Директ Кредит - отзывы сотрудников о работе в компании

Работодатель

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: ООО Директ Кредит;Direct Credit
Телефон: +7 (495) 215-56-21
Сайт: dc2b.ru
Сфера деятельности:
Компания просмотрена:
347497 раз

Оставить отзыв о работе в компании Директ Кредит

Отзывы сотрудников о компании Директ Кредит (198)

Город: Белгород
28.08.2024
Отрицательные стороны
В целом оплата труда выше рынка, но сразу оговорюсь, что многое завязано на премиальной части: выданным штукам, дополнительным сервисам. Такой вариант по большей части подойдет тем, что сам по себе активен и хочет много зарабатывать.
Город: Москва
03.07.2024
Отрицательные стороны
Начнем с графика, который вообще не нормированный, могут вызвать на работу в единстенный выходной, поэтому на выходной можно поанов не строить, коллектив далеко не молодой, все на своей волне- помогать коллеге это не про них. Зарплата это вообще отдельное впечатление, от других сотрудников слышал что недоплачивают 80% зарплаты, после апиляции ничем не помогло.Зп сама по себе очень маленька, поэтому сотрудники только и рады выйти в свой выходной, лишь бы немного подзаработать. Вообщем не советую данную работу(
Город: Волгоград
21.06.2024
Отрицательные стороны
Проработала год и меня все устраивало до того момента как нам рассказало руководство о том, что мотивацию поменяли задней датой. Все это выяснилось только под конец мая 2024. Таким образом за апрель премия пришла в районе 1000 р)) а все потому что в апреле работала на других точках, а не на своей закрепленной. Другими словами компания кинула сотрудников на деньги. Многие ушли конечно же и я в том числе. Такая политика не устроит ни одного адекватно мыслящего человека. При оформлении больничных почему то к каждому больничному прикркплено заявление на сдачу крови от компании. Какие-то махинации уже. Кроме того заставляют сотрудников подавать заявки на микрозаймы клиентов, используя их паспортные данные. Клиенты естественно ругаются, а компания угрожает штрафами. Хотя куда еще штрафовать с 1000 р премии) в итоге компания решила вместо того, чтобы решать проблемы сократить часы ( несчастные 16 тыс оклада) потому что якобы полно переработок. При увольнении расчет выдают только за прошедший месяц. Итого я проработала 2 месяца практически бесплатно. Очень хитро все сделали, но я буду обращаться в трудовую инспекцию. Пусть проверят.
Город: Краснодар
11.06.2024
Отрицательные стороны
Наплевательское отношение главного офиса на своих сотрудников. Меняют мотивацию как им хочется, выживают сотрудников, самих бы посадить на такие условия. Делают изменения внезапно, чтоб лишить сотрудников своих же заработанных денег, и думают вверху, что кс должны работать за идею. Компания скатывается на дно.
Город: Сочи
29.05.2024
Отрицательные стороны
Информация по изменениям мотивации сообщается в конце месяца, хотя применяется с 1 числа или вообще с прошлого месяца.. Верхушка офисная только думает как нажраться больше и обмануть кс с выплатами. И это становится всё заметнее.
Город: Краснодар
23.05.2024
Отрицательные стороны
Смена мотивации к концу месяца, и за прошлый месяц - это девиз компании ДК. Свинство. Лишают сотрудников мотивации. Здесь просто нечего делать. Оставить только РД и «директора».
Город: Новокузнецк
27.04.2024
Отрицательные стороны
Добрый день! Хочу предупредить о данной конторе! Начнем с ЗП, уровень зарплаты остался где-то в 2008 г ниже нижнего 90 р,в час в месяц выходит где-то 15 тыс р оклад, обещали премию которая складывается из выданных кредитов и плюс допов (страховок и смс, которые ты тупо навязываешь клиенту), но как оказалось, эта премия выплачивается на усмотрение работодателя, это прямо прописано в
трудовом договоре, поэтому если собираетесь увольняться, то Вам не выплатят., т.е руководство настолько бедные и недобросовестные, что они забирают премии себе (просто обворовывают )уволившихся сотрудников . Само руководство , ни кто ни чего не знает о чем не спроси. Отношение к документам сотрудников халатное, могут потерять твои документы, не внести запись, где она необходимаи.тд. Поэтому прежде выбрать данную компанию в качестве работодателя надо хорошо подумать т.к компания недобросовестная!
