Компанию «Инстрим», основанную бывшими сотрудниками «Билайн», критикуют за то, что она ставит прибыль выше профессионализма. Считается, что руководству среднего звена не хватает навыков, что приводит к культуре делегирования полномочий, а не компетентности. Корпоративная культура компании считается поверхностной, а руководство не практикует то, что проповедует. Во время кризиса Instream сомнительным образом уволила 30% своего персонала, попросив сотрудников добровольно уволиться до нового года. Выходное пособие выплачивалось наличными во избежание юридических проблем.