В отзывах о «ГлавДоставке» отмечаются отрицательные стороны компании, среди которых неорганизованность, серьезность и опыт сотрудников. Сотрудники описываются как выглядящие нормальными, но со скрытыми проблемами. Руководство критикуют за эмоциональные и психологические расстройства. Исполнительного директора саркастически называют примой-балериной. Сообщается, что компании не хватает надлежащего обучения, и для проведения испытаний ей приходится проводить ночные встречи в гаражах. В целом отзывы рисуют картину компании со значительными недостатками и сомнительной практикой.