Город: Пермь
29.01.2024
Отрицательные стороны
Вэлком если ты имеешь железные нервы и оловянное сердце!очень хамское отношение в рабочем чате,если ты продал допустим рассрочку/кредит без допов ( а клиенты обычно не дураки попадаются и могут сделать простые вычесления)на тебя будеь орать руководство не своим голосом прямо в чате при остальных сотрудниках ни какой этики,ни какой субардинации не увидишь!коллеги обычно не поддерживали каждый поджимал свой хвост ведь работа как бы в команде и никто не хочет терять копейки!упустишь клиента,клиент откажется от кредита/рассрочки по своим личным причинам вот тут и начнется настоящий треш!весь день сидишь как на еже!!как можно в таких условиях вообще работать??продавцам тоже надо продать свои допы ваши продажи продавцов мало интересуют более того они приводят своих друзей/родственников чтобы ты им оформил голый кредит!постоянно запугивание своих сотрудников штрафами и увольнением!ужас ужасный у меня нет слов!
Город: Раменское
29.01.2024
Отрицательные стороны
Один обман , заработанные деньги не выплачивают . Нет нормальных условий для работы. Если хотите потерять время и ничего не заработать , вам сюда ! При просьбе выплатить деньги за стажировку руководители перестали отвечать .
Город: Барнаул
29.01.2024
Отрицательные стороны
Что можно сказать о компании которая на 10ом месте в списке по обману? Да, заработать можно, если врешь в глаза клиенту с невозмутимым лицом. Постоянно гневные сообщения в группы от урп что вы никчемные, что она всех уволит (а работать у нее кто будет за 20к, ее не волнует) другие регионы могут выдавать как положенно, тут же урп всем перекрыла кислород, суммы 150к выдавайте со страховкой иначе слив клиента!!! . Нет сил это уже терпеть, хочется уже чтобы этот директ кредит развалился на части прямо в ад со своим обманом людей и сотрудников
Город: Уфа
20.12.2023
Отрицательные стороны
Добрый день. Сотрудников просто выгоняют с тт. Из групп всех удаляют. Стали не нужны. Мы работали в компании долго. Боролись за своё место почти пол года, но всё таки нас сняли с тт. Тк точка эту им нужно перевести в без КС. По мотивации рты закрыли всем, грозя штрафами и депримацией. Поэтому кс не могут правдиво ответить. Выставили большие планы по штукам кредитов, и теперь все останутся перед нг без денег. От этой организации этого стоило ожидать действительно. Фикс премия. Вы её получите. Но в нашем регионе она 9400 - 13%. Это ужас. Как на это жить не понятно. А как её вообще получить тоже загадка. Посчитав свою зп с коллегами в своей сети мы пришли к выводу, что больше 17000 тыс и минус 13% еще с этой суммы, больше мы не получим. Вот и думайте как они вывели среднюю зп в 35 тыс. на бумажке. Красиво написали. А посчитать по регионам забыли. Откуда такое отношение к людям, к простым кс, которые приносят миллионную прибыль в компанию. Новые сотрудники будут получать зп за счёт старых сотрудников которым просто всё урезали и снизили
Город: Раменское
15.12.2023
Отрицательные стороны
Очень много, обманывают, не выплачивают зарплату,обещают только.
Сотрудники магазина не дают работать в кредитном отделе
Город: Иркутск
25.10.2023
Отрицательные стороны
Расскажу вам об этой компании более подробно. Надеюсь это поможет тем, кто думает или хочет сюда устроится. С виду всё кажется прекрасно: белая зарплата, программа лояльности для сотрудников, IT кампания (в списке ЦБ и можно взять ипотеку), другими словами заманивают как могут. На собеседовании Вам расскажут не всю правду. Заполните кучу бумажек, будите ждать ответ от департамента защиты бизнеса, потом, если пройдёте, вам сделают цифровую подпись. Весь документооборот электронный через программу. Выходите на стажировку. Вам дают логин и пароль от портала для обучения. После каждого этапа-тест. Ошибки не допускаются, но и тест можно проходить бесконечное количество раз, пока не сдашь всё. После прохождения тестов появляется итоговый, там допустимо 3 попытки и не больше 3х ошибок. Но с прохождением помогают. После присваивается личный логин и пароль для работы.

