Отзывы сотрудников о работодателях
(Без цензуры)

Если Вы привыкли к комфортным условиям труда, к уважительному к себе отношению и разумному руководству, то обходите это место стороной. Да, з/п кажется нормальной (51000 руб на руки), но она мизерная за ту нагрузку, в которой пашет рядовой оператор этого колл-центра. Так ещё и система штрафов, так что 1000 от своей зарплаты Вы будете отдавать ежемесячно. Объём работы очень большой, в смену по 400-500 звонков. Нужно не просто перевести звонок в дилерский центр, но ещё и учесть множество нюансов при его переводе ( кто взял трубку, время работы отдела, кто в отпуске, кто на больничном, по каким правилам соединять и т д), условия постоянно меняются. Ошибётесь - получите ошибку и низкий рейтинг оператора. Все это влияет на з/п. Ещё штрафуют за пропущенные звонки, но они редко по вине оператора, чаще по техническим причинам из-за старых телефонов. Но это никого не волнует, деньги с Вас все равно удержат. Звонков очень много и становится больше с каждым месяцем, потому что добавляются новые дилерские центры и новые марки автомобилей. Не вздохнуть свободно в течении всей смены. Операторы к вечеру просто никакие. На обед даётся 30 минут всего, время, когда вы пойдёте на обед прописано в специальном графике, который ежедневно меняет старший оператор по своему усмотрению. То поставят обед в 13 часов, то в 15. Ещё есть короткие перерывы по 10-15 минут, но интервал между ними 3-3,5 часа. Все это время уходить с линии нельзя, сидишь пока попа не станет квадратная. Если захочешь в туалет надо отпрашиваться, как в школе. Могут не разрешить, если звонков много. А возраст операторов от 19 и до 60 лет, у всех здоровье разное. В смене по 15 человек, но сейчас меньше, люди все таки уходят. Текучка. Руководитель колл-центра совсем девочка 26 лет - Чамова Маргарита. Человек явно не на своём месте. С людьми работать не умеет. Любит вслух делать замечания, чтобы слышали все. Она карьерист, идёт по головам. Убирает из отдела неугодных ей сотрудников, например тех, кто часто берет больничный, не важно сам или по причине наличия маленьких детей или стареньких родителей.
Но на собеседовании она само ачарование) не верьте! Это маска!!
На неё неоднократно писали докладные, но, видимо, ее кто-то прикрывает сверху, пока последствий не было. Она поощряет старших операторов на доносы и стукачество. Они ей в рот смотрят. Все это напоминает чёрную плантацию. Старшие операторы, их трое, никогда не помогают в работе обычным операторам, даже если те захлёбываются звонками. Старшие только прослушивают их. Алла ещё обучает новеньких, но она никогда не в ранет на вашу сторону случись что и всегда примет строну Маргариты, хотя создаётся впечатление, что именно Алла самый адекватный человек. Ксюша вообще очень надменная и высокомерная. Один старший Игорь вообще любитель поспать в выходные дни (когда руководитель отсутствует,;конечно) в соседнем зале на меленьком диванчике и похрапеть на всю мощь. Это отвратительно. Но ему пофиг, он переодически это делает. Вообще в выходные старшие операторы маются от безделия, просто для них нет работы, они просто просиживают штаны до вечера. При этом по субботам очень много звонков. Вообще звонков по выходным и праздникам не меньше, чем в будни. Не верьте на собеседовании, когда Маргарита будет вам дуть в уши, что звонки до 18 по будням, а потом спад, и что в выходные и праздничные дни звонков совсем мало. Это не так, причём сильно не так.
Ещё здесь собирают на ДР сотрудников в добровольно-принудительном порядке.
А ещё в здании бегают тараканы, их много. В отличии от операторов они остаются здесь до победного конца, пока их не вынесут вперёд ногами.
Так что решайте сами стоит ли связываться с этой конторой. И да, забыла написать, з/а серая. И ещё - испытательный срок 3 месяца, потом оператор пишет тест, некоторые вопросы хитрые, с каверзой. Проверяют тест старшие операторы: при этом у них между собой нет согласия и если один отмечает Ваш ответ как верный, то другой может посчитать его ошибкой. На этой почве возникают нешуточные трения и все зависит от личной симпатии. Хотя симпатия здесь второстепенна, на первом месте выслуживание перед Маргаритой. Работодатель Автодом и Автоспеццентр - это одно и то же, это группа компаний.
Написала все честно без прикрас!

