В отзывах о GraSS отмечаются различные негативные стороны компании, в том числе плохая коммуникация со стороны HR-отдела, требовательные условия труда, непрофессиональное руководство и отсутствие реакции на заявления о приеме на работу. Сотрудники отмечают, что чувствуют себя преданными, униженными и обманутыми, а некоторые описывают токсичную рабочую среду, в которой преобладают фаворитизм и манипуляции. В целом компанию критикуют за отсутствие прозрачности, пренебрежение благополучием сотрудников и сомнительную практику найма.