Пока проходил тесты, слушал как работает другой кредитный специалист. И многое меня начинало удивлять.

Например, приходит покупатель. Купить некоторые вещи в онлайне нельзя, потому что они в единственном экземпляре, склад маленький, и они приходят прямо в магазин. Есть правило, что в рассрочку через магазин нельзя оформлять без допов(страховок), таким образом вам добавляют ВСК быстросервис. От которого можно потом отказаться в страховой, но никто об этом не знает и покупателям об этом не говорят, естественно. Дальше вас отправляют в кредитный отдел, где поджидает кредитный специалист(если он на месте ????). Мило вам улыбается. Говорит, что мы отправляем одну анкету во все 11 банков они уже принимают решение исходя из вашей работы, кредитной истории и т.д. сканирует паспорт, сохраняет всё на диск, добавляет в программу, дальше идёт поэтапное заполнение анкеты. На стадии калькулятора все работают по разному. Вам могут сказать, что банки такие то рассматривают, могут одобрить со страховкой или финансовой защитой(смотря что в приоритете было в месседжере от начальника) и обязательно с смс'ками по 149р(которые отключить через банк нельзя, и даётся всего 2дня что б это сделать иначе потом никак не отключишь)

Вам говорят примерный платёж уже со всеми допами, которые впихнули. Если человек достанет калькулятор и умножит, то сразу поймёт, что что-то тут не то. Кто-то не парится,кто-то возмущается, кто-то считает, кто-то соглашается сразу. Вас прощупывают, подбирают ключик.

Допустим вы сразу согласились или сказали, что если что, то отключу все услуги. По закону есть 14дней. Анкета заполняется дальше. Допустим вам одобрили, например МТС Банк(но вы этого не видите). Этот шарлатан и обманщик скажет вам(исходя из приоритетов, которые дают каждое утро разные). На первом месте стоит например МТС. А в программе вам ещё одобрил, например Тинькофф. Так как Тинькофф не на первом месте, никто про него вам даже не скажет. Вы по ту сторону монитора. И всем похрен, что вы хотели Тинькофф. У всех планы. У магазина, у кредитных. Если вам одобрят мпэй,не соглашайтесь. Там сразу страховка работы. Которую вряд ли можно отключить.

В итоге человек покупает что-то за 50,а насчитали ему со всем вместе уже 70. Это в лучшем случае. Если у вас нет совести и обман превыше всего...то милости прошу в эту канторку. Если вам дорого время, нервы, то мой вам совет:забудьте про эту шарашку. Пн, Вт, ср, чт вы работаете один. Нормально не покушать, не покурить. Клиенты могут идти непрерывно. За онлайн оформленный вы получаете 75р. Притом что это может занять одну минуту, а может и минут 20. Говорят, они, что там всё прозрачно. Но вам никогда самим не посчитать точно свою зарплату. За отмену страховки у вас отнимают деньги, не платят за неё. Если отменилось больше 10% фин защит, то не платят за весь месяц. Если человек не сделал первый платёж по кредиту, вы тоже виноваты. И будет снижение премии. Бывает приходят мошенники. Оформляют товар, тут же его продают за наличку дешевле барыге. И вряд ли он будет платить.

Чтобы там получать нормально, нужно быть без принципов, совести и морали. Раз в полгода сдаётся тест на повышение категории. Одна попытка. Некоторые годами там сидят в 3й категории. Но чаще всего там текучка и людей просто нет, и новые не приходят. А работать надо кому-то. График могут поставить 5/2 по 12 часов ещё и не на той точке, дальше от дома.

Каждый вечер отчёты в группу. В течении дня кто сколько на какую сумму, срок, банк.

Это капец товарищи. Кругом наебалово. И люди скоты.