Работал месяц в кузовном цеху, не устроила зарплата, ниже заявленной в два раза, обещают золотые горы в будущем, но посмотрев нормо часы старых сотрудников понимаю что денег в этой компании не заработать,инструмента нет всовсем не кокого, кое что отремонтировал,
что то принёс из дома, этим и работал.

Отсутствие парковки для сотрудников. Паркуйтесь за 3 км либо приезжайте на маршрутке. Зарплаты самые низкие в автобизнесе. Индексации не было с 2015 года.
Руководство вялое. Наверно тоже зарплата смешная и за неё не хотят пахать.

Врут, кормят завтраками. В описании вакансий уровень заработка не соответствует действительности. В особенности СЦ Химки. Максим Осягин как руководитель вообще ни о чëм, врëт. От куда он вылез? Нет ничего, ни соц. пакета, ни ДМС, столовая не оплачивается вообще ни как. С популярных брендов скатились до китайского ширпотреба.

Пришёл отклик на мое резюме, старший менеджер по оценке автомобилей. Перезвонил девочке Дарье, автотехцентр на Планерной. Дарья быстро и невнятно проговорила что то в трубку, потом спросила какие вопросы, я задал вопросы, получив на них невнятные ответы и недовольство тем что я не могу расслышать что она говорит..( разобрать это тарахтение невозможно), после этого недовольная разговором Дарья сказала, что она передаст резюме директору. Через минуту решив перезвонить и уточнить один момент, мой номер Дарья благополучно заблокировала... Мой опыт работы в сфере автомобилей б/у у официальных дилеров более 15 лет.., если в выборе специалистов и принятии решения о трудоустройстве решают маленькие девочки, как Дарья, то думаю Компания лишилась многих квалифицированных и опытных сотрудников..

Зарплата ниже среднего! Обещают,что завтра будет лучше,но становится только хуже. Штрафы конские, отношение к сотрудникам,как к мясу. При увольнении, согласилась остаться до конца месяца,с условием того, что мне выплатят хорошо. По итогу: надурили

Если вы хотите найти работодателя, о котором невозможно сказать ничего хорошего, то добро пожаловать. Это дно. Обманывают, сокращают людей без единой выплаты, просто на улицу. Никаких гарантий, никакого роста, никаких праздников, коллектив ...нет слов. Условия труда - это словосочетание не применимо к данной организации.

Не знаю как в других салонах асц. А во Внуково ФЦ все идет ко дну)
Опытные мастера и сотрудники ушли по своей инициативе и нет
То что обещают не верьте
Не идите сюда
Тут кайфово только верху)) и то пока их не отставят)) а это происходит часто
Выжимают все соки
Вы тут никогда не будете уверены в завтрашнем дне..даже месяце
И забудьте про корпоративную культуру : корпоративы
Подарки
Поздравления и тд))

Обманули по оплате. При общении по телефону с хьюман ресорсис, я сказал что для меня важен фиксированный порог по оплате в размере 50 000р, в случае отсутствия работы. Она сказала что это предусмотрено. Приехал на собеседование. Общаюсь с руководителем. Он говорит что такого нет.

Вы никогда не получите з/п, заявленную на собеседовании, вычитать будут по поводу и без, срезать за малейший взгляд не в ту сторону, если вы не любимец боссов конечно) и то вопрос времени. Людей приравнивают к расходнику. Сплошное нарушение ТК и надувательство, люди сбегают из этого болота не отработав и месяца

Нездоровая атмосфера в коллективе. Карьерный рост - из области фантастики. Соцпакет отсутствует как таковой. Планы недостижимые, зато лишения премий вполне реальные. Огромная текучка, в том числе среди руководства. Все нормальные сотрудники либо сбежали сами, либо уволены по инициативе руководителей компании.

Неорганизованно. Лицемерие. Обман. Серые сделки.

