Сотрудники сообщили о негативном опыте работы с Best Ceramics, ссылаясь на неуважительное и унизительное отношение к персоналу. Руководство компании описывается как высокомерное и пренебрежительное, с жесткими требованиями к планам выполнения работ и зарплатами, зависящими от прихотей директора. Особой критики подвергается женщина из отдела кадров, которую описывают как страшную и пожилую женщину, которая имеет значительное влияние в компании. В целом сотрудники чувствуют себя недооцененными и с ними плохо обращаются, что приводит к высокой текучести кадров, поскольку люди предпочитают уйти, чем терпеть токсичную рабочую среду.