А вы там будете как собачка прибеги, обслужи, сиди дальше не мешай.
Город: Москва
15.10.2023
Отрицательные стороны
Негатив от компании 85 р час, это по Москве изумительно
Город: Томск
21.09.2023
Отрицательные стороны
Из недостатков очень много проблем с руководством, ибо, их требования о выполнениях плана несоизмеримы с тем, как приходится стараться ради того, чтобы получить сущие копейки за свою работу.
Из обещанных 20-25т у меня, конечно даже удавалось получить 30-35 (и то, в лучших случаях), но, из-за вводимых штрафов за "плохие выдачи", когда на точки приходят люди либо считающие каждую переплату, либо с низкой ЗП, при которой позволить себе переплату выше они не могут... из-за проходимости точки, ты бонально не можешь выдавать все необходимые по требованиям страхования, дабы от них ещё и не отказывались, ещё и получать за такие оформления деньги.
Тем, кто хочет идти туда ради опыта, как пошёл я или чтобы заработать, не советую. Лучше идите туда, где вас хотя бы будут ценить и вы будете получать хотя бы фиксированную зарплату, нежели в ДКЦ.
Город: Ангарск
21.09.2023
Отрицательные стороны
Отвратительная компания, руководитель Кошечкина Юлия, уволилась с этой организации 13 сентября, расчет по сегодняшний день так и не выплатили!
Город: Омск
26.08.2023
Отрицательные стороны
Отработала в компании год. Все уже изначально было странно, после 3 часов стажировки, где мне сказали просто листать портал, через пару дней мне ставят полный рабочий день, даже не предупредив, что я буду одна. Ничего не зная и не умея… в целом, потом тоже никто ничему не учит. Только штрафами угрожают за невыполнение показателей, либо твои заработанные деньги забирают себе. Кстати, когда я уточняла этот вопрос у ргкп, мне сказали просто съездить отметиться утром и вечером и вот пожалуйста, получите свои деньги
Город: Санкт-Петербург
24.08.2023
Отрицательные стороны
Работала в компании долгое время. Решила перевестись в другой город , на ту же должность , в результате решила уволиться одним днём в связи с переездом , произошли жизненные проблемы. В результате , премию заморозили , выплат за месяц не произошло.... Компания полное гггг , но зависит всё от руководства. Вся зарплата от премии. Обманывать людей.
Город: Самара
08.08.2023
Отрицательные стороны
Дофига, обманывают, заставляют названивать людям чтоб потом ночью названивали мне. Руководители вообще слов нет
Город: Великий Новгород
03.08.2022
Отрицательные стороны
Для того, чтобы оценить адекватно все плюсы и минусы работы, я подождала пол года после увольнения.
Ну что ж, давайте начнём с самого адекватного.
1) За 25 отработанных дней в месяц (с 9:30 до 22:00) вам выплатят 13.000₽ считайте сами, как вам такая зп. 52₽ в час чистыми. Даже дворник получает больше:)
2) Премия высчитывается непонятным образом, как бы ты не считала, все равно пришлют меньше. А через неделю потребуют вернуть половину зп, ссылаясь на то, что в бухгалтерии обсчитались:)
3) На работе вы находитесь 14,5 часов. Из них будет засчитано всего лишь 10.
4) Работа состоит из сплошного нае***ова людей. Просто загоняете мастерски людей в беспросветную. Для совестных людей это слишком. Если вы не можете бабушку 70 лет обмануть на 25к, вам там делать нечего. (Меня хватило на 6 месяцев)
5) Обучение персонала - вообще крышесносная тема
02.08.2022
Отрицательные стороны
кидают на зп
Город: Новосибирск
28.07.2022
Отрицательные стороны
все, что обещают по зарплате вы не получите. я за 2 месяца работы получила оклад в размере 22 тыс. с учетом жестких переработок и постоянного впаривания страховок. повезет если вообще будут выходные и то попросят приехать. сотрудников вечно не хватает, тякучесть кадров огромная. в общем чате унижают как только можно, требования бывают выставляют нереальные. и с каждым разом маразм увеличивается на столько, что заставляют записывать разговор с клиентом если выходит голяк. нет записи разговора? не засчитаю часы работы, за которые так получаете копейки. зп по часам раскидана на 2 и по факту в основную зп часы за 56 рублей. отдельно хочу отметить Анну Картунову, что является главной проблемой в ДК. унижения через сообщения, орет в скайпе и готова каждого растерзать за голяк. что по обучению? вы его почти не уведите, только 15 тестов и 1-2 рабочих дней с "опытным сотрудником". что конечно вам не поможет и придется через ошибки и крики РГКП пытаться что-то сделать. отвратительная компания, в которой требования не покрываются зп. никогда и никому ее не посоветую