Пять с половиной лет я отработала в Департаменте безопасности группы компаний «АвтоСпецЦентр», позиционирующей себя как одного из самых успешных игроков рынка авторитейла. Пять с половиной лет безупречной работы. До декабря 2019 года. Ровно до того момента, когда амбиции одного из руководителей группы компаний взяли верх над здравым смыслом. Ровно до того момента, когда меня начали склонять к увольнению по собственному желанию, не поясняя ни причин, ни оснований, ни сути претензий. Ровно с этого момента начались мои личные семь кругов ада. С негласного указания вышеупомянутого господина в отношении меня сотрудниками Компании самых разных уровней начала производиться откровенная травля, преследование, морально-психологическое давление и прочие действия с одной лишь единой целью : вытравить меня из организации, лишив права рассчитывать хотя бы на минимальную компенсацию. Составлялись акты о моих прогулах и опозданиях в те дни, когда я фактически находилась на рабочем месте и прибывала вовремя. Отмечались случаи физического воздействия на меня со стороны непосредственного руководителя отдела. Кража персональных данных с моего личного мобильного устройства. «Случайным образом» терялся мой приказ на отпуск. Отзывались мои ранее согласованные служебные записки, письма игнорировались. На служебных совещаниях отдавались приказы в ограничении меня в доступе к информации. А с каких то совещаний меня попросту выгоняли. К слову, свою последнюю зарплату в полном обьеме я видела в январе 2020 года (на текущий момент задолженность Компании передо мной составляет чуть более 200 тысяч рублей), а по результатам работы за февраль я еще и оказалась должна Компании 10 тысяч рублей). После того, как стало понятно, что все эти действия на меня никакого эффекта не оказали, гайки стали закручиваться туже. Начались служебные проверки по надуманным поводам в отношении меня. И вот, 18 марта 2020 года по результатам одной из них мне обьявляют выговор. Ранее выполняемый мной должностной функционал обьявлен вне закона. В тот же день блокируется моя учетная запись в системе организации, лишив меня тем самым возможности выполнять свои трудовые обязанности. А уже 23 марта я была ознакомлена под роспись с приказом о своем увольнении по инициативе работодателя, ввиду неисполнения должностных обязанностей после наложения дисциплинарного взыскания). Что и как при этом я должна была выполнять, не имея даже возможности залогиниться, вопрос остается открытым. Но и на этом моя история не была закончена. На текущий момент, мне так и не выдали ни мою трудовую книжку, ни окончательный расчет при увольнении. Надеюсь, я пережила достаточно, чтобы теперь спокойно посадить на мое место и двигать далее ранее подобранного приближенного человека для вышеупомянуто руководителя Группы компаний? Отмечу, что подобным образом расправляются со многими «неугодными» сотрудниками, численность которых исчисляется не десятками, а даже сотнями. По мнению многих действующих работников, а также уволенных сотрудников, руководство Компании в хаотичном порядке, зачастую в непродуманных своих решениях, граничащих с низким уровнем понимания организационно-управленческих процессов, руководствуясь личными амбициями и меркантильными интересами, не отдает отчёт проделанному и последствия их не заботит, тем более, судьбы людей.

