В отзывах «Международной книжной палаты» отмечаются негативные стороны компании, особое внимание уделяется директору Ирине Михайловне Айгистовой, которую называют психически больной, употребляющей наркотики и непрофессиональной. Сотрудники отмечают получение неофициальной зарплаты, отсутствие социального пакета и выполнение личных поручений владельцев. Рабочая среда изображается как токсичная, с культурой стукачества и неадекватным управлением. В целом компания изображается хаотичной и сложной для работы из-за поведения директора и отсутствия надлежащей практики трудоустройства.