которую нам объяснили была понятной и нужной. Но оказалось этого совершенно не хватало для успешного завершения обучения. Очень неудобные пособия, где очень неудобно искать подсказки на разных листах. Как итог потеряла время и потенциально заработанные деньги за это время. Слышала от других сотрудников что на данное направление очень нужны сотрудники, однако, видимо это не так, если после обучения мне не предложили повторное из-за моих дефектов в речи, которые возникли главным образом из-за недостатка подготовленности. По окончанию обучения предложили пойти на обучение на другое направление, но я не уверена, что ситуация не повторится...

Мало того, что зарплата и так не большая, так и ту, честно заработанную, до конца выплатить не хотят! Шарашкина контора одним словом!

Нищенская ЗП
Неудобные рабочие места
Постоянный надзор и штрафы за каждую мелочь
Ни у кого нет понимания, как правильно строить рабочий процесс. Не понятно никому было, что нужно отвечать (в техподдержке работал) клиентам, а т.ч. руководителям.
Текучка, в отпуск в удобное время ходят только избранные.

Если речь идёт о выживании, то можно отложить гордость и самоуважение и пойти сюда. Иначе ищите работу в другом месте.

Добрый день. Проходила обучение в данной компании на озон банк. Не новичок в работе в колл центрах. С таким разводом столкнулась первый раз.
1. Обучение обещали 12 дней, а по факту 19 рабочих дней.
2. Первый экзамен прошли 2 человека из 22. Самое интересное прошли с балами ниже ,чему у других.
3. При сдаче второго экзамена , была помощь от сотрудников в проверках кейсов. Проверили сказали все супер. Итог. Кейс завален.
4. Потом заказчик вас не одобрил. На Озон чаты. Не хотите пойти на другие чаты работать. Издевается не кажется? Ну что делать могу только вам это предложить. Направление также озон. Не надо тратить свое времЯ. Отвратительный работодатель

Добрый день, соискатели! Расскажу свой не удачный выбор в телесейлз, я ходила на собеседование, оно находится на Московском проспекте как Памятник Славы проедете на следующей остановке и выходить, смотрите магазин 5-ка, там в ней со служебного входа и вход в телесейлз, мне предложили работу в подержку горячей линии 36,6 и горздав, обучение на удаленке. Учитель Анастасия, она кидает ссылку в телегу для вступления в группу, в группе оказалось 53 человека, требуется большая скорость печати, от 150 символов в минуту, изучать программы их где то 5 +алгоритм инструкции и после каждого дня обучения тест . Обучение идёт на удаленке в телемост и 5 дней, первые 2-а дня устное, 2-е дня практика и 5 - й экзамен. Я была на обучении + практика, но до экзамена меня забраковали и ещё со мной одну девочку. Анастасия, сказав что слышится в произношении буква (Г) хотя у ней тоже самой также слышится. Но я не стала спорить, толку нет, и добавила что вас говорит заказчик не возьмёт,вы выделяетесь слишком. Сказала давайте на экзамене вы будете последней чтоб больше времени было на подготовку..Но я не стала, я всё поняла что шансов по нулям и унизительно в последней проходить экзамен, , обидно время потеряла , я потом вышла с группы в телеги, Анастасия позвонила спросила почему, я сказала что я всё поняла, что меня забраковали и было в группе 53 а стало 30 и не знаю может и ещё меньше стало я же вышла с группы. Анастасия сказала что передаст мои данные, но увы 2 месяца и ничего. Мне просто кажется что , что то не договаривают. А потом перед фактом ставят. Деньги мне за обучение не выплатили, там если ты 4-ре дня, ходишь на обучение,то оплачивается 500₽ в день, да деньги не большие. Но мне как соискателю они нужны, и я без работы. Делайте выводы, но не советую. Потеряете время!

Только через прокуратуру можно получить деньги, не устраивайтесь к ним, обманут!

Кратко. Устраивался 7 дней назад, от даты моего комментария, по адресу г. Воронеж, ул. проспект революции 1в. При собеседовании была дана информация, об окладе в сумме 25 тыс + % который составляет около 30-35 тыс. В результате, был заключен устный договор, на период обучения. Зп а именно оклад, теоретически входил в дни стажировки. А теперь обсудим, ка было по факту. Обучала меня девушка по имени Инга. Обучение проходило с усердием и понятно. По истечению 4 дней я уже должен был сдать экзамен, высшим чинам из Москвы, под названием заказчик. Однако экзамен был отложен в виду их дебильной системы, которую явно нужно улучшать. Соответственно через 6-7 дней я сдал экзамен, продав продукт, однако по недовольствам Алексея, меня исключили при этом, скрывая от меня эту информацию. Я об этом узнал лично, после многих звонков и сообщений на следующий день, после экзамена. З/п мне не выплатили, получается я потерял 7 дней просто так. Потому я вам не рекомендую данную организацию, если вам дорого, ваше потраченное время.

Проходила обучение на менеджера чата поддержки, в последние дни обучения сказала девочка-куротор, что я ей не нравлюсь и после совещаний (не известно с кем) она решила, что работать мне не стоит. При этом оплату за обучение конечно не выдали. Наплевательское отношение, вопросы задавать нельзя, отвечают "так надо", очень высокомерное отношение, поблажки разного рода делала своим знакомым-друзьям. На обучении кучу времени просто сидела без дела.

Плохое обучение, но спрашивают с первого дня работы строго.
Руководители не хотят решать твои вопросы, занимаются только твоей проверкой. Постоянно меняют руководителя. У меня за 4 месяца 6 раз меняли РУководителя группы. Соответственно, невозможно спросить с кого-либо за свою зарплату. Ответ простой: это не я тебе считал.
ЗП постоянно задерживают. Присылают меньшую сумму, обещая остатки выплатить в следующем месяце. За 4 месяца работы только первый месяц выплатили, как нужно. Остальную зп выбивала с боем. На удаленке обещают устроить по договору услуг, но договоры людям так и не приходят. Я не получила договор совсем. Многие, кто ещё остался работать, также работают без договора.
Зп при найме озвучивают с премией. Но за 4 месяца работы никто из групп, в которые меня переводили (6раз), никто не получил премию. Требования не позволяют наработать премию.
Короче, адская работа, куча претензий к работнику и никаких поощрений.

компания никак не нацелена на сотрудника, на его состояние, материальное благо получение и прочее. Тут нет уверенности в завтрашнем дне, сегодня я работаю 5/2 с 8 до 5, а завтра 30/0 с 11 до 11, потому что это надо им. Я не чувствую себя безопасно, так как позволяются личные разбирательства, оскорбления сотрудников, нет закреплённого места под операторов. Добавляются доп. активности, зп никак не растет и видно, что и не будет никогда расти. это смешно за такие деньги

Это худшая работа.
Работникам сократили заработную плату.
Теперь зарплата составляет 3р/мин разговора,
Время ожидания не оплачивается. Получается 50руб/час. И это работнику, который должен освоить огромную базу знаний. Раньше минута ожидания была 1 руб/мин
При этом работник сидит на рабочем месте,
оплачивает сам электричество, тк работа удаленная.
При увольнении затягивают с расчетом, прошло уже два дня после увольнения.
Зарплату не выдали. Контакт руководителя не дают.

Удаленная работа в телесейлз это бред куратор учебной группы толком ничего не объясняет обучения толком нет материалы не точно представлены сайт с перебоями работает подсказки не работают там не представлена вся информация о работе ужасная контора не советую идти жаль потраченное время выбирают сотрудников как продукты в магазине.