Всё начинает с телефонных переговоров на которых тебе менеджер по персоналу забывает упомянуть, что тебе предстоит далее. Попасть в хрущёвку, помещения все маленькие, на здание на опорах трещины. В отдел по персоналу не попасть так как каждый ходит и спрашивает, а где кабинет 329 (за 5 минут 3 человека спросили), надписи нигде нету, попадаешь интуитивно в кабинет метр на метр с 6 стульями, если сесть о тебя будут спотыкаться. Менеджеры по персоналу ходят смотрят на тебя как на гавно с высоко поднятым носом, на вид все девушки не первой свежести... Как при большой текучке, одеваются кто во что горазд и со стороны выглядит как будто на базар пришёл, а не на собеседование. Есть поговорка встречают по одёжке, вот явный пример когда в компании нету корпоративного этикета вот что происходит. Это мелочи, дальше тебе кидают тест формата А4 на 5 листов который ты должен пройти, запомните профессиональный менеджер по персоналу не будет вам давать тесты как и работать в этой компании, он каждую позицию знает сам. Только после этого можно было смело уйти, но интерес был выше. По итогу заполняешь тест, выясняется, что зп на испытательный срок как минимум на 40% ниже будет и срок испытательного они везде подчёркивают минимум 2 месяца, да и указанная сума вакансии тоже под вопросом. Дальше за эти копейки по сравнению с рынком и спросом на нём тебе предстоит ещё 4 этапа, помимо 2 пройденных и каждый с интервалом 2 дня (на 2 этапе уже работу можно найти в другом месте) 2 этап руководитель в другом офисе, интерес взял вверх может там ситуация лучше будет. Но нет, всё так же убого, убогое здание, в серых и чёрных тонах всё, дешёвая мебель и все те же трещины на опорах прям на охране где кстати помещение метр на метр и нету для посетителей стульев элементарно. Встреча с руководителем, я если честно впервые встречаю руководителя мямлю который с 3 попытки смог найти хоть какой то кабинет для переговоров не удосужился как все забронировать заранее. Но дальше ещё веселее выясняется о том что в вакансии всё не так, они хотят спеца который стоит на рынке в пять раз дороже что они предлагают. Проще говоря. На должность специалиста хотят руководителя за копейки ЗП. Компания убогая серая, мрачная, унылая, угрюмая с самого начала, сотрудники не приветливые. С самого первого посещения на меня сразу напала депрессия и она меня не покидала, обстановка напоминает больницу для тяжело больных вот точно такая же атмосфера. Не советую компанию, на любителя, но я тут работать с самого первого посещения не захотел

Большой минус что не доплачивают за резину в сезон а её там просто дохуища,ну пусть подаваться начальник этими деньгами а то захочет заплатит захочет нет,жадность фраеров губит.

Я точно не знаю работает ли такая охуевшая начальница Родина Милана, которая попыталась закрыть дорогу в свет, у тебя это не вышло, скоро я прийду за тобой, ты вылетишь из этой организации, не рекомендую тут работать компания шарлатанов, мошенников, воров. А ты Милана запомни в новом году я прийду за тобой, выкинут тебя из организации, а твоё тело отдам растерзание собакам голодным

Начнем с того, что работая менеджером по продажам б/у авто абсолютно все в диллерском центре тебя считают тараканом или человеком самого низшего сословия. Ты никто запомни. Обучения или адаптации никакой. «Вот тебе автомат иди стреляй». Тебя прикрепляют к какому нибудь старому менеджеру и он тебе кое как все объясняет, хотя ему вообще не до тебя. Никаких бумаг по обучению диллерской программе, ни должностной инструкции, ничего! Но потом с тебя требуют исполнять определенные придуманные правила непонятно где написанные с которыми тебя даже не ознакомили. Работай как хочешь. Зарплата. Оклад+премия как написано в договоре - никогда не получите свой оклад. Схема простая. Если ничего не продал за месяц или по марже не заработал больше 25000 р тебе выплачивается просто оклад, но если же ты сделал по марже больше 25 т р или выполнил план или перевыполнил никто и никогда тебе оклад + премию не заплатит. Только премию - нарушение ТК РФ В отделе бардак, который руководитель не в силах привести в порядок в виду своей некомпетенции. когда на менеджера из его отдела кто то жалуется или клевещет никогда не встает на строну сотрудника своего отдела. Менеджер всегда во всем виноват и точка. Коллектив вне отдела ужасен. Все друг на друга жалуются, отдел ДОП и Офу это отдельно вообще. Они живут сами по себе и если ты к ним приводишь клиента которому нужно продать по твоей же мотивации доп услуги всем плевать на твоего клиента, потому что ты никто, запомни это. что бы продать клиенту резину нужно пройти круг ада в 2 часа!!!Руководители Отделов не руководят а просто ходят 5/2 на работу и непонятно чем занимаются. Старшие менеджеры это отдельного стоит. Они ничем и никак не замотивированы помогать своим подчиненным. Они сидят только согласовывают скидки. Клиента не помогают закрывать. Негатив в отделе стоит ужасный. Как все знают рыба гниет с головы. А самое главное это твой уход или увольнение - если ты не нравишься руководителю лично, тебя уберут через подставы и издевательства вынуждая написать по собственному желанию.

