Отзывы сотрудников о работодателях
(Без цензуры)

Нищая компания, денег не платят, не советую тут работать.

Ужасная БЕЗОТВЕТСТВЕННАЯ компания, не несущая никакой ОТВЕТСТВЕННОСТИ даже при заключении договора с интернет-магазином!
За месяц были УТЕРЯНЫ 2 посылки (OMC12491717 и OMC12659402 - одна из них следовала из Санкт_петербурга в Кронштадт (около 2х часов езды), за которые отказываются возмещать ущерб! После очень долгих (более месяца), якобы проводимых ими поисков просто присылают письмо что посылка утеряна, не предоставив никакой информации о поисках, официального подтверждения тому. Как могут пропадать объемные посылки 8кг! это не маленький пакетик, а большая коробка, которая признается бесследно утерянной, ОЧЕНЬ не приятная компания ведут переписку разные менеджеры , по телефону тоже разговор ничего не дал , впечатление сложилось такое что компании все равно, потеряли две посылки , ну извините )) Самое обидное что поиск посылки никак не производится .Мы уже предложили сами поехать в тот пункт где затерялись посылки и помочь поискать . НО УВЫ ЭТО КОМПАНИЯ НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЕТ ДЛЯ ТОГО ЧТО Б ИСКАТЬ УТЕРЯННЫЕ ПОСЫЛКИ
Доставляют очень долго, даже в близлежащие города (Санкт-Петербург - СОсновый бор ( менее 100км) - доставка более 10 дней!!!
СВЯЗАВШИСЬ С ДАННОЙ КОМПАНИЕЙ ПОТЕРЯЕТЕ ТОЛЬКО ВРЕМЯ, ДЕНЬГИ И СВОИХ КЛИЕНТОВ!

Ждала ответа оператора горячей линии 30 минут. Успела сказать ей пару фраз, и она молча переключила меня на оценку качества связи, и после звонок, конечно же, завершился. То есть, я прождала полчаса (!!), чтобы в разговоре со мной по-хамски повесили трубку. И не перезвонили! Дождавшись ответа следующего оператора (ещё 25 минут ожидания), я получила отговорку, что, мол, автоматически завершается вызов, сотрудники обязаны перезванивать. Этот вызов также был прерван, но этот оператор резво перезвонил - вероятно, угроза судебного разбирательства мотивирует.

Дальше веселее. У меня заказ от интернет-магазина, доставку выполняет Boxberry. Вопрос касался нюансов отмены заказа. В магазине отфутболили к Boxberry, эти позорники (тот самый второй оператор) обратно в магазин. После 40 минут разбирательства с сотрудниками магазина, выяснилось, что все-таки мой вопрос находится в ведении Boxberry, будьте Вы неладны. То есть, ДВА часа жизни, хамство, некорректная информация.
И это ещё заказ даже на таможню не прибыл.

Знаете, почему у Вас телефонные линии перегружены? Это потому что Вы всех за*бали!

Непрофессионализм, плохие менеджеры, никто ни за что не отвечает, некомпетентность и, главное, отсутствие желания что-то менять - работа с клиентами никакая, отдел претензий наверное не знает, зачем он существует. Если вообще существует. Не умеете работать, и не хотите учиться. Может быть, прибыли у Вас высокие, все покрывают, контракты выгодные, но как компания Вы - г*вно, и развиваться совершенно не хотите.
Никогда не писала отзывов, но эти пробили дно.

Посылка НЕ ИЗ-ЗА ГРАНИЦЫ идет с 21 декабря, из Кирова в Курган уже пешком дойти можно, хотя написано было 6-10 дней в почте обещали 14-15 января, все еще нет.