Город: Димитровград
23.07.2022
Отрицательные стороны
Обманывают с зп , с такой компанией ещё никогда не сталкивалась , то стажировочные урезают задним числом на 7000, то и вовсе не дают премию за кредиты …
Город: Новосибирск
19.07.2022
Отрицательные стороны
Про недостатки есть, что написать.
Во-первых: при увольнении тебе "премию" не выплачивают. Чисто голяк за часы ( и то, обманывают на счет часов, могут пару часов исчезнуть из проработанного тобой графика).
Во-вторых: весь день на ногах и час на "обед". Могут вырвать в любой момент. Ты тупо ходишь по залу и предлагаешь людям кредит/рассрочку, когда им это не нужно. Клиенты шарахаются. Если присел на полминуты, начинается вой в группе WA.
В-третьих: руководители - хамло. В методе "кнута и пряника" у них только кнут. В открытую могут оскорблять, при всей группе Нск. HR (Б-Т) с РГКП осуждают сотрудников, как стареньких, так и новеньких. (удалось услышать несколько раз) Требуют к себе уважение, а заслужили ли?
В-четвертых: начинают иметь мозг, если тебе не удалось втюхать страховку и карты. Столько "яда" выливают на человека.
В-пятых: при устройстве на работу график работы обговаривался один (а работа 4/2, 4/1) и "привязка" к одной точке (ага, конечно, будешь по всему Новосибирску кататься), в итоге, абсолютно другой график, как и зп. Как HR мило расхваливала руководство, в итоге, клали они на своих "подчиненных".
За людей не держат.
Не удивлена, почему такая текучка.
Не стоит идти и устраиваться в ДК. Потеряете и время, и деньги, и нервы, и здоровье.
(Еще момент: САМЫЙ ГЛАВНЫЙ!!!! КС обязан знать всё руководство, чуть ли ни время и место рождения, и когда зачали. Вопрос, оно надо ли работнику?)
Всем удачи и хороших работодателей. :)
Город: Московская Область
14.07.2022
Отрицательные стороны
Уважаемая Екатерина Скрипникова РГКП Которая просто не справляется со своей работой, сотрудником отвечает через сутки а то и больше. Напишет про приоритеты банков и исчезает, кинула меня на деньги. Подставила перед директором магазина, вместо того что бы помочь своим сотрудникам и показать как правильно продавать продукт, она пишет, это ваше дело, ваши деньги. За все время сколько там работала я ее не видела, бумаги для работы никогда нет. Вечно какие то штрафы. Штрафы выставляют на руководителя, а руководитель на своих сотрудников. Просто вот не выполняешь работу, захотел штраф поставил. Сколько бы люди там не работали они ничему не научатся, набирают кого попало. При трудоустройстве подписываешь договор на точке, не в офисе, в офис обычному сотруднику ни когда не попасть, было предложение пройти у них практику учебную, но печати они не ставят, просто такой бред. Ужасная компания, она могла бы быть лучше, если бы не набирали всех подряд с улице, а действительно умных и порядочных людей, которые отвечают за свои слова и всегда помогут коллегам.
Город: Ростов-на-Дону
03.07.2022
Отрицательные стороны
После декретного отпуска просто некуда возвращаться. должность сократили - меня об этом не уведомили. трубки руководитель брать перестала. сказала писать по собственному и пропала!! Идрисова Нелля ПРИВЕТ)!
Город: Москва
20.06.2022
Отрицательные стороны
Компания один сплошной недостаток. Отзывов было, на 2020 год, более 700. Их удалили. Обман работников, руководство подставляет,запугивают, одни отговорки о конфиденциальности что стоят. Если вас обманут на деньги вам ничего не вернут. Совет, если вы прочитали комментарии до трудоустройства, лучше не заключать договор. Если после, как вы уволились, игнорируйте эту кампашку, и производные этой конторы. Будтеготовы к тому что звонки из банка, следователей и остального мира будут названивать вам.
Город: Московская Область
20.06.2022
Отрицательные стороны
Одна компания сплошной недостаток. Три года просидела из-за крутого коллектива на точке и графика, на этом все.