Пригласили меня на собеседование в эту компанию. Зп была указана достойная 75 000 р. на руки на должность договорника. Пришла пообщалась с сотрудницей HR. Молодая ничего не рассказала. Пошли знакомиться сразу к зам директора департамента IT. Собеседование проходило м. Варшавская. И только непосредственный руководитель мне сообщил, что это декретная ставка. Что от них ушла сотрудница догуливать декрет в очень плохих отношениях. И что они не собираются с ней продолжать отношения после выхода из декрета. Я решила, что ничего страшного в этом нет. Согласилась в большому объему раболты. Зп то достойную предложили. Никаких особых плюшек не было. Соц пакета тоже, но он у них был. Я не стала обращать внимание на это. Однако, мне сообщили, что работаь мне придется на калужкой.Так еще и не в шаговой доступности от метро. ну думаю, ладно, поезжу на автобусе. Зп позволяет. После встречи мне позвонила сотрудница HR и сообщила, что зп 80 000 р. Ну я еще больше обрадовалась. Приезжаю на вторую встречу с директором департамента и этим же замом. Прекрасно общаемся. Чуть ли не договариваемся о дате выхода на работу. Мне говорят сразу, что впечатление хорошем и они хотели бы видеть меня в своем коллективе. Я еду домой в полной уверенности, что меня возьмут и звонит снова эта HR-сотрудница и задает вопрос, сколько я получала на прошлом месте. Я ответила что 70 000 на руки. Через 15 минут она снова перезванивает и говорит, мы посоветовались и решили несколько сократить ваш функционал вместе с зп. Я спросила, а что именно убрали из перечня. она ответить не смогла. Но з/п резко упала до 65 000 руб на руки. Я вляза паузу 20 минут подумать. И написала ей сообщение, что не готова к такому кидалову. Без объяснения причин, просто взять и сразу так з/п урезать. Еще и не понятно, что я буду делать. Сказала , что 70 000 это моя окончатльная цифра и что прошу ее согласовать это с руководителем, т.к. получать меньше прошлой зп не хочу.Она так и не перезвонила мне. Если они так кидают на собеседованиях, то что говорить о работе...

Около года отработала без проблем. Если косяки были, то на них указывали очень корректно, всё объясняли. Как только руководитель ушла в декрет, а на её место села заместитель, началась санта Барбара. Дисциплина в отделах на нуле, ругань и крысятничество. Постоянные притензии ко всем, кроме любимчиков и на ЗП соответственно это очень отразилось. Закрыли два отдела одним днём, не предупредив сотрудников, просто на улицу выставили. ОП не скрывая выкупает ПТС на деньги других клиентов. Клиенты очень долго ждут автомобили из ОП и сервиса. Авто в сервисе и на мойке портят. КЦ находится непосредственно в здании мойки, то есть люди, которые на телефоне и перед монитором проводят 9-11 часов в день, дышат неизвестно чем. То и дело на больничные все уходят. А руководство только и знает, что посылать всех подальше, штрафовать, обманывать с зарплатой и придумывать новые правила абсурдные.

В начале обещают одно но по факту совсем иначе и надо писать правду в обьявлениях не от 60 тысяч з\п а до 65 з\п и при условии что все показатели 100%++ с другими сотрудниками то же делится надо. Если хотите зарабатывать то не в этой организации.

в яму идти Не рекомендую, за всё отвечаешь платят деньги исправно но штрафы даже если машина возвращается без каких-либо повреждений, но она вернулась будет назначен штраф штраф в размере порядка 3-6 тыс.руб , также при поступлении на работу говорят о повышение разряда, всё это неправда здесь получается замкнутый круг чтобы повысить разряд нужно пройти обучение, но у фирмы нет денег на отправку вас на обучение. Стратегический резерв у них плохо работает вас просто могут туда не занести.

1) Кидают на деньги: на собеседовании одна зарплата, когда приходишь устраиваться другая. И это после многоэтапного собеседования. 2) Сотрудник напал в офисе, ограбил, отобрал документы - делом занимается полиция. 3) Занимаются самоуправством и сокрытием документов. 4) Считаю, что что действует международная преступная группировка под известными автобрендами: Skoda, Audi, Infinity, Volkswagen, Nissan, Porsche, Citroen, Mazda, Mini Cooper, Hyndai, Datsun, KIA. Рекомендую вендорам разорвать договора с преступниками и не быть подельниками. Соискателям советую обходить преступников стороной.