Люди, призываю вас не пользоваться ни в коем случае этой отвратительной службой доставки!!!
Те, кому пришел заказ - просто счастливчики.
Уж не знаю, в связи с чем у Боксбери такой бардак твориться, либо руководство набрало долбоебов (пардон за мат, но по другому я не могу охарактеризовать людей, которые там работают), которые не компетенты и не могут не то, что помочь в решении вопроса, а вообще ничего не могут!!! Либо само руководство является такими же долбоебами!!!
Моя посылка зависла на статусе "Ожидает отправки в город получателя" еще 20 октября! Все попытки выяснить, что с ней и как успехом не увенчались, меня кормили каждый раз завтраками, говорили о том, что создалось уже много заявок, претензий и они все направлены в соответствующий отдел который проводит расследование и разбирательство по поводу вашей посылки!
В итоге кормили завтраками больше месяца!! Не сказав и не сделав ничего !!! ВООБЩЕ НИЧЕГО для того, что б мой заказ доставили!!
Один единственный раз мне попался адекватный менеджер на горячей линии, который сказал, что мою посылку НЕПРАВИЛЬНО ПРОМАРКИРОВАЛИ!!! И из-за этого она зависла у них на складе.
И все. Больше ничего конкретного я не смогла добиться от этой горе-конторки! На минуточку там был заказ на сумму почти в 7000! Что же вы думаете? В итоге после больше месяца кормления меня завтраками, мне пришел бл... ответ о том, что моя посылка признана утеряной! И что бл.. они советуют обратиться ""Для уточнения информации по компенсации или повторной отправке к отправителю заказа." Тем самым эта служба снимает получается с себя всю ответственность за свою отвратную работу, потерю моего времени, нервов и утерю заказа!
В общем выводы делайте сами.

Офисная работа протекает на складе

Михаил Бахарев перенаправляю Вам сообщение от 02.10.2018г
13:29 Посылка 0000150111620 отправлена из Нижнекамска 11.09.18 поступила в Питер 19.09.18 была передана курьерам, ждали две недели у двери - посылку не принесли!!! Из телефонного разговора видно: (записи всех телефонных переговоров сохранены), что посылка была вскрыта Питерским отделением компании Boxberry и вскрытую передали в службу доставки!
13:37 Парни из доставки варенье и мёд из посылки вероятно съели!!! Телефон курьера и питерское отделение не отвечают! Теперь пусть ни закусят мёд валенками, а варенье трусами заедят (это содержимое посылки). Получателю на карту Сбербанка отправьте 5000р. тел. +79111358560 Соляр Ольга Алексеевна из Питера уехала вчера, посылки не дождавшись!
13:45 Вы напрасно делаете вид, что не понимаете, о чём идёт речь! Ваша служба наняла на доставку ненадёжного курьера!!! Нет! Ваша служба не имела права вскрывать посылку и перекладывать содержимое! Менеджер украл содержимое или уничтожил. Вы никогда не найдёте отправление 0000150111620!!!
Вы и курьера не найдёте, за три недели в Питере не нашлось дурака, способного рискнуть и принести пустую коробку получателю!
Посылка застрахована на символические 500р. Однако её стоимость выше, плюс возмещение морального вреда и физических страданий от ожидания.
Счастливая ОксанаОнлайн 13:56 В настоящее время проводится разбирательство по Вашему заказу. К сожалению, оно пока не завершено, наши специалисты уточняют информацию о том, когда Вы сможете получить заказ.
Как только информация поступит, мы проинформируем Вас.
Приношу Вам извинения от лица компании Boxberry за сложившуюся ситуацию. Мы примем меры, чтобы не допускать в будущем подобных нарушений наших стандартов обслуживания.
13:58 Если Вы не возместите вред, нанесённый вашей компанией на указанную сумму 5000р. Я включусь в работу по уничтожению всей вашей фирмы!
13:59 Парни из доставки варенье и мёд из посылки вероятно съели!!! На телефон курьеры и питерское отделение не отвечают! Теперь пусть ни закусят мёд валенками, а варенье трусами заедят (это содержимое посылки). Получателю на карту Сбербанка отправьте 5000р. тел. +79111358560 Соляр Ольга Алексеевна из Питера уехала вчера, посылки не дождавшись!
•
14:02
Повторяю!!! ). Получателю на карту Сбербанка отправьте 5000р. тел. +79111358560 Соляр Ольга Алексеевна из Питера уехала вчера, посылки не дождавшись!
Тихонова Ирина сайт мой it-analiz,ru !!! Я программист и аналитик процессов. Я вас предупреждаю об убытках которые вы понесёте! Это будет моя месть! Я с наслаждением вас уничтожу!!! и Приступлю к этом завтра в 12:00.
•
14:04
Я сожалею, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании.