Многое зависит от руководства. Не хочу называть имена, но последние два были откровенной жестью. Позвонить в 11 вечера и умолять выйти на замену в другой город дело обычное, всем плевать на твои дела и выходные. Запись к врачу? А во сколько она у тебя? А можешь после приехать на замену или отменить запись вообще? Не вышел кто-то на соседнюю точку? Ну ты побегай туда сюда пооформляй, а мы взамен тебе дадим премию в виде хрена.
УРП Астахова Татьяна - полная жесть, слово «штраф» ее второе имя, в голове свои порядки за неповиновение очередному идиотизму - штраф. Помощи никакой от руководства, я находясь на должности старшего кредитного специалиста выполняла функции всех, кого только можно, ибо так вопросы хотя бы решались в срок, так как от руководства недождешься элементарного, например вовремя отправить заявление на отпуск на согласование, о просьбах тупо забывают.
С зп полное кидалово, хорошо получаешь если долго работаешь и много впариваешь страховки, если ты новичок или не умеешь врать глядя в глаза, что страховки это круто - ну тысяч 10 премию может получишь. Оклада нет, оплата часовая, ставка мизерная, если не выполняешь план - часы срезают, честно отработанные 140 часов запросто могут превратиться в 100. Не урезать часы нет варианта, ведь от выполнения плана по точке напрямую зависит премия руководства, а они очень жадные, сам не урежешь - оно сделают это за тебя и подпись в табеле подделают (кстати, разбираться с этим никто не будет). Оплата больничных и отпускных по минималке. В декретом сказка, коллеге просто не учли доход за год, она пару месяцев воевала за свои деньги, помогла только трудовая инспекция. Если работаешь на укомплектованной точке - жди беды, вас будут дёргать на замены каждый божий день, ведь «ну вас же много, а там работать некому», помогает только тотальный игнор отвоевать выходные. Кстати проезд при выходе в другой город никто не оплачивает, ну только если ргкп по доброте душевной не скинет из своего кошелька деняк, а урп и прочим плевать, главное чтоб кто то работал. Даже при увольнении зажали 600 рублей, разбираться так и не стали с этим. Кстати, премию при увольнении чтобы получить нужно провернуть такую схему, мама не горюй. Компания отстой, из плюса могут добавит ещё про большое количество банков, после можно устроится куда то, так как примерно понятно как все устроено.
Всем, кто там остался нервишек крепких, повышения зп и свержения урп.
Город: Барнаул
14.06.2022
Отрицательные стороны
1.Постоянно выписывают штрафы.
2. Руководство заставляет накручивать клиентам страховые услуги. Некоторые клиенты конечно берут , а некоторые клиенты категорически против. (Если ты выдаешь заявку без страховой услуги - тебе конечно же штраф).
3. Постоянная текучка кадров. Выходных на свои личные дела - НЕТ. У тебя есть только эта работа и ты должен выходить на другие торговые точки, в свой выходной, работать. (А если ты сказал что-то против, то ты самый "афигевший" сотрудник, как говорит руководитель).
4. Свой отпуск ты должен отвоевать! ты должен выпросить у своего руководства себе отпуск, так как руководитель отвечает - Работать некому , какой может быть отпуск?!
5. Зарплата не радует! Поддержки от компании никакой, только штрафы умеют выписывать! В связи с ситуацией на Украине заработная плата упала ниже плинтуса.
Город: Ярославль
12.05.2022
Отрицательные стороны
эта компания сплошный минус, зп зависит от того как ты обманываешь людей со страховками, а РГКП кидает угрозы, что создаст проблемы после увольнения.

Сотрудники «Директ Кредит» поделились негативными отзывами о компании, подчеркнув такие проблемы, как неэтичное поведение, невыплата заработной платы и плохие условия труда. Жалобы включают крики руководства на сотрудников в присутствии других, отсутствие поддержки со стороны коллег и постоянное запугивание штрафами и увольнениями. Существуют также опасения по поводу обманных действий по отношению к клиентам и сотрудникам, а также низких зарплат и высокого давления с целью достижения нереальных целей. В целом компания описывается как непрофессиональная и неэтичная.

Администрация