При приеме на работу не сказали, что сокращают штат!!В итоге 2 дня проработала как ознакомительные дни, все устроило, оформили официально. Не успела проработать неделю, как мне руководитель сообщила, что генеральный директор в связи с низкими продажами сокращает штат и под раздачу попали новые сотрудники, которые недавно работают или только оформились. В итоге пришлось уйти, зря только потратила время! Хорошо, хоть что в трудовой запись не успели поставить и выплатили 1500 за 3 -4 дня работы. Шла в компанию с положительными впечатлениями и настроем, а на деле оказалось все наоборот. Крайне разочарованна!!

Скажу кратко об отделе продаж и офу ;компания в данный момент гонится за прибылью,на сотрудников стало "наплевать", по зарплате обещают 70 т.р. в среднем и больше, но планы так задрали,что больше 40 не получить. Ощущение,что компания "тонет". Что касается условий труда,то кондиционер не работает уже не первый год,в помещениях можно задохнуться и никто не собирается с этим что-то делать.

1. Крайне неадекватное руководство. Друзья, родственники, земляки. Остальные для них- одноразовое быдло. Своим позволено абсолютно все, любые капризы. Остальные- должны заткнувшись выполнять все прихоти. 2. Увольняют целыми отделами в один день. Накануне сидишь вместе на совещании, строишь планы, утром приходишь- целиком отдела нет. 3. Директор по персоналу (Алферова) слоняется по кабинетам и вынюхивает обстановку. Кадровой политики нет, за спецов не держатся, благо на их место еще пять придет. 4. Еженедельно смена кадров и в принципе политики компании. 5. Очень серая зарплата. 6. Выезжают на работягах, которых выжимают и выкидывают. Полная безграмотность во всех сферах деятельности. 7. В топы пришли руководители из Рольфа, но через месяц, поняв обстановку- все тихо слились. 8. Компания в абслютных долгах с гигантским кассовым разрывом и огромным кредитом. 9. От души желаю разориться и провалиться с треском данной конторке под названием АРА-сервис. 10. Все положительные комментарии пишут специально проплаченные люди, видел их лично. 11. Если хотите сохранить свои нервы и самоуважение- не ходите в это г....но.

Не рекомендую данную компанию. Отношение к сотрудникам абсолютно неуважительное. При увольнении из компании обещали сделать расчёт в след.месяце, в итоге ни копейки не заплатили. Зарплату платят не вовремя, по отношению к другим автомобильным компаниям она просто смешная.

Работала в АСЦ Инфинити на ленинском Не выплачивают вовремя зп Руководители неадекватные особенно ген. Лит Эдвард Янович и рук-ль отдела по работе с клиентами Четвертова Кристина Отношение к сотрудникам хамское. Все стукачат друг на друга.

Серая зарплата, белую часть перечисляли на карту вовремя, а вот основную - черную задерживать от 7 до 14 дней, и руководству плевать на то, что у людей кредиты, и жить просто не на что. Мастеров-консультантов СТОА постоянно штрафовали, зп у них от маржи, план на СТОА делали такой, что бы его никто выполнить не смог (это что бы за людям за не платить). В конце августа 2017 было понижение зп, причем задним числом. Сокращение сотрудников происходит без надлежащих выплат и предупреждений, просто ставят перед фактом, начинаются угрозы . Больничный оплачивают по белой зп, т.е. как вы понимаете практически не оплачивается. Декретниц обратно не берут, т.к. на их месте уже работают давно другие сотрудники. Карьерный рост низкий, бывают очень редкие случаи. А так в основном знакомства и родственники. По этой конторе плачет давно налоговая и прокуратура РФ. Друзья, не верьте что там все хорошо

Зарплата 50% белая, 50% черная. Вам могут по прихоти руководителя черную зп не заплатить. Руководство 25-30 лет. Выводы делайте сами. Практически всем сотрудникам кто уволтняется, черную зп не выплачивают по 20-50 тыс куда деньги идут не понятно. Я работаю в компании более 3 лет и насмотрелся много таких случаев. ДМС у нас никогда не было.

Руководство все по блату, малолетки, должного образования не имеют. Хамское отношение к сотрудникам за людей не считают. Условия труда ужасные. Расчет при увольнении полностью не выплачивают. Не тратьте свое время! Обходите стороной!