14:05
Я рекомендовала вас нескольким предприятиям, а теперь я с наслаждением вас буду уничтожать. Я садистка.
•
14:06
Повторяю!!! ). Получателю на карту Сбербанка отправьте 5000р. тел. +79111358560 Соляр Ольга Алексеевна из Питера уехала вчера, посылки не дождавшись!
•
14:07
Команда Boxberry — это сплоченный коллектив профессионалов, объединенных общей идеей. Мы выступаем за честные и открытые отношения с партнерами и клиентами. Ценим обратную связь и с благодарностью принимаем конструктивную критику. Постоянно меняемся, чтобы стать лучше. Вкладываем свои идеи, знания и опыт, чтобы быть по-настоящему полезными тем, кто выбирает Boxberry.

14:08
Я за банку варенья вас размажу. И получу громадное удовольствие!
•
14:09
Я пожалуй заключу пари среди своих коллег и получу ещё большее удовольствие.
•
14:10
Дело не в деньгах и не в варенье! Дело принципа! Некосячили - придите к мировому соглашению!
•
14:11
Для уточнения информации по данному вопросу создана заявка. К сожалению, ответ еще не поступил. Как только поступит ответ мы с Вами свяжемся.

14:12
Передайте мои сообщения руководству, если не хотите пострадать!
Ирина Тихонова

Может кто-нибудь из работодателей обратит внимание на отзыв! 28.06.2018 около 18:30 на Белы Куна 16 г. Санкт-Петербург зашла получить посылку и сколько там получала всегда были адекватные, нормальные работники, но эта же что то. Сути не меняет. Предварительно написала на листочке номер заказа, для удобства выдачи, попросила выдать мне заказ.Девица потребовала произнести в слух мотивирюя, что у нее глазки болят и не обязана смотреть, я сказала последние цифры. Найти она не смогла, начались капризы. Не хочу, не буду. Смотреть смс отказалась. Я попросила одеть ей очки, ведь на работе находится и тут началось. Начала отчитывать меня, потом рассказывать свои права. Девица без образования, воспитания и с низкой ответственностью к работе сидела и брызгала слюной. На вид ей лет 18-20, кого набирают! Уважая себя я развенулась и ушла, с таким контингентом общаться нет желания. Ужас!!! Просто ужас!!!

Сделал тестовое задание - ни ответа ни привета. Не делайте их тестовые задания только время зря потратите. Похоже тупо денег у этой несерьёзной конторки.

конкретно нашего офиса: невыносимый холод, отопление руководитель не включает, экономит буквально на всем.. даже воду горячую не включает!!!! ПО 1С постоянно вырубается из-за горе-айтишников, касса периодически тоже выключается... приходится оправдываться перед получателями, реально бесит их наезды на нас.. сколько можно выслушивать??? это не НАША вина, что По не работает и касса!!! Колл-центр бросает трубки, не отвечает на звонки.. что за кошмар.. дальше, сотрудницы должны САМИ принимать от ТК посылки, а они бывают ОЧЕНЬ тяжелыми.. и за это естественно не оплачивается ничего.. как и за партнерские отделения, хотя должны оплачивать за все.. за Прием посылок, международные возвраты, МиМы.. ничего не платят!!!.. оклад 10 тысяч и копейки какие-то к надбавке... зато когда заявление пишешь на увольнение, руководитель чуть ли не на коленях умоляет остаться, т.к. ни один здравомыслящий сотрудник не пойдет туда работать.. т.к. не поймет что и как делать.. Сам же руководитель вообще по Боксберри ничего не знает.. совершенно!!! сразу к операторам бежит!!! чуть какая заявка придет, даже письма не читает.. в общем категорически НЕ рекомендую..!!! да, и вышестоящее руководство тоже неадекватно.. особенно в Екатеринбурге..

Недостатки: Оклад официально 7 тыс. рублей, остальное в конверте (5-7тыс.). Работодатель делает все, что не платить премии, всеми правдами и неправдами, все равно части лишат! Делают невыносимыми условия труда. Со слов подруги, сейчас меняют график работы, отменили 2Х2, делают плавающий график. Заставляют подписывать доп.соглашение на изменение условий труда (работать в ночные смены), кто не согласен выплачивают за 2 недели от официального оклада. Отпуск рассчитывается из расчета только официального оклада, т.е. в 2 раза меньше, оплата больничного также.