По отзыву Александра из Екатеринбурга, у «Энерго-Арсенала» есть несколько отрицательных моментов. К ним относятся стесненные условия работы в отделе продаж, скупое руководство в отношении командировок, пустой склад, приводящий к длительному ожиданию товара, высокая текучесть кадров и низкие премии за продажи. Офисные помещения компании переполнены, личного пространства у сотрудников мало. Руководство критикуют за бережливость в расходах, например, за предоставление минимальных пособий на командировки. Кроме того, зависимость от импортных товаров из Китая приводит к увеличению времени ожидания продукции, что затрудняет продажи. Текучесть кадров высока, а комиссионные с продаж характеризуются как мизерные.